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maimai968さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- maimai968さん [40代/女性] 2021年02月15日 22:06:25
-
安くてありがたいですが、浴槽にアカが付いていてザラザラしていました。
我慢して入りましたが、数カ所もそうだったので、フロントに告げて部屋を変えて貰えましたが、掃除の方の手抜きで迷惑がかかり不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテル京阪 天満橋 2021年02月16日 10:56:31
-
この度はホテル京阪天満橋に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、
清掃が行き届いておらず、
残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフへ共有し、
再発防止に努めて参ります。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々努力して参りますので、
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル京阪天満橋 藤本
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆トリプルルーム [17平米]】
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Hazeranさんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- Hazeranさん [40代/男性] 2020年09月27日 18:44:22
-
シャワーホースが異常に短く、シャワーカーテンも幅が足りないので入浴に大きなストレスを感じざるを得ない。
荷物の預かりをお願いしに行ったらそのままチェックインさせていただけたのはよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル京阪 天満橋 2020年09月27日 20:48:43
-
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃状況によってはチェックインの規定時間よりも早くお部屋へご案内させて頂いておりますが、お喜び頂けたご様子で何よりでございます。
客室設備については、ご不便をお掛けしてしまい残念に思います。設備面での改善について、すぐの改善は困難ではございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またご来阪の機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。
ホテル京阪天満橋 塩月
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム[12平米]】
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投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 23:48:42
-
立地が良く、スタッフの対応も良かったです。部屋もキレイでしたが、お風呂が汚かったです。
髪の毛が付いていました。シャワーヘッドのフック周りが汚れていたり、浴槽もよく洗われてないようでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル京阪 天満橋 2020年01月21日 17:46:41
-
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客、立地につきましても、
お褒めのお言葉頂き大変嬉しい所存でございます。
しかしながら、客室の浴槽の清掃が行き届いていなかったために、
お客様にはご不便ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃員にも共有させていただきまして改善に努めて参ります。
最後になりますがお忙しい中口コミにご協力頂きありがとうございました。
ホテル京阪天満橋 吉岡
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム[12平米]】
サービス5
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月13日 14:43:59
-
お世話になりありがとうございました。私の手違いで喫煙ルームになってしまったので、臭いとの戦いでした(笑)
消臭スプレーがあって助かりました。
スタッフのかたは皆さん丁寧で大変満足しました。
花園に出る学生さんがたくさんいましたが、礼儀正しい子ばかりで、ご縁を感じ応援していました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル京阪 天満橋 2019年01月13日 17:00:14
-
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋の臭いの件では、ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした
。数に限りはございますが、空気清浄機もご準備しておりますので、
お気軽にお問合せ下さいませ。
より一層お客様が快適にお過ごしいただける様に、清掃やサービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ホテル京阪天満橋
フロントマネジャー 藤川
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙★コネクトルーム(2~4名)[12平米×2部屋]】
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投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月02日 15:55:35
-
毎回利用しています。スタッフの方々の対応は抜群だと思います。お部屋はお任せプランだったのですが、10階のツインルームでしたので得した気分でした。
来月も利用予定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル京阪 天満橋 2018年08月02日 19:28:36
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「スタッフの方々の対応は抜群だと思います。」というお言葉に係員一同感激しております。
お客様からのお褒めのお言葉が何よりの原動力となります!!!
これからもお客様に喜んで頂ける様に精進して参ります。
また来月もお会い出来る日を楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
フロントスタッフ 礎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプフロントにおまかせ◆1名(部屋タイプ指定不可)】
サービス5
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月12日 16:26:51
-
部屋はきれいで良かったのですが防音が悪く、隣の部屋のテレビの音やトイレの水音がかなりうるさかったです。
テーブルにライトがないのも書類確認で困りました。
遊びの宿泊なら十分なアメニティです。
仕事ではちょっと難しいかもです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル京阪 天満橋 2017年06月12日 18:15:38
-
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備や清掃についてお褒めいただき大変うれしく思います。
しかしながら防音設備においてお客様にゆっくりお寛ぎいただくことができず申し訳ございません。お客様から頂戴した意見を真摯に受け止め、今後の対応策を検討して参ります。
これからもお客様のご意見をもとに、皆様が心地よくお過ごしいただけるホテルを目指して取り組んで参りますので、またの機会がございましたら、再度ホテル京阪天満橋をご利用下さいませ。
この度は、ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロントマネージャー 寺井
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- 【禁煙☆シングルルーム[12平米]】
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投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月18日 00:30:18
-
ベッドやテーブルの置き方にむりがあり、奥のテーブルから洗面所に行くのに、大変歩きにくく疲れた。備え付けのベッドライトの場所からして、ベッドの位置を変え、無理にテーブルをおいたのだろうが、これではかえって評価が下がると感じた。私は、全国年間20泊以上するが、これほど部屋が使いにくかったのはない。従業員の人も
使ってみたらいかに疲れるかわかると思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル京阪 天満橋 2017年04月19日 18:44:51
-
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただきましたお部屋でゆっくりお寛ぎ頂く事ができず、申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、皆様がゆっくりお寛ぎ頂ける空間を提供できるよう試行錯誤を重ねて参ります。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し取り組んで参りますので、またの機会がございましたら、再度ホテル京阪天満橋にご宿泊賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロントマネージャー 寺井
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- 【禁煙☆カジュアルツインシングルユース[17平米]】
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おいおいお3845さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- おいおいお3845さん [50代/男性] 2017年04月08日 08:29:31
-
部屋の広さが12平米とあったので不安がありましたが、コンパクトにまとめられておりさほど窮屈さは感じませんでした。ただ、無線LANが時折切れるような状態で、仕事をすることがほとんどできませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル京阪 天満橋 2017年04月08日 16:44:19
-
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めいただき、大変うれしく思います。しかしながら、無線LANの接続不具合により、お客様にご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。無線LANの接続不具合に関しましては、近日中に改善予定でございます。
これからもお客様から頂戴しました貴重なご意見を参考に、皆様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、またの機会がございましたら、再度ホテル京阪天満橋をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロントマネージャー 寺井
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム[12平米]】
サービス5
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月22日 16:36:26
-
今回は春節と重なり、いつも利用している所が取れず、初めて利用させていただきました。ホテルは古い感じでユニットバスも狭かったですが立地はとてもよかったです。冷蔵庫が大き目でよく冷えた所は便利でした。予約した時が喫煙室しかなかったのですが、当日フロントでリクエストしたら空きがあるとのことで快く禁煙室に変更していただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテル京阪 天満橋 2015年02月24日 07:57:48
-
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回初めてのご利用で、立地や設備の面でお喜び頂き、大変嬉しく思います。
チェックイン時もご要望にお答えでき、安心致しました。
またご希望、ご要望ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー 中田
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙●シングルルーム【B】 [12平米]】
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投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月01日 14:27:49
-
大阪城ホールまで歩いていける距離で、駅に向かう混雑を避けるため、こちらのホテルを選びました。
地下鉄天満橋駅からすぐで、近くにコンビニもあり、チェックアウトも11時、立地的に大変満足です。部屋も明るめで、シングルにしては広めに感じました。ただ、隣の音はよく聞こえます。いびきまで聞こえます。シャワーの水圧のみ弱めです。
まぁ、値段が安くすんだので、こんなものかなと。
たぶんまた利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテル京阪 天満橋 2014年02月02日 10:17:58
-
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの立地、チェックアウト時間等ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら、お部屋に関しまして、一部ご満足いただけず、残念でございます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後に活かして参りたいと思います。
お客様の声に耳を傾け、より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努力して参りますので、次回ご来阪の際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー 小川
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- 【楽天スーパーSALE】 シンプルプランより半額
- ご利用のお部屋
- 【喫煙●シングルルーム【B】 [12平米]】
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投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月22日 21:13:32
-
シングルで予約していたのですが、セミダブルの部屋にサービスしていただき、
心遣いがとてもうれしかったです。
ただ、熱帯のような暑い夏の大阪な訳ですが、クーラーの効きが悪すぎます。
節電等で、あまり冷やさなくしていると思うのですが、節電をお客さんに押し付けるのではなく、
お客さんの意思に任せるべきではないかと思います。
せめて、扇風機が欲しかったです。
フロント・ロビーくらいの涼しさは欲しいものです。
クーラーさえ効いたら、凄くいいホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテル京阪 天満橋 2013年07月23日 03:09:32
-
この度はホテル京阪天満橋をご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
折角お褒めのお言葉を頂いたものの、クーラー
の効きが悪いとの事で、配慮が足らず申し訳け
ございませんでした。
これからの季節、さらに気温が高くなって
参りますので、温度管理には十分気をつけて
参りますので今後共よろしくお願い致します。
あと扇風機ですが、今後の課題として努めて
参りますので引き続きよろしくお願い致します。
お忙しい中、貴重なお時間を頂き誠に
ありがとうございました。
フロント 福泉
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- 【喫煙●シングルルーム(2名利用) [12平米]】
サービス5
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月03日 15:55:46
-
フロントの対応とかは良かったです。部屋の掃除はベッドの木枠にほこりがあり浴室の底には垢が…ちょっと気持ち悪かったです。朝食は満足いくものでしたがフルーツがあれば尚良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテル京阪 天満橋 2013年06月04日 15:20:31
-
数あるホテルの中、ホテル京阪天満橋をご利用
頂き誠にありがとうございます。
折角お褒めのお言葉を頂いたものの、清掃の
不備がございました事、お詫び申し上げます。
清掃係りは勿論の事、フロントスタッフも
定期的に清掃を行っていますが、見落としが
無いよう気をつけて参りますので、これに懲りず
次回もご利用頂けますよう、お待ち致しており
ます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂き、ご投稿誠に
ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙●セミダブルルーム [12平米]】
サービス5
horing57さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- horing57さん [30代/女性] 2013年04月03日 17:26:28
-
立地は最高。地下鉄の駅も京阪の駅も目の前で全く迷うことはなかったです。安い居酒屋さんも回りにたくさんあります。
ホテルの人もとても親切で、部屋の掃除も行き届いていました。
この価格帯の部屋にしては12平米と少し広めでしたし。
京阪の切符プレゼントのサービスもほんとに助かりました。
ただ、部屋やバスルーム換気扇がなくほんとにこれがこまりました。
窓もはめごろしで、フロントに電話しないと窓を開けてもらえません。
これさえ何とかなればなあ・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテル京阪 天満橋 2013年04月03日 19:51:18
-
数あるホテルの中、ホテル京阪天満橋をご利用頂き
誠にありがとうございます。
私共のホテル周辺は、近隣に大阪城及び官庁街に属し
ますが、比較的お店が多くお客様にご利用頂いてお
り、また次回ご来館の際は、当ホテル地下1階に
レストランがございますので、こちらも是非ご利用
下さいませ。
京阪片道乗車券サービスも大変ご好評頂いております
ので、併せてご案内申し上げます。
お部屋に関しては、いろいろとご不便等お掛け致し
ますが、これに懲りずまたのご利用頂けますよう
スタッフ一同お待ち致しております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとう
ございました。
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- 【喫煙●セミダブルルーム [12平米]】
サービス4
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 16:33:10
-
便利な場所でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル京阪 天満橋 2024年02月22日 07:51:08
-
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関するお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもより良いホテルづくりに努めて参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルを是非ともご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中ご意見を投稿頂き誠にありがとうございます。
ホテル京阪天満橋 島崎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム[12平米]】
サービス4
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 18:32:58
-
場所は、ビジネスにも観光にも便利です。特に大阪城は、すぐ近くにあります。部屋は、少し音が気になりました。コネクトルームが理由と思います。アメニティとしてビニール袋が欲しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル京阪 天満橋 2024年02月19日 09:15:45
-
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。しかしながらお部屋の音につきましてお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。またアメニティに関しましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様から頂戴したお声をスタッフ間で共有し、お客様のご滞在がより良いものとなりますよう努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中口コミを投稿頂きありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。
ホテル京阪天満橋 安原
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙★シングルルーム[12平米]】
サービス4
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 16:50:27
-
安価で宿泊出来る時はかなりコスパが良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル京阪 天満橋 2023年01月22日 06:55:10
-
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴できましたこと重ねてお礼申し上げます。
また大阪にお越しの際は是非当館にお越しくださいませ。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル京阪天満橋 時國
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- 【禁煙☆シングルルーム[12平米]】
サービス4
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月26日 20:36:52
-
駅から近く、素泊まりで過ごすには十分です。
フリーWi-Fiはありますが、ほとんど機能しなかったのは残念でした。スマホでネットサーフィンするのにも不自由を感じる程だったので、仕事等でWi-Fiが必要な方にはあまりお薦めできないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル京阪 天満橋 2021年12月27日 09:12:21
-
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
立地につきまして、お褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、Wi-Fiに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。当日は満室いただいており多くのお客様が同時に使用していたことが関係しているかもしれません。設備担当と情報共有し、改善に努めてまいります。
お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテル京阪 天満橋 冨谷
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投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月21日 16:25:06
-
京阪のekenetカードのポイント付けてもらえました。現金払いのみ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル京阪 天満橋 2021年10月23日 13:13:44
-
この度はホテル京阪天満橋に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、
口コミにご協力頂きましてありがとうございました。
ホテル京阪 天満橋
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ben3759さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
- ben3759さん [50代/男性] 2021年08月29日 20:40:07
-
楽天トラベルセールでお得にステイ。地下鉄谷町線天満橋駅、京阪本線天満橋駅からスグで便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル京阪 天満橋 2021年08月30日 09:48:00
-
この度は、ホテル京阪 天満橋にてご宿泊賜わりまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。これからも現状に満足せず、日々サービス向上に努めて参ります。お言葉通り、またお会いできる日を楽しみにしております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテル京阪 天満橋 髙間
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サービス5
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋 のクチコミ
大変安かったので嬉しかったのですが、シャワーのお湯がぬるいのと、
カーテンをしめた時の匂いが少し気になりました。
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この度はホテル京阪天満橋に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、バスルームに関しまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見は、清掃スタッフへも共有し指導致します。
またフロントスタッフでも客室点検を 強化し、このような事のない様、再発防止に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、
口コミにご協力頂きましてありがとうございました。
ホテル京阪 天満橋 藤本