この度はホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着時、ご出立時に不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく感じております。明るい笑顔でのお出迎え、お見送りはフロントスタッフには欠かしてはいけないことですが、疎かになっておりました事を反省し、深くお詫び申し上げます。
またお部屋の設備環境につきましても、もっとお客様視線で考えなければならない事も痛感致しました。朝食につきましてはご満足頂けた様子で嬉しく思います。

本日は貴重なご指摘とご意見を頂きましてありがとうございました。
今後ともルートインホテルズへのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北松戸駅前
外川

この度はホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなりまして申し訳ございません。

朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。当館のお勧めの朝食メニューは卵雑炊でございます。お召し上がりになりましたでしょうか。ぜひご賞味いただきたい1品です。
仰る取り北松戸は特別何かがある場所ではございませんが近くにオススメのラーメン屋さんがございます。もしまたお近くにいらっしゃる機会がございましたらフロントスタッフにお気軽にお問い合わせくださいませ。
お忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。お客様の又のご来館、スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

ホテルルートイン北松戸駅前　中村

この度はホテルルートイン北松戸駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在の部屋の清掃に不備があり、ご不便、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
お部屋で安全にご宿泊を頂けますよう、ハウスキーパー全員に部屋清掃の再度指導を行って参ります。

大変申し訳ございませんでした。

北松戸駅前　星

この度はホテルルートイン北松戸駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋でお休みの所、清掃の騒音でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
再度、お部屋のご滞在中の際は快適にお過ごしいただけます様、清掃の際は扉の音に注意をして参ります。
お忙しい中ご寄稿いただきましてありがとうございます。

また松戸のお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　星

この度はホテルルートイン北松戸駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
ご寄稿通り当ホテルは大浴場の施設がなく申し訳ございません。近隣でもホテルから車で10分ほとどのところに１ヶ所ございます。フロントでのご案内もできず申し訳ございません。
また松戸にご来館の際は当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　星

この度はホテルートイン北松戸駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご寄稿頂きありがとうございます。朝食に関して再度メニューを見直し、お客様にはご満足いただけるよう努めてまいります。デザートもゼリーだけでなくヨーグルトやフルーツ、レア杏仁などを様々日替わりにてご用意している次第でございます。

また次回松戸にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　星

この度はホテルルートイン北松戸駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは常磐線北松戸駅　東口より徒歩１分に場所に位置しており、周りにはスーパーやコンビニ、薬局もございますので、忘れ物があった際も安心してお買い求めいただけると存じます。
ご夕食もホテル１階にて、まぐろダイニング美蔵が営業いたしておりますので是非ご利用くださいませ。
また松戸にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　星

この度はホテルルートイン北松戸駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは常磐線北松戸駅　東口より徒歩１分に場所に位置しており、周りにはスーパーやコンビニ、薬局もございますので、忘れ物があった際も安心してお買い求めいただけると存じます。
ご夕食もホテル１階にて、まぐろダイニング美蔵が営業いたしておりますので是非ご利用くださいませ。
また松戸にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　星

この度はホテルルートイン北松戸駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは常磐線北松戸駅　東口より徒歩１分に場所に位置しており、周りにはスーパーやコンビニ、薬局もございますので、忘れ物があった際も安心してお買い求めいただけると存じます。
ご夕食もホテル１階にて、まぐろダイニング美蔵が営業いたしておりますので是非ご利用くださいませ。
また松戸にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　星

この度はホテルルートイン北松戸駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは常磐線北松戸駅　東口より徒歩１分に場所に位置しており、周りにはスーパーやコンビニ、薬局もございますので、忘れ物があった際も安心してお買い求めいただけると存じます。
ご夕食もホテル１階にて、まぐろダイニング美蔵が営業いたしておりますので是非ご利用くださいませ。
また松戸にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　星

過日はホテルルートイン北松戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ルートインの無料朝食バイキングは、お客様に大変ご好評をいただいておりますが、更にお客様に喜んでいただけますよう、品数や提供する料理について工夫、改善を行っております。ルートインの朝食をお召し上がりいただき、充実した1日をお過ごしいただければ幸いです。
Wifi のご利用について、ご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。
インターネット環境を常に整えお客様が快適にお使いいただけますよう努めて参ります。
今後共ルートインホテルズをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

ルートイン北松戸駅
フロント 金子

この度はホテルルートイン北松戸駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきましたお部屋で快適にお過ごしいただけなかったご様子を伺い、大変心苦しく存じます。
心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは立地上、景色が見えないお部屋がございます。
お部屋から街並みをご覧いただくことができず、大変申し訳なく存じます。
全スタッフが一丸となりお客様にご満足いただけますよう、日々のサービス向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、またご利用いただければ幸いでございます。
今後ともルートインホテルズをお引き立ていただきますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン北松戸駅前
フロント　金子

この度はホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ルートイングループはご朝食をご宿泊代には含まず、サービスでご提供させて頂いております。
当館は以前は7：00～9：00を営業時間とさせて頂いておりましたが、お召し上がりいただけないお客様が多くいらっしゃったため、6：45～9：00までを営業時間とさせていただくように致しましたが、それでもご出発の早いお客様方には大変ご不便をお掛けしてしまっていることと存じます。
大変申し訳ございません。
朝食の営業時間は楽天トラベルの弊館のトップページにも記載をしておりますが、ご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。

また、冷蔵庫にお飲み物を入れておらず、ご不便をお掛けしました事も重ねてお詫び申し上げます。
お飲み物は、フロントにてペットボトル１本100円で販売致しております。
また、３階にございますベンダー室にも自動販売機を設置しております。
ホテルの目の前にはコンビニエンスストア・サンクスもございます。
少々御面倒をお掛けしてしまうこととは存じますが、是非ご活用くださいませ。

お客様に更に快適にお過ごし頂ける様、様々な視点で改善に尽力してまいります。

当館は築20年以上が経過しており、古いホテルではございますが、清掃は心を込めて行っております。
また、８月から改装工事も着工しており、先日11月18日に終了したばかりでございますので、新生ルートイン北松戸駅前も是非ご利用下さいませ。

駅から徒歩１分の距離に立地しており、交通の便も良いと自負しております。
駅周辺には飲食店やスーパーなどもございます。
長期のお滞在にもご不便なくお過ごしいただけるのではないかと存じます。

今後とも忌憚のないご意見を頂ければ幸いと存じます。
この度はお忙しい中、ご寄稿頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　西川侑那

この度はホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地は駅も近く、コンビニエンスストアや飲食店も周りに多くあり不便なくお過ごし頂けたかと存じます。

お部屋に関しまして、築年数が経っていることもあり、お客様の様に感じられる方もいらっしゃるかと存じます。その分、古さを感じさせない様、清掃には特に力を入れております。
また、只今設備の点検や修繕等も強化しております。

ご朝食に関しましても、メニューや内容が飽きのくるものになっていないか、また味の確認も強化して行って参ります。

お客様に更に快適にお過ごし頂ける様、様々な視点で改善に尽力してまいります。

今後とも忌憚のないご意見を頂ければ幸いと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　松橋直子

この度はホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

北松戸駅前は千代田線直通各駅停車常磐線が停車する駅ですので、都内にも行きやすく利便性も高い立地にあると自負しております。

次回また北松戸周辺にいらっしゃる際には当館をご利用頂けましたら嬉しく存じます。

今後もご満足頂けるホテルを目指して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご寄稿頂きまして誠に有難う御座いました。

フロント　西川　侑那

この度はホテルルートイン北松戸駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティグッズに関しまして、綿棒はフロントにて差し上げております。スポンジに関しまして現在はご用意が無い状況でございます。ご案内がなく大変申し訳ございませんでした。

お休みのところ、暖房が切れてしまい誠に申し訳ございません。いつでもお客様が快適にお過ごしいただけますように原因を追究し、改善に努めて参ります。

この度はご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　星　武秀

この度はホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

朝食にご満足頂けたとのお声、誠に嬉しく存じます。
有難う御座います。

更にお客様にご満足して頂ける朝食を提供出来る様、今後ともスタッフ一同尽力して参ります。

この度はお忙しい中、ご寄稿くださり誠に有難う御座いました。

フロント　浮田　菜緒美

いつもホテルルートイン北松戸駅前を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。

今回は客室につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 清掃に関しまして、スタッフ一同再度注意、確認をして、より一層清掃に力を入れ、清潔なホテルで気持ちよく過ごせて頂けるよう努めて参ります。

ご朝食につきましても、改装後スペースが狭くなってしまいご不便をおかけして誠に申し訳ございません。朝食の種類は似たようなメニューになっていないか再度見直しをして、朝食スタッフ含めまして情報共有させて頂き、ご満足頂けるようスタッフ一同改善に努めて参ります。

頂いたご意見は、しっかりと受け止め、スタッフ一同改善に努めて参ります。
またお越し頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご寄稿くださり誠に有難う御座います。

フロント　栗田　真維

この度も当ホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂きまして、いつも誠にありがとうございます。
ご滞在中御不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いません。
朝食に関しまして、どのお時間帯でも満足頂けるお料理のご提供を指導しておりますが、ご指摘頂く様なご用意となり申し訳ございませんでした。
本件はしっかりとレストランスタッフと共有し、スタッフ一同、力を合わせてお客様にご満足頂ける朝食を目指し努力して参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルご利用頂き誠にありがとう御座いました。今回のご宿泊の際には、ホテル専用駐車場をご利用頂けなかったとのこと大変心苦しく存じます。駅前ということで土地の確保が難しく、ご予約制で２０台分の駐車スペースのご用意が精一杯のところで御座います。近隣の有料駐車場のご案内には不備は御座いませんでしたでしょうか？専用駐車場は、早い時では２週間前からふさがってしますこともあります。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解の頂ければ幸いと存じます。
スタッフ一同、お客様にお寛ぎ頂けるホテル作りを心がけて皆様をお迎えしております。お近くにお越しの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。