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5.0
投稿日：2022-08-23 16:04:05
4.0
投稿日：2021-11-22 22:47:55
3.0
投稿日：2020-12-30 23:04:15
4.0
投稿日：2017-01-12 16:25:02
和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin（熊本県）
4.0
投稿日：2016-07-24 01:07:21
総合3
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たのぶ－さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
１２/１９日に宿泊しました。
チェックインが早く出来て、コロナウイルスが心配の中ありがとうございました。
部屋がリニューアルされましたということで、このフロアにしたのですが
確かに部屋は綺麗でしたが、便座が冷たいままでした
それと風呂のタイルがひび割れていたりして、残念でした
そして今までミネラルウオーターが色々なホテルに泊っても
置いてあるのが普通だと思っていたのですが、違ったみたいでした。
夕食は、クリスマスバイキングだということで期待し過ぎてがっかりしました
朝食は、ちょっとどこに何があるのかオムレツがどごで焼かれているのか
分かり辛くて、もう少しオムレツコーナーとか表示されていたらよかったなとおもいました。
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たのぶ－ 様
この度は、福岡でのご滞在にヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして誠にありとうございます。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
せっかくご宿泊いただいにも関わらず、バスルームやお食事にご満足いただけなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見は、関係部署と共有し、全てのお客様にご満足いただけますよう、サービス・施設管理の向上などを検討していく所存でございます。
次回ご利用いただく際にはすべての客室を万全にご用意するよう、スタッフ一同努力いたしますので、是非またお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。