この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

早速ではございますが、頂戴しました朝食の件、真摯に拝察させていただきます。私ども西鉄インチェーンでは朝食のあり方も各ホテルにて「焼きたてパンの無料サービス」「バイキング形態の有料サービス」などなど、そのとき、その地域性など考慮しつつ多様な形態で朝食を扱って参りました。この業界に於きましても、近年劇的に進化が進んでおると認識しております。また、それゆえの危機感も多々ございますし、本部に於きましても試行錯誤の中、日々検討の毎日です。
なお、現状に於きまして早急に云々と言う返答が難しいところでございますが、現場に於きまして創意工夫を施すことのできますところは変更・改善を行って参る所存です。

また駅ビル（コムシティ）の実情でございますが、２階から６階にかけてのテナント関連は諸事情によりお客様よりの情報にありますように営業しておりませんが、当ホテル（西鉄イン黒崎）、北九州市運営の子どもの館、日本海庄や、西鉄黒崎バスセンター（西鉄バス北九州＆北九州市営バス）、筑豊電気鉄道（黒崎駅前駅）と元気に営業中です。今後も北九州市の副都心の交通拠点でもありますので、私ども西鉄インも一所懸命頑張って参ります。ぜひ応援のほど宜しくお願い申し上げます。

最後になりますが、今後とも変わらぬご愛顧をお願いいたしますとともに、お客様のまたのご来館を、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　西鉄イン黒崎　工藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

建物や大浴場などの施設面についてご期待に添えずご不便をお掛けしまして、
申し訳ございません。

フロントスタッフの対応をお褒めいただきまして
ありがとうございます。
お客様が満足されて過ごされたとのことで
嬉しく思っております。

最後に、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

次回北九州にお越し頂く機会がございましたら、ぜひまた西鉄イン黒崎にご宿泊いただけると幸いです。
　
西鉄イン黒崎 鶴田

この度は西鉄イン黒崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
「定宿」とのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
大浴場は西鉄イン小倉に比べると手狭にはなりまして、ご迷惑をお掛けしております。
スリッパの件では貴重なご意見ありがとうございます。運営の参考とさせて頂きます。

また北九州にお越しの際には西鉄イン黒崎をどうぞよろしくお願い致します。

西鉄イン黒崎　麻生

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれており、多くのお客様にご好評を頂いております。
朝食もお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。日替わりのメニューもございますので次回お泊まりのご予定がありましたらぜひご利用下さい。
また北九州にお越しの際は西鉄イン黒崎をどうぞ宜しくお願い致します。
西鉄イン黒崎　山口

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたことも重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では空調のご利用についてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。当ホテルでは空調を一括で管理しております。そのため、お客様個人へのご対応として、数に限りはございますがサーキュレーターの貸し出しを行っております。お手数ですがご利用の際はお声がけください。
また、大浴場のご利用についてもご不便な点があり申し訳ございません。西鉄イン黒崎では９階の大浴場へはエレベーターでのご移動をお願いしております。
立地の点ではご満足いただけて何よりでございます。
またの機会がありましたら西鉄イン黒崎のご利用お待ちしております。
西鉄イン黒崎　山口

この度は西鉄イン黒崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
徒歩圏内に飲食店がございますので、きっとお気に入りのお店が見つかるかと思います。
フロントロビーにはグルメマップもご用意しておりますので、是非ご活用下さいませ。
また北九州にお越しの際は西鉄イン黒崎をどうぞ宜しくお願い致します。

西鉄イン黒崎 麻生

この度も西鉄イン黒崎をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいまして、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは最寄り駅の黒崎駅から徒歩2分の距離にございまして立地が良く、お客様からご好評いただいております。また、北九州にお越しになる際にはぜひ西鉄イン黒崎をご利用下さいませ。お客様のまたのご来館お待ち致しております。
西鉄イン黒崎　篠原

この度は西鉄イン黒崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場をご利用頂き大変嬉しく存じます。
足を伸ばして湯船に浸かると日頃の疲れが取れますよね。
冷蔵庫の件に関しましてはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後清掃スタッフにも再度確認事項としてチェックを徹底するよう情報共有いたしました。
ご指摘頂きありがとうございました。
また北九州にお越しの際は西鉄イン黒崎をどうぞ宜しくお願い致します。

西鉄イン黒崎　麻生

この度は西鉄イン黒崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
立地の面では当ホテルはJR黒崎より徒歩圏内でございますので、多くのお客様にお喜び頂いております。
駐車場の件に関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。連絡通路とエレベーターの利用が時間帯によってはご利用頂けません。
何卒ご了承くださいませ。

また北九州へお越しの際には、是非西鉄イン黒崎へお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン黒崎　松原

この度は、西鉄イン黒崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駅からロビー及び、コンビニまでの通路が解りづらいとの事で、お客様にご不便おかけし大変申し訳ございません。　
ホテルまでの案内板の見直しと、お客様への解りやすいご案内を再度徹底いたします。
お客様のおっしゃる通り、ホテルから飲食街までは徒歩5分程の距離がございます。
フロントにて飲食店マップもご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。　

西鉄イン黒崎　長谷場

この度は西鉄イン黒崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場もご利用頂き大変嬉しく思います。
湯船に足を伸ばして浸かると日頃の疲れが取れますよね。
またJR黒崎駅より徒歩圏内で多くのお客様にお喜び頂いております。
ご朝食も今回ご満足頂けたようで光栄でございます。
ベッド・枕に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
また北九州にお越しの際は西鉄イン黒崎をどうぞ宜しくお願い致します。
またのご来館お待ち申し上げております。

西鉄イン黒崎　麻生

この度は西鉄イン黒崎へお越しいただき
誠にありがとうございます。　
またお忙しい中でのご投稿にも感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は西鉄イン黒崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

景色の件ではご満足して頂けず申し訳ございません。
大浴場の温度に関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の運営の参考にさせて頂きます。

またお越しの際には西鉄イン黒崎をどうぞ宜しくお願い致します。
またのご来館お待ち申し上げております。

西鉄イン黒崎　麻生

この度は西鉄イン黒崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の空調調整は仰る通り、館内一括管理の為、お客様での細かな調整は行えません。
空調のリモコンがございませんでして、風量(弱・中・強)の調整のみでございます。
ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。

しかしながら、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。

今後もより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン黒崎　倉掛

この度は西鉄イン黒崎をご利用して頂き誠にありがとうございます。

2名様でお泊りの際は、ダブルルームもございますが、当館が喫煙と禁煙1部屋ずつしかなく、
予約が埋まり次第シングルを案内しております。
次回ダブルルームに空きがございましたら、
そちらのお部屋を検討してみて下さい。

お風呂のお湯加減ぬるいとの事でしたが、
基本的に40度前後のお湯調整をしておりまして、
お風呂に関しては、熱いというお客様もいらっしゃいますので、
季節によって調整をしております。
ぬるいと感じましたら気軽にフロントに言って頂けましたら温度確認次第、
上げ下げする事も可能です。

ウェルカムドリンクは24時間ご利用ができ、
お客様も満足していただけた様で、
大変嬉しく思います。

次回北九州にお泊りの際は、
西鉄イン黒崎をよろしくお願いします。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン黒崎　佐藤

この度は誠に申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、基本全てのお部屋を清掃するようにしていまして、
連泊のお客様に関しましても基本清掃しております。

テーブル下と引出しの中の小さなゴミにつきましては、
清掃員の見落としでございます誠に申し訳ございません。

今後このような見落としが起きないよう、充分気をつけて参ります。

西鉄イン黒崎のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。

西鉄イン黒崎　フロント　佐藤

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また次もご宿泊したいとのお声が聞けまして大変嬉しく思っております。当ホテルは黒崎駅から徒歩3分と大変アクセスが良く多くのお客様にご好評頂いております。
また、お客様にご満足して頂けるように新しく設備を整えたり定期的に朝食のメニューを入れ替えたりさせて頂いております。
次回、ご宿泊頂いた際にはまた新しい西鉄イン黒崎をご提供できたらなと思います。
まだ寒い季節が続きますのでお身体にはお気をつけ下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
西鉄イン黒崎　フロント　早田

この度は数あるホテルの中、当ホテルをご利用頂いてありがとうございます。

朝食に関しましては私共も力を入れておりますので、お褒め頂いて大変光栄でございます。

部屋の広さにつきましてはすぐの改善は難しいですが、今後の課題にさせて頂きます。

テレビに関しまして、2018年2月に新しく32インチのテレビに置き換えを検討しております。今以上に見易くなられるかと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご宿泊、誠にありがとうございました。

西鉄イン黒崎　フロント　山下

この度は数あるビジネスホテルの中から西鉄イン黒崎へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、黒崎駅から徒歩2分とアクセスが良く雨にも濡れずお越しいただけますので、ビジネスのお客様やレジャーのお客様にも大変ご好評頂いております。

朝ご飯が朝6時から食べられるってやっぱり嬉しいですよね。ビジネスの方だと出発が早い方も多いので、魅力ポイントの一つになっております。
朝ご飯は一日の活力になる重要なエネルギーになるので、私も朝どんなに眠たくても食べるように心がけています。

最近、寒暖さが激しく体温調節が難しくなっておりますので風邪引かぬようお体にはお気をつけ下さいませ。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

西鉄イン黒崎　フロント　早田

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼を申し上げます。

黒崎での夜はいかがでしたでしょうか？黒崎の街はお酒を飲めるお店が多いので、お酒好きの方には大変喜ばれます。
今回はホテルでの滞在時間が短かったとのことなので、次回お泊りの際には当ホテルの無料朝食や大浴場をゆっくり堪能していただけましたら幸いです。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

西鉄イン黒崎　フロント　永島