両親と犬2匹でお世話になりました！
お風呂最高！！1泊なのに父は7回も入浴しました！！
家族のお気に入りの宿です！
また、お邪魔しま～す。

部屋はお値段なりだったと思います。近くの古滝屋の温泉にも自由に入れたのは良かったと思います。

大型連休中慌しい中での宿泊ですが、大変楽しませていただき、有難うございました。不明な点が多々あったのですが、その都度フロントの方々が的確に説明、対応してくださったので、全てクリアできました。本館古滝屋さんのお風呂と、スミレ館のお風呂の両方を堪能でき、満足しております。夕食は予想以上のボリュームで良かったのですが、ハワイアンズへの入場のため時間がなく、味わって食べる事ができなかったのは残念でした。一緒に宿泊した旧友が今春からいわきに転勤となり、今後もいわきを訪れる機会は多いと思いますが、是非また宿泊したい旅館です（次回は古滝屋本館に宿泊したい気持ちもありますが...）。

家族３人の宿泊でした。場所が少し分りずらくて、宿の前を何度か通り過ぎました。エメラルドグリーンの源泉を楽しみにしていました。大変気持ちのいいお湯で、時間の許す限り出たり浸かったりしていたいくらいでした。脱衣所が狭いのが難点で、混雑時はきつかったです。　
夕食は大変おいしく、名産のめひかりのから揚げが４本も付いていたのに、満腹で残してしまったのが残念でした。あ～今食べたい。
なにより、子どものメニューにあったハンバーグは絶品です。ソースの味が他と違います。少食の７歳の息子も、これとカニ釜飯をおいしい、おいしい、とたくさん食べてくれてうれしかったです。

今回はスパリゾート・ハワイアンズ2日間チケット付のプランでしたので、目的としてはハワイアンズ。ハワイアンズで遊んだ後宿に戻ると子供たちはすぐに御就寝。
眠たい子供たちを起こし本館の温泉に行くと、湯温は少し高めでした。子供連れにはちょいと向きませんで、長湯はできませんでした。
妻からの情報では女湯ではちょうど良い湯加減であったとのことで好評です。
ペット可の宿でしたので、少々臭いがするかと想像しておりましたが、全く気になりませんでした。
部屋自体は価格からは妥当なところですが、清掃がしっかりされていて良い印象です。

古滝屋の朝食バイキングがとても美味しかったです。子供向きのメニューや、おかしもあって良かったです。温泉もとても気持ちよかったです。また利用させていただきます。

家族3人での、ハワイアンズ入場券2日間、朝食付プランでした。お客様の声のとおりのよい宿でした（値段に対して）。ただし部屋風呂、洗面、トイレが一部屋で温泉イオウのにおいがきつかった

スパリゾートハワイアンズに行った帰りに家族４人で１泊しました。古い建物でしたが、掃除が行き届いて値段も安く、充分でした。ペット可ということで、においが気になるかなぁと覚悟していましたが、気になるほどではありませんでした。隣の声がよく聞こえるので多少気になりましたが、ハワイアンズで遊んで疲れていたので、ぐっすり眠ってしまいました。夜は歩いてすぐの所の古滝屋のお風呂に入り、朝風呂でホテルのお風呂に入りました。
夜は近くの中華料理屋さんにラーメンを食べに行ったのですが、途中に足湯につかったりして、夜のお散歩も風情があってよかったです。その中華料理やさんのご主人が、「スミレ館はお風呂がすごくいいんだよ。」と言っていて、地元でも有名みたいです。古滝屋の朝食バイキング付にしたのですが、朝食はめひかりの甘露煮など珍しいものがあって、ウニご飯もおいしかったです。飲み物が水と牛乳とオレンジジュースだけで、コーヒーはラウンジで４００円（割引券があるので２００円）でした。コーヒーもバイキングに入っていたらよかったと思いました。ホテルの方もとても親切でした。どうもありがとうございました。

スミレ館の従業員の皆様の接客態度は、最高でした。建物は古いけど隅々まで清掃は行き届いていました。気になったことと言えば、部屋とトイレのドアの閉めたときの音ぐらいです。周りの部屋の人にうるさいんじゃないかとおもいました。お風呂を４点にしましたが、お湯の質は最高でしたが、２泊もすると変化がほしくなるのが人情です。サウナか、泡風呂があれば変化があり飽きが来ず次は３泊か４泊の湯治かな。今回は朝食のみだったので、朝食だけの評価になります。古滝屋の朝食は刺身から目光などご飯も白飯、うに飯、お粥など３種あり最高でした。ただホテルから徒歩圏内に夕食を食べるところがほとんど無かったのが残念です。HPに載っていた昭和ゴールデン食堂は感じのいいマスターでメニューに無い秋刀魚焼き定食などを造って頂き美味しくいただきました。昼食、夕食を食べられるお店の紹介が、ほしかったです。

建屋は古かったですが料理は最高でした。値段が安いですしあまり期待してませんでしたが季節物のあんこう鍋は初めて食べましたが好物の一つになりました。１０人と犬２匹の宿泊でしたが宿の方にはわがままも聞いてもらいとても良い旅行となりました。家族も年末また行こうと話してるのでご面倒をおかけしますがその際はまたわがまま聞いてくださいね！

２泊３日間利用させていただいたのですが、とってもゆっくり出来て良かったです。連泊得点があればもっと良かったです。お風呂は「源泉」で最高でした。古滝屋のお風呂ももちろん最高でした。部屋は少し古いですが、ゆっくりくつろぐのを目的としていたので、快適でした。トイレがオシュレット付だったらもっと最高です。あと、ハワイアンズをバスで利用する際に注意が必要だと感じました。２日目に利用したのですが、無料バスの乗り場を間違えてしまい、１時間待つ事になってしましました。（指定の場所で待ち、手を上げたが、運転手さんに乗車を断られた）宿で案内している時刻表はわかりづらいので、「無料バスは駅前のみの出発」と注意書きを加えた方が良いと思います。

食事は大変満足しました。部屋は、ペットOKの所のため少しにおいます。

スパリゾート・ハワイアンズ２日間チケット込みでの格安料金でしたので、「こんなものかなあ・・」と感じました。立地場所は、温泉街の中にありますが、駅から遠いためなのか居酒屋を探すのに苦労しました。

スミレ館のスタッフの方は、親近感があり、いい方でした！ハワイアンズ２日券がついていたし、人はいいし、満足できました。スミレ館の方、良い思い出をありがとうございました！

チェックインの際、ポイントカードの申込書を書くように言われ
ましたが、ポイントカードがどんなものかの説明無くいきなり
だったので驚きました。説明を先にした方が良いと思います。
古滝屋さんへの行き方の説明もありませんでした。
すぐそばなのでしょうが、初めての利用だったので、
一応説明して欲しかったです。
カーテンがレースだけだったのですが、他のホテルの人が
見えたので、こちらも丸見えな気がして、夜は和室との境の
障子を開けていられませんでした。
寒い土地なのにトイレが暖房便座でないのはつらいです。
洗面台横の鏡が洗面台の真横で、非常に見づらかったです。
窓の一部を潰してでも前面にあった方が使いやすいです。
テレビのチャンネル設定が案内ファイルの表示と違い、
映らないチャンネルさえあり、観たい番組があったので
勝手ながら設定を直させて頂きました。
断りもせずにすみませんでした。
文句ばかり書いてしまいましたが、犬と泊まれるのは
ありがたかったです。
畳も綺麗で、犬連れなのに良いのかと思うほど。
温泉の泉質も湯温も良かったです。
自販機が定価通りだったのも好感が持てました。

連休中、ハワイアンズの２日券が付いて、さらに食事が美味しくてこの値段なら大満足です。お風呂は熱かったけど気持ちよく入れたし、本館の桧の露天風呂は貸切状態で最高気分でした。また宜しくお願いします。

とにかくお風呂が最高でした。小さいけど、そんなのは、お湯の質の前にはなんにも気になりません。気持ちいい～！の一言です。
今回はワンちゃん連れでしたが、興奮して、吠えちゃううちの子にでも、皆さん嫌な顔一つせずそれはそれは親切にして下さいました。
お料理も３泊全部違えて下さり、お心配りを感じました。お正月だったせいもあるのか、海の幸を中心に、とにかく豪華でおいしく、最高でした。
お蔭様で良いお正月を過ごせました。また行きたいです。

対応が親切。源泉かけ流しのお風呂も良かったし隣の古滝温泉の露天風呂等に入れたことがさらに良かったです。スパリゾートの２日間入場券が付いていたので、ファミリーで宿泊した私にとって大変お得でした。

子供が食事の時愚図り手を焼いていた時、
配膳担当の方たちが子供の相手をしてくださり助かりました。

すでに今年4回目の利用です。
サービスもよく、また利用したと思っています。