立地5
wasabi-crushさんの ホテルルートイン島田吉田インター のクチコミ
- wasabi-crushさん [30代/女性] 2013年08月08日 20:31:37
-
スタッフの方の対応もよく、ベッドも広くてよかったです。
が、なぜか部屋がカビ臭い。室内の見た目はキレイで清掃されてはいるのですが、おそらくどこか陰になっている部分にカビが発生しているのではないでしょうか。
その点だけが、非常に残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルルートイン島田吉田インター 2013年08月13日 01:24:15
-
この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミにも重ねてお礼申し上げます。
部屋の臭いでご不快な思いをされ申し訳ございませんでした。
清掃、換気等より一層徹底して皆様に心地よく
お寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
今後ともホテルルートイン島田吉田インターを宜しくお願い致します。
ホテルルートイン島田吉田インター スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇別館シングル】
立地5
投稿者さんの ホテルルートイン島田吉田インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 20:46:44
-
吉田ICすぐ近く
\5800朝食付き 部屋は綺麗。浴場あり。
しかもポイント10倍
文句ありません。
【ご利用の宿泊プラン】
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別館喫煙シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルルートイン島田吉田インター 2009年05月10日 16:01:54
-
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。これからもお客様に「文句なし」と言われ続けるホテルを作りあげてまいります。
是非また起こし下さいませ。ご来館をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン島田吉田インター 橋本
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- ご利用のお部屋
- 【別館喫煙シングルルーム】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン島田吉田インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 12:28:53
-
大浴場はゆっくりお風呂に入れてとても有難いです。
朝食に関して、ソーセージがボイルで提供されていますが、せっかく出して頂くなら焼いて欲しいです。ボイルだと全く美味しくありません。お味噌汁も塩っぱ過ぎます。ご改善を。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルルートイン島田吉田インター 2023年12月08日 21:46:43
-
この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食へのご意見、ありがとうございます。
多くのお客様にご満足してい頂けるよう、今回のご意見を取り入れさせていただきます。
大浴場でゆっくりとお寛ぎいただけて嬉しく存じます。
お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございます。
またご機会ございましたら、お待ち申し上げております。
ホテルルートイン島田吉田インター
伊奈
- ご利用の宿泊プラン
- 【12時チェックアウト】お昼までお部屋でゆったりのんびり!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇本館シングルルーム】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン島田吉田インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 12:22:14
-
プラン名の通り12時チェックアウトなのですが、10時に掃除のスタッフがドアをなかなかの力でゴンゴンゴンとノックをされた。ドアに起こさないでシールを貼っていたのに。ドアを開けたら間違えましたって。私は朝方仕事を終えて寝ていたのに!部屋の状況はちゃんと従業員に周知して下さい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルルートイン島田吉田インター 2023年12月08日 21:44:44
-
この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
改めて本件は全スタッフへ周知徹底させ、今後お客様へご迷惑をお掛けしない様に尽力して参ります。
もう一度、夜間仕事をされて朝はご執心されておられるお客様がご滞在されている事を確りとスタッフへ伝えます。
ご迷惑を掛けてしまった事を大変心苦しく思います。
ホテルルートイン島田吉田インター
伊奈
- ご利用の宿泊プラン
- 【12時チェックアウト】お昼までお部屋でゆったりのんびり!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇本館シングルルーム】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン島田吉田インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 20:13:54
-
別館を利用しました。
設備の古さはありますが
ビジネス利用で有れば問題ないと
思います。
朝食は満足でき
おかわりしてしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン島田吉田インター 2022年12月16日 06:06:38
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて光栄でございます。
夕食レストランも営業しており、定食メニューからオリジナルメニューまで取り揃えており、お酒もご用意しておりますので、次回は是非、夕食レストランもご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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- 【◆喫煙◆別館シングルルーム】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン島田吉田インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月22日 11:51:36
-
不定期でお世話になっているのですが、たまたまなのか残念ながら少し咳き込む程度にカビ臭かった。食事他には満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン島田吉田インター 2022年07月30日 20:24:49
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見有難うございます。
設備改善を進め快適にお過ごしいただける様、努めて参ります。
お客様にご満足頂ける場を目指し、設備も改善して参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆別館シングルルーム】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン島田吉田インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月10日 08:54:01
-
エアコンの調子がずっと悪かった、設備が古くてもしっかり整備しておいて欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン島田吉田インター 2022年07月18日 05:48:15
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠に有難うございます。
設備改善を進め快適にお過ごしいただける様、努めて参ります。
お客様にご満足頂ける場を目指し、設備も改善して参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12時チェックアウト】お昼までお部屋でゆったりのんびり!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇本館シングルルーム】
立地4
埼玉の地質屋さんの ホテルルートイン島田吉田インター のクチコミ
- 埼玉の地質屋さん [60代/男性] 2022年03月15日 04:33:33
-
ルートインさんの中では古いタイプのホテルですね。朝食は美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン島田吉田インター 2022年04月16日 05:25:16
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
次回は是非夕食レストランもご利用下さいませ。
当店オリジナルメニューもございますので、ご満足頂けることと存じます。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆別館シングルルーム】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン島田吉田インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月17日 18:19:05
-
大浴場の洗い場が少ないのは残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン島田吉田インター 2022年03月13日 05:43:06
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場洗い場の数につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
設備につきましては改善出来かねる点となりますので、ご了承下さいませ。
その分、他のサービスにつきましては向上に努めて参ります。
ぜひ次回もご利用いただき、ご満足頂けましたら幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆本館ツインルーム】
立地4
ボスくん0428さんの ホテルルートイン島田吉田インター のクチコミ
- ボスくん0428さん [40代/男性] 2021年08月22日 18:02:25
-
朝食はおいしいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルルートイン島田吉田インター 2021年08月23日 05:29:22
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
次回ご利用時は夕食レストランも是非ご利用下さいませ。定食メニューから一品料理まで豊富なメニューを取り揃えており、ご満足いただけることと存じます。
また、朝食メニューも地元の食材を使用し多彩なメニューでお出迎えしております。
スタッフ一同またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆別館シングルルーム】
立地4
ボスくん0428さんの ホテルルートイン島田吉田インター のクチコミ
- ボスくん0428さん [40代/男性] 2021年08月22日 18:01:50
-
立地も良く朝食もおいしかったです。ただ部屋の臭いがすごいですが
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルルートイン島田吉田インター 2021年08月23日 05:20:09
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂き施設管理を再度徹底して参ります。
お客様にご満足いただけるサービスに努め、スタッフ一同またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆別館シングルルーム】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン島田吉田インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月27日 17:23:53
-
部屋の鍵がオートロックでない事がちょっとだけ残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルルートイン島田吉田インター 2021年05月21日 23:32:15
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
お部屋の鍵はオートロックではないためお客様にはご不便をお掛けする場面もあるかと思います。
外出時には必ず鍵をかけていただく必要がございます。もしお忘れになった際にはご連絡いただければホテルにて鍵を閉めさせていただきます。
ご面倒をお掛け致しますが何卒ご了承いただけます様お願い申し上げます。
フロント橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 週末限定☆SPECIAL☆プラン
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- 【◇禁煙◇別館シングルルーム】
立地4
BUN439さんの ホテルルートイン島田吉田インター のクチコミ
- BUN439さん [60代/男性] 2020年07月20日 18:19:51
-
島田の鰻目的での宿泊でした。
大浴場は良かったです。
部屋に空気清浄機はありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルルートイン島田吉田インター 2020年08月08日 16:32:17
-
この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用いただきましてありがとうございました。
大浴場もご利用いただき嬉しく思います。
全室完備の空気清浄機。
皆様にご好評いただいております。
今後もお客様に満足いただけるよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン島田吉田インター
フロント 矢野
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- 【◇禁煙◇本館シングルルーム】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン島田吉田インター のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月27日 13:54:46
-
サウナの古さにびっくりしました。隙間風で全然暖まらない!
修繕して欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルルートイン島田吉田インター 2020年04月29日 20:12:22
-
この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
サウナにつきまして、ご不便ご迷惑お掛けしまして大変申し訳ございません。
修繕依頼をただいま行っております。
開業・リニューアルしてから15年以上経っていますので、施設の管理には充分注意して参ります。
今後もお客様に満足いただけるよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン島田吉田インター
フロント 村瀬
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇本館シングルルーム】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン島田吉田インター のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月30日 20:46:38
-
ユニットバスがちと狭い
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルルートイン島田吉田インター 2020年02月09日 17:30:22
-
この度はホテルルートイン島田吉田インターにご
宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ユニットバスが手狭とのことで大変ご不便おかけいたしました。
当ホテルには本館1階に大浴場がございます。
大浴場はご宿泊のお客様皆様ご利用いただけます。
深夜2時までと朝5時からご利用いただけますので、遅くにご到着の際や朝ご出発前にもご利用いただけご満足いただけることと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスのご提供に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ルートイン島田吉田インター
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆本館ツインルーム】
立地4
ユーチー3663さんの ホテルルートイン島田吉田インター のクチコミ
- ユーチー3663さん [40代/男性] 2019年10月13日 14:22:21
-
台風でバタバタしていました。部屋の雨漏りが残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルルートイン島田吉田インター 2019年11月17日 16:47:48
-
この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。
大規模な台風の接近に伴うご利用でしたが、雨漏り等のご不便おかけしましたこと申し訳ございませんでした。
お客様が安心してご利用いただけますよう、日頃設備の確認を行います。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン島田吉田インター
フロント 村瀬
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇本館シングルルーム】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン島田吉田インター のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月23日 16:08:27
-
部屋のユニットバスがかび臭い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルルートイン島田吉田インター 2018年10月14日 05:55:55
-
この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘有難うございます。
館内清掃につきましてはスタッフ一同お客様目線にて清掃を行うよう再度徹底致します。
お客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
今後ともルートイン島田吉田インターをご利用いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン島田吉田インター
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇本館シングルルーム】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン島田吉田インター のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月30日 18:05:30
-
12時チェックアウトプランにしましたが、10時頃には清掃が始まり、とても騒がしい。早くチェックアウトしろ!と言われているようで、たまらなくチェックアウトしました。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルルートイン島田吉田インター 2017年12月23日 20:49:45
-
この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
通常、客室清掃は10時より開始いたしますので作業開始後は音が出てしまうことがございます。
お客様にはご出発まで快適にお過ごしいただけなく誠に申し訳ございませんでした。
今後防音等の対策に応じて参る所存でございます。
今後ともルートイン島田吉田インターをご利用いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン島田吉田インター
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇別館シングルルーム】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン島田吉田インター のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月28日 15:41:07
-
部屋が狭く、旅行カバンが広げられない。
結局は、ベッドの上で広げたが、くつろげる状態ではなかった。
また、雨が降っている場合には、朝ごはんを食べに行くにも、短距離ながら屋根の無いところを通り、
雨に濡れてしまうので、本館での宿泊の方が良いと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルルートイン島田吉田インター 2016年04月11日 05:45:41
-
このたびは、ホテルルートイン島田吉田インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン島田吉田インターは、東名吉田インターから車で約1分。徒歩圏内にコンビニエンスストアやスーパーもございます。また、敷地内に無料駐車場も完備しており、ビジネスのお客様から外国の観光のお客様まで、幅広くご宿泊いただいております。
ご不便をお掛けしてしまいました部分もございますが、今後はさらにご満足いただけますよう、引き続き接客サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
今後とも、ホテルルートイン島田吉田インターをよろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン島田吉田インター
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇別館シングル】
立地5
投稿者さんの ホテルルートイン島田吉田インター のクチコミ
ダニ、ノミの虫に刺されて皮膚科に行くことに。また、室内に虫もいました。
ツインの予約で宿泊したら、フロントから連絡があり、「小学生は2000円の追加費用がかかる」と言われました。今まで、楽天トラベルで他のホテルを利用しましたが、このようなことは皆無でしたので、
楽天トラベルに連絡し、サイトでの表示が不適切ではないかと伝え、解決していただきました。
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この度は当ホテルへのご宿泊を賜りました折に、
お部屋やフロントのご案内に不行き届きがございました事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
この度のご指摘を頂戴しまして、客室内の殺虫防虫を実施いたしました。
今後の業務においてのご案内に十分な注意と確認を行い、
快適にお過ごしいただけるよう努めて参るよう改めて指導いたす所存にございます。
ご不快の癒えぬこととは存じますが、今後とも何とぞ引き続きのご利用を賜りましたら幸甚にございます。
ホテルルートイン島田吉田インター
伊奈