事前にお伝えもせず、チェックイン時間よりだいぶ前(今思うと休憩時間だったかもしれません…)に荷物を預けに伺ってしまい申し訳なかったですが、快く預かってくださいました。
お部屋の説明や食事会場での案内等もとても丁寧で、気持ちよく過ごせました。
お食事も盛り付けが綺麗で思っていた以上に豪華で美味しかったです！

立地は少し駅から離れていますが個人的には問題なく歩ける距離でしたし、送迎もしてくださるので雨が降っていても安心でした。
チェックアウト後に荷物を預かっていただいたのですが、観光をした後に駅まで荷物を届けてくださり、とても助かりました！
細やかな心遣いを感じられるサービスをありがとうございました。

口コミで虫が出るとあったのが少し気になっていましたが、全然出なかったので時期やお部屋によるのかなと思いました。(宿泊時は10月に入り丁度涼しくなってたので)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

創作料理が素晴らしくよかった。お湯も部屋も奇麗べした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

あちらこちらでソーシャルディスタンスを確保してくれていて、ロビーでもエレベーターでも適切な間隔を確保できるよう配慮してくれています。また食事も空いていれば個室を使わせてくれるので他のお客さんとは適切な距離を保ちつつ、安心して過ごすことができました。
夜は温泉街で（？）打ち上げる花火を見る事ができて、ほぼ２年半振りに直接花火を見る事ができました。
冬の花火鑑賞も良いものです。久々に楽しい時間を過ごすことができました。
食事もビックリするくらいに品数が多くて楽しみが尽きません。是非一度利用してみる事をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

美味しい日本酒が揃っており、料理とともに楽しむことができました。掃除が行き届いており、館内はとてもきれいなお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

ネットのクチコミの記載は良かったが、宿泊料はリズナブルであり半信半疑であった。
実際には、夕食・朝食ともお品書きが添えられており、宿と調理人の気持ちのこもったもてなしの料理が供された。
料理の解説などスタッフの対応も良く、家内ともども満足な宿泊となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

建物自体は少し古めですが、中はきれいで、掃除もきちんと行き届いており、ホテルの方も丁寧に接客してくださり、快適に過ごせました。
たくさん食べられないので、リーズナブルコースを選んだのですが、お料理はどれもおいしくて、お酒の説明もしてくださり、食事自体も楽しめました。ホタルイカの粕漬やキクラゲの葱油和え、黒部ポークのすき焼きなど、地の物を変化をつけて出してくださり、満足しました。
大浴場も広くて、川に面した露天風呂もあり、ゆったり楽しめます。
無料の朝のお散歩ツアーもあり、マイクロバスと徒歩で、宇奈月湖周辺を案内してくれました。朝の爽やかな空気が心地よかったです。
ただ、コロナ対応のため、施設内はスリッパで移動です。露天風呂に手すりもなく、食事時にはスリッパを脱いで座敷（テーブル席ですが）にあがります。膝が悪いなどの高齢の方は注意が必要かもしれません。個人的には、お酒を飲むと、ほとんどご飯がいらなくなるので、「お酒のお宿」なら、そこも選べるといいなと思いました。
でも、宇奈月に行くときは、また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

今回は思い付きで当日予約しての旅だったので素泊まりプランでの宿泊でした。
まず温泉に感動、温質に感動！大自然に囲まれた温泉は最高でした。また、温質は入っている時から気持ちよく、上がるとお肌が柔らかくぷるんっぷるんになり宇奈月温泉の虜になりました。これまで色々行った温泉の中で一番肌に合う温質でした。24時間入浴出来るのも密を回避できてありがたいです。脱衣所も充分でした。

宿の建物は元ビジネスホテルなのかな？というような造りでしたが、お部屋は私たち好みの和室で部屋で喫煙も出来てありがたかったです。また、夜出掛けて帰ってくると部屋に虫がたくさん…（台風が近づいてきている時でしたのでそういう時は虫が多くなることもあるそうです。）フロントに電話するとすぐにスタッフさんが来てくださり、新しい部屋を用意してくださいました。虫は怖かったですが対応に大変満足でした。
また、夜には日本酒を飲みながらの演奏会があったり、参加は出来なかったですが朝はプチツアーを開催されていたりとさまざまな工夫がされていて、今後も利用することで応援したいなと思えるお宿でした。
今回は素泊まりでしたが、次回はぜひゆっくりと滞在して口コミでみなさん評価されているお料理も、朝のツアーも参加してみたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

早朝のガイドはサイコーでした。ぜひ行ってみて！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

サービスも行き届いていてすごくよかったです。特に夜のギター演奏と早朝のお散歩は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

感染防止策を徹底しながらサービス面はかなり充実していました。以前のサービスは判りませんが相当レベルが高いから出来ることだと思います。
トロッコ列車の駅からは少し離れていますが、散策しながらであればちょうど良い距離でした。
パッケージツアーとは異なりゆっくりと味わうにはちょうど良いかと思います。
食事はお酒のお宿とあるぐらい、和食をベースに日本酒に合う料理でした。ミニバーでは飲み比べのサービスがありお酒にこだわりが無くても楽しめる内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

宿泊前に色々とメールでやり取りしていましたが、チェックインの際にその事も把握されていて凄いと思いました。

食事も地元の物を使われてて、とても美味しかったです！ やっぱり、旅行にきたらその土地の物を食べたいですね。

お風呂はどちらも露天があり、満足です。特に朝方のお風呂からは星がきれいなのがとても印象的でした。

部屋の畳に染みがあったのは残念ですが、老舗だと致し方ないのかと。

ウェルカムドリンクの甘酒やお風呂後のお酒など、サービスがありがたかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

二泊しましたが，二度目の宿泊ということもあり，前回と同様に温泉と美味しい食事とお酒を心ゆくまで堪能させていただきました。
週末限定で開催しているというギターライブも観てみましたが，オーディエンスが私達二人でも精一杯スタッフの方がプレイしていて，贅沢なひとときを過ごすことができ感謝しています。

また立ち寄らせていただく日を楽しみにしていますので，スタッフの皆様お元気でお過ごしください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

コロナ禍において、最大限の対策と配慮をいただき、有難うございました。イブニングライブもとても素敵でしたし、朝夜のドリンクサービスも非常に嬉しかったです。子供と一緒でご迷惑おかけしたかと思いますが、大変よくしていただきました。部屋食の夕飯のボリュームが見た目以上で、味もどのおかずも美味しく、ご飯、お酒、共にすすみました。どうも有難うございました。また伺う機会がありましたら利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

食事も、かなりのボリュームで、しかも新鮮に配慮されていて、美味しく、大満足でした。また、スタッフの方々の親切、丁寧な対応にこちらも大満足です。お酒の説明も、詳しく、夜の、コンサートも素晴らしかったです。また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

朝夕食とも郷土色豊かでとても美味しかったです。料理の説明がわかりやすくこちらの質問にも丁寧に答えてくださいました。料理を運ぶタイミングもよく心のこもった接客だなと感じました。欲をいえば、朝食の品数がもう少しあればと思いました。夫婦共々、大満足の旅ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

とても気配りができるスタッフさんで落ち着いて楽しく過ごしました。食事も凝っていて美味しく、出すタイミングも良くて楽しく食事ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

近代的ではありませんが、手入れの行き届いた清潔感溢れる宿でした。夕食・朝食ともに地元感があり、質の高さを感じました。スタッフさんは感じのよい人ばかりで、快適な一泊を過ごすことができました。一つだけ、私が泊まった部屋はテレビの位置が今一つでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

家族の希望で急遽予約しました。
施設はやや古さがありますが、丁寧に清掃され、気持ちよく過ごせました。
食事も地元の食材を美味しくいただきました。
宿の皆さんの挨拶や心遣いが気持ち良かったと、家族も喜んでいました。
今度は桜の季節に泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月