この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお部屋に関して「快適」、「清潔」のお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
次回ご宿泊の際は「寝るだけなら」から「また泊まりたい」と思ってもらえるホテルを目指してスタッフ一同、努力をして参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー片山

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋にかんしましては防音面等で大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに改善とはいきませんが、お客様から頂いた　「お声」を真摯に受け止め、改善に向けて努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントマネージャー片山

この度、ホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。シングルにエキストラベッドを入れたお部屋で、少し窮屈な状況となり誠に申し訳ございませんでした。また、ご指摘も頂きありがとうございます。すぐにとは参りませんが、改善に向けて努力させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。次回のご予約をスタッフ一同お待ち致しております。

フロントマネージャー　清水

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋、朝食共にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー　渡邊

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかくご利用頂きましたが、ごゆっくりお過ごし頂けず誠に申し訳ございませんでした。工事音や近隣部屋の対応など今後巡回等をしっかり行い、快適にお過ごし頂ける環境を提供できるよう善処致します。また観光で大阪にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー 中田

この度は、ホテル京阪天満橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様が安心しておくつろぎいただける環境づくりに従業員一同より一層精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

フロントアシスタントマネージャー　小川

この度は、ホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様にご満足頂けることができ、従業員一同非常に嬉しく思います。
これからも、お客様にご満足頂ける環境づくりに努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

フロントアシスタントマネージャー　小川

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

たくさんの貴重なご意見賜りまして誠に有難うございます。
お客様のご意見通り、空気清浄機の常設ができればと私たちも考えております。まだまだ数に限りがございまして、お貸し出しにとどまっております。
お気軽にスタッフまでお申し付け頂けたらと思っておりますが、ご面倒、ご不便な思いをおかけ致しましたこかと思います。
また、朝食の甘いパンがあればとのご感想も、誠に有難うございます。
確かに女性のお客様には甘いパンがあれば喜んで頂けると思います！
すぐにレストランへ報告したいと思います。
次回はご満足してお過ごし頂けるよう、また、貴重なご意見に耳を傾け、少しでも改善できるよう努力して参りますので宜しくお願い致します。
ご投稿誠に有難うございました。
フロントアシスタントマネージャー奥

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテル付近は官庁街でございますが、多数の飲食店施設がございます。
ご快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
これからもこの恵まれた立地条件を生かしつつ、お客様のご期待に添えるホテルを目指し精進してまいりますので、今後ともホテル京阪天満橋にご厚情を賜りますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロントアシスタントマネージャー奥

数あるホテルの中よりホテル京阪天満橋をお選び
頂き誠にありがとうございます。

この度はお部屋の清掃に関しまして、大変不快な
思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません
でした。

ホテル京阪グループという事でご信頼頂き、お選び
くださったにも関わらず、このような事があり、大変
恥ずかしく思い、また情けなく感じております。
この件に関しまして、この事実を真摯に受け止め
清掃係りには厳重に注意をし、清掃方法を見直し
再教育をさせて頂きます。

次回こそは、良い思い出のお手伝いが出来ますよう
努めて参りますので、これに懲りずホテル京阪を
ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー　礎

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食バイキングですが、昨年内容をリニューアルを致しご好評頂いております。また大阪らしい食べ物をメニューに取り入れようと考えており、朝からは少し驚かれたかと思います。
レディースルームにつきましても、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
近隣の飲食店ですが、お客様の仰るとおり官庁街で比較的早くにしまってしまうお店が多いです。
お客様のご意見を参考にし、近隣のお店をフロントスタッフも勉強してお客様にご紹介できるようにして参りたいと思います。
お忙しい中、大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントアシスタントマネージャー　今塩屋

　この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
　ドリンクサービス券ですが、楽天トラベル様よりご予約のお客様に試験的にお配りさせて頂いております。貴重なご意見として是非参考にさせて頂きます。誠に有難うございます。
　お部屋の雰囲気でございますが、天満橋店はお陰さまで今年、35周年を迎えております。
日々の清掃やサービスでカバーすべく従業員一同努力して参りますので、またのご利用をお待ち致しております。

フロントアシスタントマネージャー　才本

この度は数あるホテルから当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のご予定の目的地まで少し遠かったご様子でしたが、ご宿泊頂けた事をスタッフ一同感謝致しております。今後また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿有難うございました。フロントアシスタントマネージャー奥

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

折角ご宿泊頂きましたが設備・備品面におきまして大変ご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。
ボディソープの残量につきましては、清掃係員に清掃時に確認するよう今一度、指導いたします。
入口階段ですが、大変ご不便をお掛けしており重ねてお詫び申し上げます。階段下にフロント事務所に通じるインターフォンを設置しておりますので、ご連絡頂ければ直ぐに係員が駆けつけますので、ご利用の程お願い申し上げます。
空調は全館管理となっておりご不便をお掛けいたしました。
今後も快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー　清水

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

駅チカで立地も良く皆様に喜んで頂いており、
また飲食店等もスタッフおすすめのお店もご案内
出来るかと存じますので、次回お尋ね下さいませ。

お部屋に関しては、他ホテルと比較すると
誇れるハードではございませんが、
ソフト面にて補ってお客様にご安心して
ご滞在頂けるホテルを目標にスタッフ一同
今後も努力を重ねて参る所存でございますので、
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご多忙の折貴重なご意見誠に有難うございました。

フロントマネージャー　濱田

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
ご投稿を拝見させて頂き、ご指摘の通り建物は
古さを感じさせますが、少しずつではございます
が修繕等行っており、お客様にご満足頂けるよう
日々努力致し、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非ご利用頂けますよう、スタッフ一同
お待ち致しております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に
ありがとうございました。

フロントマネージャー　福泉　

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼を申し上げます。
今後も皆様から安心・快適にご宿泊を頂けるホテルを目指し、努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロントアシスタントマネージャー　林

この度はホテル京阪天満橋をご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
折角お褒めのお言葉を頂いたものの、クーラー
の効きが悪いとの事で、配慮が足らず申し訳け
ございませんでした。
これからの季節、さらに気温が高くなって
参りますので、温度管理には十分気をつけて
参りますので今後共よろしくお願い致します。
あと扇風機ですが、今後の課題として努めて
参りますので引き続きよろしくお願い致します。
お忙しい中、貴重なお時間を頂き誠に
ありがとうございました。

フロント　福泉

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ホテル周辺は官庁街に属しますが、いろいろと
お店が立ち並んでおり、よくご利用頂いております。
併せてホテル地下1階にもレストランがございます
ので、次回ご来館の際は是非ご利用下さいませ。
数あるホテルの中、ホテル京阪天満橋をお選び頂き
誠にありがとうございました。

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
これからも更なるサービス向上に、スタッフ一同
努めて参りますので、よろしくお願い致します。
お忙しい中、貴重なお時間を頂き、ご投稿誠に
ありがとうございました。