この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見有難うございます。
設備改善を進め快適にお過ごしいただける様、努めて参ります。

お客様にご満足頂ける場を目指し、設備も改善して参りたいと存じます。


またのご利用を心よりお待ち申し上げます

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
次回は是非夕食レストランもご利用下さいませ。
当店オリジナルメニューもございますので、ご満足頂けることと存じます。

スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
次回ご利用時は夕食レストランも是非ご利用下さいませ。定食メニューから一品料理まで豊富なメニューを取り揃えており、ご満足いただけることと存じます。
また、朝食メニューも地元の食材を使用し多彩なメニューでお出迎えしております。
スタッフ一同またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂き施設管理を再度徹底して参ります。
お客様にご満足いただけるサービスに努め、スタッフ一同またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場につきましては、新型コロナウイルス感染拡大防止のためとはいえご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
朝食につきましては、今一度スタッフと確認致しまして、お客様に満足いただけるよう改善をしていく所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用いただきましてありがとうございました。

大浴場もご利用いただき嬉しく思います。
全室完備の空気清浄機。
皆様にご好評いただいております。
今後もお客様に満足いただけるよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン島田吉田インター
フロント　矢野

この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
サウナにつきまして、ご不便ご迷惑お掛けしまして大変申し訳ございません。
修繕依頼をただいま行っております。
開業・リニューアルしてから15年以上経っていますので、施設の管理には充分注意して参ります。
今後もお客様に満足いただけるよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン島田吉田インター
フロント　村瀬

この度はホテルルートイン島田吉田インターにご
宿泊いただき、誠にありがとうございました。

朝食の味付けが濃かったとの事で
大変ご迷惑をお掛け致しました。
レストランスタッフと今一度
メニュー、レシピの確認とともに
味付けの確認を致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン島田吉田インターにご
宿泊いただき、誠にありがとうございました。

オートロックの件、大変ご不便お掛け致しました。
オートロックへの変更は今のところ予定はありませんが、その他客室の整備等、お客様に満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘有難うございます。
虫の発生につきましては、随時薬の散布等対応を行いスタッフ一同注視してまいります。
お客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。

今後ともルートイン島田吉田インターをご利用いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター
フロント　村瀬

この度はホテルルートイン島田吉田インターにご
宿泊いただき、誠にありがとうございました。

大浴場はご宿泊のお客様皆様ご利用いただけます。
深夜2時までと朝5時からご利用いただけますので、遅くにご到着の際や朝ご出発前にもご利用いただけご満足いただけることと存じます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスのご提供に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター

この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘有難うございます。
館内清掃につきましてはスタッフ一同お客様目線にて清掃を行うよう再度徹底致します。
お客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。

今後ともルートイン島田吉田インターをご利用いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター

この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

通常、客室清掃は10時より開始いたしますので作業開始後は音が出てしまうことがございます。
お客様にはご出発まで快適にお過ごしいただけなく誠に申し訳ございませんでした。
今後防音等の対策に応じて参る所存でございます。
今後ともルートイン島田吉田インターをご利用いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター

このたびは、ホテルルートイン島田吉田インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン島田吉田インターは、東名吉田インターから車で約1分。徒歩圏内にコンビニエンスストアやスーパーもございます。また、敷地内に無料駐車場も完備しており、ビジネスのお客様から外国の観光のお客様まで、幅広くご宿泊いただいております。
ご不便をお掛けしてしまいました部分もございますが、今後はさらにご満足いただけますよう、引き続き接客サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
今後とも、ホテルルートイン島田吉田インターをよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター

このたびはホテルルートイン島田吉田インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは、東名高速道路　吉田インターからお車で約１分。敷地内には無料駐車場も完備しており、近隣企業様への出張やご旅行のお客様など、幅広いお客様にご利用いただいております。
お客様のご要望に沿って、夕食付プランや静岡サイダー付プランなどもご用意しております。もちろん朝食バイキングは無料となっておりますので、ぜひともご利用くださいませ。
今後とも、ホテルルートイン島田吉田インターをよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　服部

この度はホテルルートイン島田吉田インターを御利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重な口コミにも重ねてお礼申し上げます。
湿度が高くご不快な思いをされ申し訳ございませんでした。
イレイザーミスト、空気清浄機は全室ご用意致しておりますが、換気等　皆様に心地よく滞在して頂くために対応に努めて参ります。
またのお越し心よりお待ちしております。

この度はご宿泊ありがとうございました。

次回のお仕事の際も是非ご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　スタッフ

この度は大変なご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございません。

スタッフの教育とともに人員配置・配膳等について再度確認・検討し、お客様にご満足いただける会場つくりに努めてまいります。

近隣に食事処が少ない為、館内でのご利用を楽しみにしていらっしゃるお客様のご期待に沿えたいと念じております。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
こちらのご案内不足でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

ルートインのポイントカードは昨年の９月より、
Pontaカードに変更を致しました。

ブルーカードと同様他社サイト様のご予約ではポイントをお付けすることは出来ませんが、Pontaカードへのデータのご登録（１度ルートインにご宿泊して頂きますとご登録が完了いたします。）がされていれば、チェックイン時にはお名前のサインとお車のナンバーのご記入のみでチェックイン出来ます。（ブルーカードのご提示でも大丈夫です。）

また、現在Pontaポイント1％付のプランも販売しておりますので、そちらのプランでご予約頂きましたら、楽天ポイント・Pontaポイントを共にお付けすることも出来ます。（こちらはPontaカードに限りますので、ブルーカードをお持ちの場合は新しくPontaカードを作って頂く必要がございます。）

会員カードの移行に伴いご迷惑をお掛け致しますが、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

ホテルルートイン島田吉田インター　フロント

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
別館にご宿泊のお客様には、ご移動の際にご不便をおかけして申し訳ありません。
ご移動のお手間分、お値段はお安くなっている別館ですが、天気の悪い日に濡れてしまっては良い気分ではありませんでしたね…。
誠に申し訳ございませんでした。
雨に日には、別館・本館入口に傘もご用意しております。
また、他にもご要望があればフロントまでお声をかけて下さい。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルルートイン島田吉田インター　フロント