平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
いつもご感想をお寄せいただき、嬉しく拝読しております。

お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回も神戸にご宿泊の際にはぜひ、当館をご検討いただけましたら幸いでございます。
またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お部屋やご朝食について、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

また、この度は神戸まつり前日のご宿泊でご不便があったとのことで、ご案内が不足しており申し訳ございません。無事お帰りになれましたでしょうか。

次回もお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食メニューのフレンチトーストをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく光栄でございます。
次の機会にお越しの際も、ぜひご賞味いただけますと幸いでございます。

今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

スタッフのサービスによりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
この度の件につきまして、フロント・レストランスタッフへ共有し、早急に改善をして参ります。
また、料理のご提供につきまして、お客様にできたてをお召し上がりいただけるよう、一品の量は少しずつご提供しております。順次のご用意となりますが、できるだけお待たせせずお料理をご提供して参りたく存じます。

あらためて、この度のご対応につきまして心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

レンジのご利用につきましては、ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。
レストランの営業時間外のみのご利用とはなりますが、どうぞお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。引き続きご不便をおかけいたしますが、ご理解とご了承の程よろしくお願い申し上げます。

また、お部屋でのご滞在のお時間に関しましては、お寛ぎいただけたとのことで大変幸いでございます。

今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、いつもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいだだき重ねて御礼申し上げます。

お部屋や立地、ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。
ご朝食のお写真も添えていただき、誠にありがとうございます。
今後も末永くご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

出入りの際でございますが、エレべーターのご案内も行っております。フロントへ続く階段横のインターフォンかフロントにてお気軽にお声がけくださいませ。
ご不便をおかけいたしますが、引き続きよろしくお願い申し上げます。

また、ご滞在中のお部屋につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
その後、新しいお部屋ではお休みいただけましたでしょうか。

今後も皆様に末永くご愛顧いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのトリプルルームは、エキストラベッドではなく120㎝幅のセミダブルベッドを3台設置しております。皆様でごゆっくりとおくつろぎくださいませ。

お部屋でのご滞在中には皆様でお話が弾まれたとのことで、大変嬉しく存じます。

次回も神戸へお越しの際には、ぜひ当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また当ホテルでのご滞在をご満足いただけたとのことで大変幸いでございます。

当ホテルは、オフィス街にあるため夜は静かでございますが、近隣の繁華街やショッピングのご利用の際も便利な場所にございます。

この度の神戸の旅はいかがでしたでしょうか。

次回もお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。お越しの際はぜひ、レストランにてご朝食をお楽しみいただければ幸いでございます。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいだだき重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
また、お部屋着につきまして貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

当ホテルはオフィス街に位置しており、夜はお静かにお休みいただけます。

今回のご宿泊では、ご朝食をお楽しみいただけたとのことで大変嬉しく存じます。また次回も神戸へお越しの際にはレストランをご利用いただけますと幸いでございます。

次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、ご心配、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、快適にレストランをご利用いただけるように努めて参ります。

この度はご不快な思いをさせてしまいましたにも関わらず、お部屋やご朝食の内容につきましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。

次回挽回の機会をいただけますならば、あらためてレストランをご利用いただけますと幸いでございます。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回もお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂くお言葉は、私共にとって本当に励みでございます。今後も末永くご愛顧賜りますよう、サービス向上に努めて参ります。

また次回もお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます.
また、ご滞在時にはご不便をおかけし申し訳ござません。

お食事の温度についてはご不快にさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。今後温度管理を徹底し、改善をはかって参ります。
鮭の骨につきましては、当館では魚本来の旨みをお楽しみいただけるよう、レストラン内にて手切りしご提供しております。業務用のものを使用していないため骨が入る可能性がありますが、ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。

電子レンジはレストラン入口にご用意がございます。レストランの営業時間外のみでご利用いただけますで、フロントにてご相談ください。

また、お部屋のお飲み物につきましては、当ホテルではおかきに合う煎茶・ほうじ茶をご用意しております。お楽しみいただければ幸いでございます。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、設備やスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。

お客様より頂戴するお言葉は何よりの励みでございます。今後とも末永くご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回神戸へお越しの際も当ホテルでお会いできますことをお待ち申し上げております。その際にはぜひレストランにてご朝食をお楽しみくださいませ。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

ご宿泊のお部屋につきましてご希望に沿ったお部屋をご案内できず大変申し訳ございません。
長期連泊や団体のお客様がお先にご宿泊されている場合等はご希望に沿えない場合もございますが、可能な限りご要望にお応えできるよう今後努めて参ります。

また、枕の追加やアメニティーの追加は、環境配慮の観点から、有料とさせていただいております。

レンジのご利用は、レストランの営業時間外のみご利用いただけます。ご宿泊の際にご利用いただけるお時間帯につきましては、スタッフまでお問い合わせください。

引き続きご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋でのご滞在や、ご朝食につきましてもご満足いただけたとのことで、何より幸いでございます。
アメニティにつきましては、スキンケア用品等のご用意がございません。大変お手数をお掛けいたしますが、ご持参いただきますようお願い申し上げます。

当館は三宮と元町も中心に位置しており、どちらも徒歩８分の距離となります。周辺でのお買い物や中華街へ散策される際も便利でございます。

この度の神戸のご旅行はいかがでしたでしょうか。次回もお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございます。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント