楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯沢ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯沢ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.04
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.52
  • 食事4.19
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

261件中 21~40件表示

部屋5

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 09:26:22

部屋の設備の使用説明が良い(例:空調の案内がテーブルに置いてあり、スイッチはこれ、温度調節はこれ(天井近くの壁にありました)ですとあったり、冷蔵庫を使用する時はこのプラグをコンセントに差し込んで下さい、とありました)。尚、空調の風量は調節出来ませんが十分冷えました。バイキング形式の朝食はきりたんぽ鍋の他種類が豊富でおかわりするほど良かった。風呂は他の方の説明のとおり、シャワーの温度が変動するのが唯一残念な点で、シャワー水栓をサーモスタット付きに交換している例もあるので、改善して欲しいところです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
湯沢ロイヤルホテル 2016年10月05日 19:31:00

ご投稿いただきましてありがとうございます。

少しでもお客様にご利用していただけるようご案内させていただいております。

シャワーにつきましては改善できるよう進めて参りたいと思っております。

      フロント 本多

ご利用の宿泊プラン
【期間限定★はずれくじなし】次回宿泊チケットが当たる!くじ引きで景品ゲット♪
ご利用のお部屋
【シモンズベッド【禁煙室】】

部屋5

ローリーたむたむさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

ローリーたむたむさん [30代/男性] 2016年02月27日 19:01:19

秋田県の大仙市在住の男性です。

湯沢市で懇親会があり宿泊しました。

電車時間を気にせずお酒を楽しみたかったので
安く泊まれるところを探していました。

部屋の眺めはホテルの裏側で良くはありませんが
土曜日にも関わらず素泊まり5,100円で宿泊できました。

スタッフのみなさんもとても親切で親しみをもてました。
飲食街にも近くとても便利です。また、湯沢で懇親会がある際には
利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
湯沢ロイヤルホテル 2016年03月21日 20:54:08

ご投稿いただきましてありがとうございます

飲食街の他、コンビニは徒歩2・3分、ドラックストアーは隣接しております。
湯沢にお越しの際はまたご利用お待ち申しております。

            フロント 本多

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙室)】

部屋5

こー1123さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

こー1123さん [30代/男性] 2015年08月09日 19:34:33

繁忙期でも対応がよかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
湯沢ロイヤルホテル 2015年08月29日 17:43:40

こー1123さん

ご投稿いただきましてありがとうございます。

高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを心掛けて参りますのでよろしくお願いいた
します。

            フロント 本多

ご利用のお部屋
【シモンズベッド【喫煙室】】

部屋5

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月03日 16:31:15

朝食バイキングが美味しかった。きりたんぽ鍋も食べれて最高!!
お腹いっぱい食べました。

館内も清潔で綺麗。フロントも親切に対応していただきました。

また利用したいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
湯沢ロイヤルホテル 2015年05月14日 11:54:09

高い評価をいただきましてありがとうござます。

朝食のきりたんぽ鍋は1年を通してご用意しております。
お腹いっぱいに召しあがっていただいたご様子、とてもうれしく思っております。

これからもごゆっくりお寛ぎいただけるようなサービスを心掛けて参りますのでよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ち申しております。

           フロント 本多

ご利用の宿泊プラン
【早割7】直前予約で得しちゃおう^^ ◎郷土料理満載!朝食バイキング付◎
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙室)】

部屋5

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年03月14日 15:56:52

フロントの対応もよく、朝食はとても美味しかったです。
湯沢に出張があればまたここに泊まります!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
湯沢ロイヤルホテル 2015年03月29日 11:08:23

ご投稿いただきましてありがとうございます。

朝食を喜ばれたご様子でとてもうれしく思っております。

今後もたくさんのプランをご用意いたしますので、ご利用お待ち申しております。

            フロント 本多

ご利用のお部屋
【6室限定!癒しのマッサージチェア付シングル(禁煙室)】

部屋5

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年02月17日 21:59:44

とても広くて清潔な部屋で気持よく過ごすことができました。
また朝食バイキングのきりたんぽ鍋も美味しかったです。
また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
湯沢ロイヤルホテル 2015年02月27日 19:17:21

ご投稿いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたご様子でスタッフ一同喜んでおります。
地元料理を取り入れた朝食メニューをこれからも提供できるようにしていきたいと思っております。

             フロント 本多

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】◇ご利用のお客様から大好評・季節限定メニューをご用意!!
ご利用のお部屋
【ソファー付ーB(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月25日 23:28:15

スタッフの方々の対応がよく、気持ちよく宿泊させていただきました。また機会があったらよろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
湯沢ロイヤルホテル 2012年03月27日 18:29:40

ご投稿いただきましてありがとうございます。

ごゆっくりお休み頂けたご様子で安心いたしました。
こちらこそまたの投稿者様のご利用お待ち申しております。

               フロント 本多

ご利用の宿泊プラン
グリーンカンパニー【地球環境保全】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル-Aタイプ (禁煙室)】

部屋5

bikonさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

bikonさん [40代/男性] 2012年02月18日 11:38:10

また利用します。満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
湯沢ロイヤルホテル 2012年02月18日 16:37:32

ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様より「満足」とご感想いただきましてスタッフ一同喜んでおります。

またのご利用お待ち申しております。

ご利用のお部屋
【シングルソファー付-Bタイプ (禁煙室)】

部屋5

bikonさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

bikonさん [40代/男性] 2012年02月18日 11:32:52

また利用します。満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ご利用のお部屋
【シングルソファー付-Bタイプ (禁煙室)】

部屋5

takuya777759さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

takuya777759さん [50代/男性] 2011年09月29日 12:08:50

9月17日にお世話になりました。部屋は広く落ち着ける部屋でした。ユニットバスも普通のホテルよりも広く感激しました。近くにコンビ二はありませんが、隣に薬局と併設しているスーパーがあって買い物もとても便利です。駅も徒歩圏ですし立地も申し分ありません。
夕食も会席風の豪華で綺麗な食事で美味しく頂きました。
又、利用したいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
湯沢ロイヤルホテル 2011年10月02日 14:27:44

takuya777759様

ご投稿いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で嬉しく思います。
お食事もまた、ご満足いただけたご様子で嬉しいです。takuya777759様に次回いらした時も同じようにお寛ぎいただける様ご用意させていただきます。

              フロント 本多

ご利用の宿泊プラン
☆☆和食大好きプラン☆☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋5

山本まなぶさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

山本まなぶさん [30代/男性] 2011年06月30日 09:20:03

食事がうまいのと、店員の感じがよい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
湯沢ロイヤルホテル 2011年07月17日 19:32:58

山本まなぶ様

同じ方がご投稿していただいたのでしょうか。
嬉しいお言葉は何度いただいても嬉しいです。
ありがとうございます。

            フロント 本多かおる

ご利用のお部屋
【シングルソファー付 禁煙室】

部屋5

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月12日 23:42:28

6/8に宿泊しました。
部屋が予想以上に広く、また、ウェルカムドリンク?
フリードリンクが充実しててびっくりしました。
また、近くで仕事のときは利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
湯沢ロイヤルホテル 2009年06月14日 06:00:03

この度は、当湯沢ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。遅くまでのお仕事、お疲れ様でございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルC朝食付プラン】

部屋5

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月11日 05:04:46

深夜遅くなる仕事で利用させてもらいました。笑顔で応えてくれるフロントの方の対応に安心できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
湯沢ロイヤルホテル 2009年06月12日 05:41:28

この度は当湯沢ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当方でもお客様に気持ちよくご利用いただけますよう努めさせていただきます。励みになるお言葉をいただき本当に嬉しく存じております。またの機会を楽しみにしております。

ご利用のお部屋
【シングルC朝食付プラン】

部屋4

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 11:05:55

大きめな部屋とふるまい酒とうどんが良かったです
朝食も品数が多く美味しかったです
また、泊まらせてもらいたいと思います
お世話になりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
湯沢ロイヤルホテル 2024年03月26日 18:11:43

お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同とても嬉しく思います。ぜひまたのお越しをお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
【おもてなし朝食バイキング付】コワーキングスペース&コインランドリーOPENお仕事も快適にスムーズに
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルAタイプ】

部屋4

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 17:52:52

仕事で湯沢市に宿泊しました。
今回宿泊した際、フロントの女性スタッフの方から大変丁寧なご対応をいただき、ゆっくりと過ごす事ができました。
おもてなしの郷、湯沢の人柄を感じた宿泊となりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
湯沢ロイヤルホテル 2024年02月08日 13:10:12

ご投稿いただきましてありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたご様子でとても嬉しく思っております。
お客様より「ゆっくり過ごせた」のお言葉が私達スタッフにとっては一番のお言葉でございます。
これからもこのお言葉が頂けるよう精進して参りたいと思っております。
またお目にかかる日をお待ち申しております。

フロント 本多

ご利用の宿泊プラン
【おもてなし朝食バイキング付】コワーキングスペース&コインランドリーOPENお仕事も快適にスムーズに
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルAタイプ】

部屋4

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 20:52:17

湯沢駅からは歩ける範囲です。が、美酒爛漫のネオンが大きく、ロイヤルホテルの文字が見づらく迷いました。途中に大きなスーパーがあり、お土産も買えます。
アメニティはフロントでもらえるようでしたが、案内がなかったので忘れてしまい、あとで後悔。地酒と稲庭うどんサービスは時間がなくいただけませんでした。残念。部屋のマッサージチェアはよかったです。
朝のバイキングは遅かったせいか、全般的に残り少なく、ちょっとさびしかったです。コーヒーが部屋に持ち帰り可能なのはありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
湯沢ロイヤルホテル 2024年02月08日 12:34:10

ご投稿いただきましてありがとうございます。
アメニティのご案内がなく、ご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。
また、朝食につきましても厨房とレストランスタッフにお言葉を共有させていただきました。
せっかくお食事を楽しんでいただけるはずがこのような形でのご提供となり大変申し訳ございませんでした。
全ての事にご不便なくお寛ぎいただき、気持ちよくお帰り頂けるようなく心掛けて参りたいと思っております。
またお越しいただけるようお待ち申しております。

フロント 本多

ご利用の宿泊プラン
【おもてなし朝食バイキング付】シモンズベッド&マッサージチェア付/地酒と稲庭うどんの無料サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングルルーム(シモンズベッド)】

部屋4

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 16:29:57

出張者にはコワーキングスペースが良いですね。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
湯沢ロイヤルホテル 2023年12月23日 00:31:50

クチコミをいただきましてありがとうございます。コワーキングスペースをご利用いただき、ありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう、これからも努力して参ります!
またのお越しをお待ちしております。ありがとうございます!

ご利用の宿泊プラン
≪コワーキングスペースNEWオープン!≫お仕事も快適に♪朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルBタイプ(ソファーベッド付)】

部屋4

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 11:31:06

コンビニや食事処などが近くにあり、立地には大変満足しました。また、部屋から鳥海山を見ることが出来ました。全体としては満足ですが、朝食時にマスクなしでもOKというスタッフの対応が残念でした。コロナ防止対策の基本は守りましょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
湯沢ロイヤルホテル 2023年02月07日 00:18:22

ご投稿いただきましてありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。
朝食時のマスク着用については、コロナ防止対策を朝食スタッフと確認し徹底してまいります。
またのお越しをお待ち申しております。

               フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

部屋4

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 17:41:22

6月16日に利用しました。
場所は駅、高速道路ICからも遠くなく、繁華街も近くて問題無し。
部屋は年数なりの古さはありますが、綺麗です。
朝食バイキングは種類こそ少ないですが、ご当地グルメもあり満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
湯沢ロイヤルホテル 2023年01月08日 18:23:33

ご投稿いただきましてありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
コロナが収束されれば、以前お出ししていたきりたんぽ鍋もご賞味できるかと存じます。
しばらくお待ちくださいませ。

             フロント 本多

ご利用の宿泊プラン
【あきた春割対象】朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(シモンズベッド)】

部屋4

yn-wilさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

yn-wilさん [50代/男性] 2020年12月30日 11:32:01

フロントの対応が非常に良い。笑顔で対応してくれた。ステーキも美味しくいただいたが,火の通りが強く少し硬かったかと。地ビールをいただいたがうまかった。また利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
湯沢ロイヤルホテル 2021年03月30日 11:28:25

yn-wil様

ご投稿いただきましてありがとうございます。
ステーキ定食プランをお選びいただき、お肉の火の通りが強かったこと、とても残念です。
厨房とレストランにも共有させていただきます。

「また利用したい」とのお言葉とてもありがたく存じます。

またお目にかかる日をお待ち申しております。

              フロント 本多

ご利用の宿泊プラン
二食付き【秋田牛ステーキ定食】プラン
ご利用のお部屋
【ソファー付ーB(禁煙)】

261件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ