数あるホテルの中よりホテル京阪天満橋をお選び頂き誠にありがとうございます。

お陰様で立地・アクセス共に他のお客様からも大変ご好評頂いておりましてスタッフ一同喜んでおります。
またスタッフの対応やお部屋に関しまして大変なお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

今後もこのようなお声を頂戴できますように日々サービス向上に努めさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロントマネージャー　高橋

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご満足いただけず申し訳ございません。お客様の貴重なご意見として真摯に受け止め改善に向け検討して参ります。
また、立地、客室備品についてお褒めいただき大変うれしく思います。これからも設備、接客、食事ともにお客様にご満足いただけるホテルを目指して取り組んで参りますので、またの機会がございましたら、再度ホテル京阪天満橋をご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロントマネージャー　寺井

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルから当館をお選びいただきました事はとても嬉しく思います。
京橋駅までも電車で1駅の立地となり、
少し離れているため、静かなエリアとなります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー　北口

この度はホテル京阪天満橋にご家族でご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテル従業員、清掃係員にもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。
また、仰います通り、京都へのアクセスはもちろん、大阪市内やユニバーサル・スタジオ・ジャパンへも簡単に行って頂ける便利な立地にございます。
フロントでも案内地図をご用意しておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

一方で、お部屋とお風呂場の広さに関しまして大変ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのシングルルーム・セミダブルルームは全て12平米と、決して広くはございませんが、ごゆっくりお過ごしいただくける24平米のツインのお部屋のご用意もございますので、機会がございましたら是非お試し下さいませ。

またご朝食に関しても大変失礼致しました。
いつお越し頂いても美味しいく召しがって頂ける様、頂いたご意見をレストランに伝え、早急に改善致します。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。


ホテルアシスタントマネージャー　礎

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「殆ど満足できた」というお言葉に嬉しく思うと同時にバスルームの清掃不備について不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間を提供するはずの私どもがこのようなことになり、お恥ずかしいばかりでございます。今後はこのようなことがないよう、清掃スタッフへの指導、客室点検の強化に努めて参ります。どうかこれに懲りず、また大阪にお越しの際は、ホテル京阪天満橋をお選びいただきますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

フロントアシスタント　久保

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは京阪電車・地下鉄「天満橋駅」より徒歩1分、東梅田まで2駅の好立地でビジネスのみならず観光のお客様にもご好評をいただいております。
今回のご宿泊は出張との事ですが、出張意外でも当ホテルをご用命いただけますよう日々サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントマネージャー　片山

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また利用したいとのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思います。朝食につきましては、オニオンスープが非常に濃かったとの事で、お口に合わず大変申し訳ございませんでした。お客様から頂戴致しました貴重なご意見は、直ちにレストランスタッフに共有し、改善して参ります。これからも、皆様にご満足頂けるよう、フロントスタッフだけでなく、レストラン、清掃スタッフなど、社員一丸となってサービス向上に努めて参ります。お言葉通り、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロントマネージャー　渡邊

いつもホテル京阪天満橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の内装につきましては、改装の際出来る限り空間を確保する為に設備をコンパクトに纏めております。デスク作業をされる際、少々ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、チェックアウトの際もスムーズに対応できずにお客様をお見送りできなかった事、心苦しく思っております。
当ホテルでは、チェックアウトの際にお時間を頂かなくて済むよう、チェックイン時のご精算をお願いしておりますが、お客様のご指摘を元に今後のチェックアウト時の対応を検討し改善して参りたいと思います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、少し安心しております。
ご宿泊代も出来る限りご予約頂き易いご料金で提供させて頂く為、料金変動制で設定しておりますので、是非また、ご利用いただければと思います。
お忙しい中、貴重なご意見頂き、誠にありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー　才本

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。特に「フロントの雰囲気が良かった」というご意見は、フロントスタッフの励みになりました。ありがとうございます。これからも現状に満足せず、より良いサービスを提供できるよう、日々サービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロントマネージャー　渡邊

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝のお散歩、いいですよね。当ホテルから大阪城までは、歩いて徒歩10分程でございます。空気もとてもきれいですので、お客様のように、朝のお散歩やジョギングをされる方も多くいらっしゃいます。この時期ですと、日中は日差しが強いですが、朝晩は少し涼しいので歩きやすいかと思います。また、日没からは天守閣のライトアップもございますので朝とは違った雰囲気の大阪城をお楽しみ頂けます。天満橋周辺には他にも、水の都と言われている大阪を楽しめる大阪水上バス（アクアライナー）や、水陸両用バスなどもございますのでまた次回機会がございましたら行ってみてください。この度は、お忙しい中、お越しいただきまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー　渡邊

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。その節は、こちらこそ、ご丁寧に事前連絡をいただきましてありがとうございました。ライブ後のご利用との事ですが、ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心致しました。これからも、現状に満足せず、皆様に愛されるホテル作りに努めて参ります。お言葉通り、また大阪にお越しの際は、ホテル京阪天満橋をご利用お待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロントマネージャー　渡邊

いつもホテル京阪天満橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、スタッフの対応へもお褒めいただき大変嬉しく思います。これからも現状に満足せず、より良いサービスを提供できるよう努力して参りますので、引き続きホテル京阪天満橋をよろしくお願い致します。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロントマネージャー　渡邊

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
長期でも問題なくご宿泊できるというお言葉をいただけて、とても嬉しく思っております。
少しでも、お仕事の疲れを取って気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同、日々奮闘しておりますので、このようにお言葉をいただける事がスタッフ全員の励みとなっております。
常にお褒め頂けるよう、さらに頑張っていきますので、また是非ご利用下さいませ。
また、何かございましたら、お気軽にお申しつけ下さいね。
またのご予約スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー　才本

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊で、宿泊料金とホテルの内装にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
ただお部屋ではお寛ぎ頂けなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
客室清掃を再度徹底しゆっくりお休み頂ける環境をご用意致します。
次回は満点を頂けるよう善処して参りますので、また大阪にライブでお越しの際には是非ご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー　中田

この度は数あるホテルの中よりホテル京阪天満橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
現状に満足せず、今後もお客様に安心と寛ぎを提供できるホテルを目指して参ります。
また大阪へお越しの際は、当ホテル自慢の朝食バイキングを是非お召し上がりくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー　久保

この度は数あるホテルの中からホテル京阪天満橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またリニューアルし、キレイになったホテルをお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
2015年末にリニューアルが完成し、
各社対応の携帯充電器などを備えつけ、
少しではございますが工夫を凝らしております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、
ハード面、ソフト面ともに向上して参りますので
是非また機会がございましたら、ホテル京阪天満橋にご宿泊賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー　久保

数あるホテルの中よりホテル京阪天満橋をお選び頂き誠にありがとうございます。

お陰さまで、立地・アクセス共に他のお客様からもご好評頂いております。
大阪城ホールも徒歩で約20分と微妙な（笑）近さではありますが、皆さま大阪城周辺の散策も兼ねて歩いて行かれることが多くございます。
（フロントに周辺地図をご用意しておりますのでお声掛け下さい）

スタッフの対応に関しまして大変なお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。

お風呂でございますが、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございません。
清掃担当者に注意をし、再度指導させて頂きます。

今後もお客様に心地よくお過ごし頂けるようサービス向上に努めさせて頂きます。

ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー　高橋

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

お陰さまで、立地・アクセス共に他のお客様からも大変ご好評頂いておりスタッフ一同喜んでおります。
スタッフの接客に関しましてもお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
今後もこのようなお声を頂ける様に日々努力して参ります。
また次回もホテル京阪をお選び頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー　高橋

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるよう取り組んで参ります。
立地条件についてお客様をはじめ、様々な方にご好評いただいておりますが、立地条件だけのホテルにならないよう試行錯誤を重ねて参ります。
またの機会がございましたら、再度ホテル京阪天満橋をご利用いただきお寛ぎいただければ幸いでございます。
フロントマネージャー　寺井

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また立地面でのお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京阪電車・地下鉄「天満橋駅」すぐの
立地で東梅田まで2駅とビジネスのみならず観光のお客様にもご好評頂いております。
次回は「立地面」だけではなく「サービス面」でもお褒めの言葉を頂けますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントマネージャー片山