この度はご宿泊誠にありがとうございました。

インターネットからご予約のお客様に限り、当日限定のプランが販売されています。
こちらは、ツインお一人様ご利用シングルルームの料金でご宿泊出来るというプランでございます。
シングルが満室でツインのみの販売となっている時や、広いお部屋にお一人でご宿泊したいという時などに是非ご予約下さい♪

当ホテルまでのアクセスについてですが、
吉田ＩＣよりお車で１分
ＪＲ島田駅よりお車で１５分
となっております。
ＪＲでお越しの際は、駅からタクシーかバスでのご移動となりご面倒をお掛け致します。
ＪＲ島田駅からのバスは１時間に１本出ておりますのでご利用下さい。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　スタッフ

この度はお客様に大変なご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。

お仕事でお疲れのところ休まるはずのお部屋での不快な思いをさせたこと、疲れたお体のままお仕事に向かわれたこと、深く深くお詫び申し上げます。

機器の故障については些細な変調も見逃すことなきよう整備してまいる所存でございます。

さらにフロントの対応につきましても全スタッフに再度教育・研修をし、お客様のご要望にお応えできる体制つくりをしてまいります。

また、返信が遅れましたこと、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン島田吉田インター
橋本

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

Wi-Fiに関しましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
ロビーのみでのご利用になりますが、お客様の快適なご滞在となります様、スタッフ一同勉強していきたいと思います。

大浴場は17：00～2：00/5：00～9：00で営業をしております。
朝もご利用できますので、ご到着が遅い方も朝ご利用出来ます。
次回は是非ご利用下さい(^^)
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　フロント

この度はご宿泊ありがとうございました。
こちらのご案内不足でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

ルートインのポイントカードは昨年の９月より、
Pontaカードに変更を致しました。

ブルーカードと同様他社サイト様のご予約ではポイントをお付けすることは出来ませんが、Pontaカードへのデータのご登録（１度ルートインにご宿泊して頂きますとご登録が完了いたします。）がされていれば、チェックイン時にはお名前のサインとお車のナンバーのご記入のみでチェックイン出来ます。（ブルーカードのご提示でも大丈夫です。）

また、現在Pontaポイント1％付のプランも販売しておりますので、そちらのプランでご予約頂きましたら、楽天ポイント・Pontaポイントを共にお付けすることも出来ます。（こちらはPontaカードに限りますので、ブルーカードをお持ちの場合は新しくPontaカードを作って頂く必要がございます。）

会員カードの移行に伴いご迷惑をお掛け致しますが、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

ホテルルートイン島田吉田インター　フロント

この度はご宿泊ありがとうございました。

別館が出来たのは2004年ですので、
久しぶりのご利用だったのですね♪
時間が経ってもまたご利用頂けて、とても嬉しく思います(*^^*)

今回のプランでお渡ししたサイダーは、地元の企業さんが作っているご当地サイダーです☆
他のお客様にもご好評で人気のプランでございます。
こちらのサイダーには他にも種類がございまして、空港などで販売しております。
またのご利用の際にはそちらもお試し下さい。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　フロント

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
別館にご宿泊のお客様には、ご移動の際にご不便をおかけして申し訳ありません。
ご移動のお手間分、お値段はお安くなっている別館ですが、天気の悪い日に濡れてしまっては良い気分ではありませんでしたね…。
誠に申し訳ございませんでした。
雨に日には、別館・本館入口に傘もご用意しております。
また、他にもご要望があればフロントまでお声をかけて下さい。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルルートイン島田吉田インター　フロント

この度はご利用いただきありがとうございました。
お部屋に関しまして不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
心して改善に取り組んでまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン島田吉田インター　スタッフ一同

この度はご宿泊ありがとうございました。

お部屋に関してご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
スタッフ一同お客様の目線でのサービスを心掛け、改善して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　スタッフ一同

この度はご宿泊ありがとうございました。

当グループのホテルを多くご利用頂いているようで大変嬉しく思います。
ルートインのホテルは駅やインターの近くに多く、お客様のご都合に合わせてお選び頂けます。
全国にございますので、ホテルをお探しの時はまずルートインのホテルを探してみて下さい☆

またのご利用をお待ち申し上げます♪

ホテルルートイン島田吉田インター　フロント

この度はご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も、新しいプランやサービスなど改善を心がけて参ります。
今後も、お気づきの点やお客様のご希望がございましたらご意見をお聞かせ願います。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン島田吉田インター　フロント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。これからもお客様に「文句なし」と言われ続けるホテルを作りあげてまいります。
是非また起こし下さいませ。ご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン島田吉田インター　橋本