この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は貴重なご意見を頂戴したにも係わらず、耳を傾むけようとせず、ご不快の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
より良いホテル作りの為、常日頃よりお客様のご意見を参考にするよう指導しておりましたが、実践できておらずお恥ずかしい限りでございます。
今後は初心に戻り、お客様のご意見に耳を傾け、よりご安心してご利用いただけるよう努力して参る所存でございます。

次回大阪にお越しの際にも是非ホテル京阪天満橋を御利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪天満橋をご利用賜り、誠にありがとうございます。
次回ご来阪の折もホテル京阪天満橋をご利用賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、ありがとうございます。
立地につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。駅からも近く、京阪シティモールという商業施設もお近くにございますので、便利だったのではないかと存じます。
この度のご滞在におきまして、お客様にもご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
最後になりましたが、ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル京阪天満橋 金岩

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の枕とパジャマにつきまして、本来であれば2名様セット準備させていただいておりますが、お一つずつしかなかったとのことで、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
そのようなご意見をいただいたにもかかわらず、食事やアメニティにつきまして、「最高でした！」とお褒めのお言葉をいただき私どもも大変うれしく思っております。
今回至らぬ点もございましたが、こちらに懲りずまた当ホテルをご利用いただける日を、スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪天満橋 金岩

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
立地条件にご満足していただいたようで、スタッフ一同安心しております。
しかしながら、ご滞在中は客室バスルーム内のウォシュレットの水圧の不調によりご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様がご宿泊された客室のウォシュレットをもう一度設備担当者と点検し、清掃スタッフにも清掃時に強化してチェックするよう注意喚起いたします。
最後になりましたが、口コミを投稿してくださり誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申しております。
ホテル京阪天満橋　田中

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
地下の居酒屋に関しまして、お客様の仰る通りコロナウイルスの影響で休業させていただいております。
また再開致しましたら是非ご利用いただけたらと思います。
お忙しい中口コミにご協力いただきましてありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテル京阪天満橋　楠園

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたとの事で嬉しく思います。
しかしながら、Wi-Fiが繋がりにくかったようでご迷惑をお掛けしました。点検を強化し改善に努めて参ります。どうしてもWi-Fiの調子が悪い際には、ポケットWi-Fiのお貸出しも行っておりますので、お困りの際はお気軽にスタッフまでお申し出くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ホテル京阪 天満橋　渡邊

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地、設備についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい所存でございます。
しかしながら清掃行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今後、清掃チェックを徹底させていただきます。お忙しい中口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪天満橋　楠園

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋のご利用において清掃が行き届いておらず不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今後の改善に向けてお客様からご指摘いただいたことを真摯に受け止めてスタッフ一同日々精進して参る所存でございます。

またご機会にお越しいただければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪天満橋　辻元

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ベッドのぐらつきがあり、お客様に安全・快適で機能的な寛ぎの時間を提供するこの場で、ごゆっくりしていただけなかったことに関しまして、大変申し訳ございません。

お客様にご指摘いただいたことを早急に検討課題にあげて、改善を図りたいと思っております。

また、機会がございましたら当館にご宿泊いただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル京阪天満橋　辻元

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また「綺麗なホテル」とのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
しかしながらホテル入口階段ではご不便をお掛けし、「騒ぎ声」に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
入口階段についてお客様の仰る通り、玄関にあるインターホンでお呼び頂ければ私共スタッフがお伺いさせて頂き、お運び致します。
今回お泊り頂いたお部屋は、12平米のシングルルームにベッドが2台入った手狭なお部屋となっております。もしよろしければ、カジュアルツイン（17平米）とツイン（24平米）というお部屋もございますので、もし機会がございましたらご利用下さいませ。
これからもお客様の観光やビジネスのお手伝いができる様、問題点は改善し、お褒め頂いた点は伸ばして参ります。
お忙しい中、ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
フロントマネージャー　林

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内の綺麗さにお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
空気清浄機は数に限りがございますが、貸出しを行っております。その他にも加湿器、アイロン、電機スタンド、毛布、爪きり、車イスや傘などもございます。ちなみに携帯充電器はスマートフォンやアイフォンなどのマルチ対応が全室備え付けでございます。
なにか必要なものがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 中田

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またスタッフの対応・朝食・立地などたくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら料金面ではご満足いただけず残念でございます。
今度ともお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロントマネージャー　片山

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊期間中は、お部屋の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。私の指導不足により、本来、快適にお過ごしいただくべきホテルで、お客様に不快な思いをさせてしまいました事を深く反省しております。今後はこのような事がないよう清掃スタッフへの指導を徹底して参ります。このような事がございましたが、大阪でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。次回のお越しを心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー　渡邊

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊期間中は、リニューアル工事のため、ご迷惑をお掛け致しました。全館リニューアル完了は、11月15日を予定しております。残り僅かな期間ではございますが、引き続き、騒音・安全面には十分注意し、作業行って参ります。申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、リニューアル完了後もご利用お待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロントマネージャー　渡邊

この度はホテル京阪天満橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コンセント電源、大変申し訳ございませんでした。
お部屋ですが、点検・修繕させていただきました。
今後は客室点検を徹底し、このようなことがないよう快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー　安達

この度はホテル京阪天満橋をご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
折角ご利用頂いたにもかかわらず、Ｗｉｆｉが
つながらず、しかもフロントの案内に配慮が
無く大変申し訳けございませんでした。
併せてお褒めのお言葉を頂戴致し、これからも
お客様にご満足頂けるサービスを提供して
参りますので、次回も是非ご利用頂けますよう
スタッフ一同お待ち致しております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に
ありがとうございました。

この度はホテル京阪天満橋をご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
ご料金の件で、ご不便お掛けしました事、
お詫び申し上げます。
ネット販売の料金に関してですが、部屋の販売具合
などで、料金は非常に流動的となりますので、
次回お申し込みの際はご注意頂けますよう
よろしくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見頂き誠にありがとう
ございました。

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋が狭いとのご指摘でございますが、ハード面ではすぐに改善とはいきませんが、ソフト面でお客様にご満足頂けるサービスを努めて参りますので、今後も
ご利用頂けますようよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊で快適にお過ごし頂けたご様子、スタッフ一同何よりの喜びでございます。
今後もお客様に満足して頂けますよう努力致して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。