過日はホテルルートイン北松戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ルートインの無料朝食バイキングは、お客様に大変ご好評をいただいておりますが、更にお客様に喜んでいただけますよう、品数や提供する料理について工夫、改善を行っております。ルートインの朝食をお召し上がりいただき、充実した1日をお過ごしいただければ幸いです。
Wifi のご利用について、ご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。
インターネット環境を常に整えお客様が快適にお使いいただけますよう努めて参ります。
今後共ルートインホテルズをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

ルートイン北松戸駅
フロント 金子

この度はホテルルートイン北松戸駅前をご利用いただきまして誠のありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
更にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お近くへお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン北松戸駅前
フロント　金子

この度はホテルルートイン北松戸駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきましたお部屋で快適にお過ごしいただけなかったご様子を伺い、大変心苦しく存じます。
心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは立地上、景色が見えないお部屋がございます。
お部屋から街並みをご覧いただくことができず、大変申し訳なく存じます。
全スタッフが一丸となりお客様にご満足いただけますよう、日々のサービス向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、またご利用いただければ幸いでございます。
今後ともルートインホテルズをお引き立ていただきますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン北松戸駅前
フロント　金子

この度はホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお心遣いのお言葉、大変嬉しく存じます。
誠にありがとうございます。
ご希望のお部屋タイプの残室が少なく、インターネット上にご提供出来ない場合もありますが、チェックインの際にご希望のお部屋タイプに空きがございましたら、お振替させていただくことが可能でございます。
何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

ご朝食に関しまして、貴重なご意見をご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。
皆様の１日の活力となりすよう、皆様に喜んでいただけるお料理の提供に努めて参ります。

当館はJR北松戸駅から徒歩1分の距離にあり、コンビニエンスストアや飲食店、薬局、病院、スーパーなども近くに多数ございますので、ご滞在の際は是非ご活用くださいませ。



今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中、ご寄稿頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　西川侑那

この度はホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ルートイングループはご朝食をご宿泊代には含まず、サービスでご提供させて頂いております。
当館は以前は7：00～9：00を営業時間とさせて頂いておりましたが、お召し上がりいただけないお客様が多くいらっしゃったため、6：45～9：00までを営業時間とさせていただくように致しましたが、それでもご出発の早いお客様方には大変ご不便をお掛けしてしまっていることと存じます。
大変申し訳ございません。
朝食の営業時間は楽天トラベルの弊館のトップページにも記載をしておりますが、ご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。

また、冷蔵庫にお飲み物を入れておらず、ご不便をお掛けしました事も重ねてお詫び申し上げます。
お飲み物は、フロントにてペットボトル１本100円で販売致しております。
また、３階にございますベンダー室にも自動販売機を設置しております。
ホテルの目の前にはコンビニエンスストア・サンクスもございます。
少々御面倒をお掛けしてしまうこととは存じますが、是非ご活用くださいませ。

お客様に更に快適にお過ごし頂ける様、様々な視点で改善に尽力してまいります。

当館は築20年以上が経過しており、古いホテルではございますが、清掃は心を込めて行っております。
また、８月から改装工事も着工しており、先日11月18日に終了したばかりでございますので、新生ルートイン北松戸駅前も是非ご利用下さいませ。

駅から徒歩１分の距離に立地しており、交通の便も良いと自負しております。
駅周辺には飲食店やスーパーなどもございます。
長期のお滞在にもご不便なくお過ごしいただけるのではないかと存じます。

今後とも忌憚のないご意見を頂ければ幸いと存じます。
この度はお忙しい中、ご寄稿頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　西川侑那

この度はホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地は駅も近く、コンビニエンスストアや飲食店も周りに多くあり不便なくお過ごし頂けたかと存じます。

お部屋に関しまして、築年数が経っていることもあり、お客様の様に感じられる方もいらっしゃるかと存じます。その分、古さを感じさせない様、清掃には特に力を入れております。
また、只今設備の点検や修繕等も強化しております。

ご朝食に関しましても、メニューや内容が飽きのくるものになっていないか、また味の確認も強化して行って参ります。

お客様に更に快適にお過ごし頂ける様、様々な視点で改善に尽力してまいります。

今後とも忌憚のないご意見を頂ければ幸いと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　松橋直子

この度はホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御寄稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は御不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。また、お部屋に関しましても不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

建物は築年数が経っておるので、その分清掃には力を入れておりますが、この様なお声を頂きましたこと、深く反省し、再度徹底した清掃に尽力して参ります。

空調に関しましては、お客様からのお声を頂きまして、空調機器の点検を実施した上で機器自体の交換を只今進めさせて頂いております。

皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、今後も精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松橋直子

この度はホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はご宿泊中にネット回線の不具合があり、ご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。

今後ご案内前の回線の確認を徹底して参ります。
また、ご宿泊頂きましたお部屋の回線は修繕対応させて頂いております。

お時間を割き、貴重なご意見をご寄稿頂きまして誠にありがとうございました。

今後とも当ホテルをご利用頂ければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　松橋直子

この度はホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

北松戸駅前は千代田線直通各駅停車常磐線が停車する駅ですので、都内にも行きやすく利便性も高い立地にあると自負しております。

次回また北松戸周辺にいらっしゃる際には当館をご利用頂けましたら嬉しく存じます。

今後もご満足頂けるホテルを目指して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご寄稿頂きまして誠に有難う御座いました。

フロント　西川　侑那

この度はホテルルートイン北松戸駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティグッズに関しまして、綿棒はフロントにて差し上げております。スポンジに関しまして現在はご用意が無い状況でございます。ご案内がなく大変申し訳ございませんでした。

お休みのところ、暖房が切れてしまい誠に申し訳ございません。いつでもお客様が快適にお過ごしいただけますように原因を追究し、改善に努めて参ります。

この度はご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　星　武秀

この度はホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

朝食にご満足頂けたとのお声、誠に嬉しく存じます。
有難う御座います。

更にお客様にご満足して頂ける朝食を提供出来る様、今後ともスタッフ一同尽力して参ります。

この度はお忙しい中、ご寄稿くださり誠に有難う御座いました。

フロント　浮田　菜緒美

いつもホテルルートイン北松戸駅前を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。

今回は客室につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 清掃に関しまして、スタッフ一同再度注意、確認をして、より一層清掃に力を入れ、清潔なホテルで気持ちよく過ごせて頂けるよう努めて参ります。

ご朝食につきましても、改装後スペースが狭くなってしまいご不便をおかけして誠に申し訳ございません。朝食の種類は似たようなメニューになっていないか再度見直しをして、朝食スタッフ含めまして情報共有させて頂き、ご満足頂けるようスタッフ一同改善に努めて参ります。

頂いたご意見は、しっかりと受け止め、スタッフ一同改善に努めて参ります。
またお越し頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご寄稿くださり誠に有難う御座います。

フロント　栗田　真維

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難う御座います。

お客様の仰るとおり、当ホテルは駅徒歩１分すぐ目の前でコンビニ・周辺飲食店共に近隣にございますので、非常に好立地であることが当ホテルの自慢で御座います。

設備面につきましては、建物に歴史を感じる部分はあるかと思いますが、お客様サービスにおいて、地域一番のホテルを目指してまい進しております。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるようにスタッフ一同、日々精進して参ります。

今後も当ホテル及びルートインホテルズへの変わらぬご愛顧をせつにお願い申し上げます。

松戸は、梨の生産地としても有名な地域で御座います。是非ともこの時期ならでは秋の味覚をご賞味下さいませ。
涼しくになって参りました。くれぐれもご自愛ください。

支配人　松倉　貴史

何時もご宿泊いただきまして、誠に有難う御座います。本来ならば、スタッフが気づかなければならぬところ、ご意見をいただいてからの対応となり、深く反省しております。お声掛けいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
　
椅子は、早々に交換させて頂きました。
今後ともお気づきの点御座いましたら忌憚のないご意見をいただければ幸いと存じます。

スタッフ一同、お客様よりご指摘を頂かぬようにご満足いただけるサービスとともに施設管理に努めて参ります。

今後とも当ホテル及びルートインホテルズをお引き立てのほどお願い申し上げます。

暑さはまだしばらく続くようですが、どうかくれぐれもご自愛下さいませ。

支配人　松倉　貴史

この度も当ホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂きまして、いつも誠にありがとうございます。
ご滞在中御不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いません。
朝食に関しまして、どのお時間帯でも満足頂けるお料理のご提供を指導しておりますが、ご指摘頂く様なご用意となり申し訳ございませんでした。
本件はしっかりとレストランスタッフと共有し、スタッフ一同、力を合わせてお客様にご満足頂ける朝食を目指し努力して参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

この度はホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

私どものホテルは地下鉄千代田線直通常磐線各駅停車の北松戸駅東口より徒歩1分に立地しております。また東口周辺には様々なお店が並び、多くのお客様より利便性の良さをお褒め頂いております。

ご朝食は皆様の一日の活力となりますよう、日替わりでメニューを考えております。
また次回お越しの際に、レア杏仁豆腐と同様にお客様のお気に入りのメニューを増やして頂けることを願います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご寄稿くださり誠に有難う御座いました。

この度は、当ホテルご利用頂き誠にありがとう御座いました。今回のご宿泊の際には、ホテル専用駐車場をご利用頂けなかったとのこと大変心苦しく存じます。駅前ということで土地の確保が難しく、ご予約制で２０台分の駐車スペースのご用意が精一杯のところで御座います。近隣の有料駐車場のご案内には不備は御座いませんでしたでしょうか？専用駐車場は、早い時では２週間前からふさがってしますこともあります。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解の頂ければ幸いと存じます。
スタッフ一同、お客様にお寛ぎ頂けるホテル作りを心がけて皆様をお迎えしております。お近くにお越しの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン北松戸駅前を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
大浴場につきましては、他のお客様からもお問い合わせを多く頂くのですが、あいにく当館にはご用意がなく私どもも心苦しく存じます。ご希望に添えず大変申し訳ございません。
朝食はレストランのスタッフがメニューを考え、みなさまの一日のエネルギーになるよう多様な種類をご用意しております。準備ができ次第お客様をご案内しております。６時半頃ですと一部の料理が揃っておりませんが、よろしければご案内させていただきますので、スタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。
駐車場に関しては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様によりご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご寄稿頂きまして誠に有難う御座いました。

この度はホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在につきましてはご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。フロントのコーヒーは15：00～22：00の間でロビーにてご用意致しております。無料ですので、ぜひ次回もご利用くださいませ。
今後ともスタッフ一同、よりお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご寄稿頂きまして誠に有難う御座いました。

この度はホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもの建物は建築されてから時間を経ていることもあり、ご指摘のようなコメントを頂戴することがあります。
常日頃、清掃や点検には力を入れておりますが、この度はご期待に添えないご宿泊となり心苦しい気持ちでいっぱいでございます。

当ホテルは常磐緩行線北松戸東口徒歩1分の立地ながらお泊りのお客様には無料の駐車場をご用意しております。（ご予約制、台数には限りがあります。）
おかげさまで駐車場につきましては皆様のご評価を頂戴しております。
これからもお客様の快適なご滞在のために努力してまいります。
次のお出かけの際にも私どもホテルルートイン北松戸駅前をご検討下さいますようよろしくお願い申し上げます。