錦帯橋まで歩いて5分かからないくらいで、部屋からも望めてとてもよかったです。
すぐ近くに岩国城や美術館、シロヘビの館などもあり観光には困らない場所ですね。
お部屋はおまかせ和室を選択しましたが、16畳かそれ以上あってとても広くて家族3人で十分でした。
食事もスタンダードでしたが、お腹いっぱいになりました。
朝ごはんも和定食で美味しく満足です。
年間かなりの数を旅し、色々な宿やホテルに泊まります。
何かよほどの事でもないと、凄く良い！感動！とはならないのであくまでも不可はないと言った感じですかね。。
細かいですが気になった点。
部屋のトイレのトイレットペーパーが三角折にされていなくて二つ長さもバラバラのままで使った後という感じで、掃除は本当にされてるのかな？とは少し思いました。
家族お酒を呑まないのですが、請求にビールが一本間違えてかかっていて、宿を出た後に気付き電話をしたところ駐車場まで来て返金してくださりました。
これは対応が丁寧で謝罪もしていただいたので問題ないです。
間違えた事よりその時の対応が一番大切だと思っています。
今回は和室でしたが和洋室などもあるみたいなので次来る機会があれば違う部屋にも泊まってみたいと思いました。
もう一部屋（ツインベッドルーム）に義両親も泊まりましたが、義両親が気になった点は、シャワールームのドアがスケルトンだったらしく若干恥ずかしいと言っていました。
上からもシャワーが出るタイプだったらしく、色々やり方が分からず捻ったりしていたらいきなり上からシャワーが降ってきて驚いたと言っていました。
私たちの和室にはお茶菓子があったのですがツインルームには何もなかったらしく不満そうでした。
この点を踏まえてですが、全部屋にお茶菓子は平等に置くべきだと私自身も思いました。（義両親は置いてあるお茶菓子を楽しみにしていて、同じものをいつも買って帰るので、やはり宣伝にもなるんじゃないでしょうか）
それから高齢者などにはシャワールームの特殊なシャワーの出し方などは案内の方がお部屋に入る時に教えていただけるとありがたいです。
若い人より色々と疎いので、声かけしてもらえると非常に助かります。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂-
• 食事5

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月