この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂まして誠に有難うございました。初めてのご宿泊だったにも関わらずご不便な思いを多々させてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘通り、たくさん課題を残しております。ユニットバスの換気の件ももすぐに点検させて頂きます。
また、お部屋の窓の開閉ができずお手を煩わしてしまった事かと思います。フロントにて空気清浄機の貸し出しをしておりますので、どうぞスタッフまでお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
今後もホテル京阪天満橋をどうか宜しくお願い致します。
フロントアシスタントマネージャー奥

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ご意見頂きました件、ハード面においてお客様に
ご満足頂く事が出来ず誠に残念に思い、お詫び
申し上げます。
早急にとは対応が出来かねますが、今後の検討課題
とさせて頂きます。
これからもご意見・ご感想を頂戴しスタッフ一同
違う形でカバー出来ればと思いますので、次回の
ご利用心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見賜りまして誠に有難うございました。
フロントマネージャー　濱田

この度は大阪の数あるホテルの中から
私共ホテル京阪天満橋をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

お部屋に関して、ご指摘通り広くはございませんが、
ソフト面で補って気持ちよくお過ごし頂ける空間を
感じて頂けるように尽力して参る所存でございます
ので、引き続きのご利用の程よろしくお願い致します。
また、京阪電車の片道無料乗車券が年内でサービス
が終了することに関して、ご迷惑をお掛け致しますが
、今後違う形で乗車券を付けたプラン等を造成
出来ればと考えております。

これからも皆様が喜んで頂けるホテル・ご安心して
ご宿泊頂けるホテルを目標にスタッフ一同努力を
重ねて参りますので、次回のご利用心よりお待ち
申し上げております。
貴重なご意見誠に有難うございました。

フロントマネージャー　濱田

この度はホテル京阪天満橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コンセント電源、大変申し訳ございませんでした。
お部屋ですが、点検・修繕させていただきました。
今後は客室点検を徹底し、このようなことがないよう快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー　安達

この度はホテル京阪天満橋をご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
軽朝食もご利用頂き、併せてお礼申し上げます。
パンを温めたいとの事ですが、焼きたてのパンを
タイミング良くご提供できればと思ってますが、
なかなか難しいもので、今後の検討課題とさせて
頂きますので、よろしくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとう
ございました。

この度はホテル京阪天満橋をご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
便利で助かりましたというお言葉を頂き大変嬉しく
思っており、スタッフ一同ご満足頂けるサービス
を提供して参りますので、よろしくお願い致します。
しかし残念ですが、建物が古いとの事で、その分
ソフト面でカバーして参りますので、今後共
ご利用頂けますようよろしくお願い致します。
Wifiですが、以前と比べてつながりやすく
なり、大変ご好評頂いておりまして、今後も
お客様に喜んで頂ける新プラン等考案して
参りますので、よろしくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見頂き誠にありがとう
ございました。

この度はホテル京阪天満橋をご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
ロビーがタバコ臭いとの事で、不愉快な思いを
させてしまい誠に申し訳けございませんでした。
喫煙コーナーですが、将来的にパテーション（個室）
で仕切るよう、只今思案中でございまして、
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、努力して
参りますので、これからも引き続きご利用頂け
ますようよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル京阪天満橋をご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
ご料金の件で、ご不便お掛けしました事、
お詫び申し上げます。
ネット販売の料金に関してですが、部屋の販売具合
などで、料金は非常に流動的となりますので、
次回お申し込みの際はご注意頂けますよう
よろしくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見頂き誠にありがとう
ございました。

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋が狭いとのご指摘でございますが、ハード面ではすぐに改善とはいきませんが、ソフト面でお客様にご満足頂けるサービスを努めて参りますので、今後も
ご利用頂けますようよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度はホテル京阪天満橋をご利用いただきまして誠のありがとうございます。
お客様にはご滞在中ご満足いただけましたご様子で私共も安心致しました。
今後もお客様に快適にご利用いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
本日はお忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
次回のご予約をスタッフ一同お待ちいたしております。

この度はホテル京阪天満橋をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また隣室のイビキでご迷惑をおかけ致し、誠に申し訳ございませんでした。
その後はゆっくりとお休み頂けたご様子で、スタッフ一同ホッとしております。
今後もより多くのお褒めの言葉を頂戴できますよう努力致して参りますので、次回ご来阪の折は弊館をご利用賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテル京阪天満橋をご利用賜り、誠にありがとうございます。
客室の防音面につきまして、ご不快な思いをなされました事、誠に申し訳ございませんでした。今後の課題として取り組んで参ります。
これからもお客様に満足して頂けるサービスに努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様にお選び頂けるプランづくりに努めて参りますので、引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、アウト時間のご案内が不十分なこと又
ランドリーにつきまして清掃が行き届いていなかったこと大変ご迷惑をお掛け致しました。
改善点では、お客様がご予約されたプラン内容を正確にお伝えしてご案内すべき初歩的なことであり、スタッフに周知徹底いたします。
洗濯乾燥機は早急に対応をして、気持ちよくご利用頂けますよう、清掃を実施致します。
良い点ではたくさんのお褒めのお言葉を頂き、恐縮致します。
今後も、より一層ご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご指摘を頂きありがとうございます。
次回のご予約お待ち致しております。

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に副えず、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるホテルを目指し、ホテルスタッフ、レストランスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご予約お待ち致しております。

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の広さはけっして広いとは申し上げれませんが、その他の部分で皆様にご満足頂けるように努力をし、そしてソフト面のお褒めの言葉を活力にして今後より一層の尽力をして参りますので、次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見賜りまして誠に有難うございました。

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「ラブラブカップル★写真に残せる」プランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お二人の記念となりスタッフ一同喜んで拝読いたしました。
これからも、皆様にお喜びいただけるプランをご用意してお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回のご予約お待ち致しております。

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングのメニューにつきましては、今後の課題として取り組んで参りたいと存じます。
これからもお客様に満足して頂けるサービスに努めて参りますので、引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

これからも皆様から喜んで頂けるホテル・ご安心してご宿泊頂けるホテルを目標にスタッフ一同尽力を重ねて参りますので、引き続きのご利用の程よろしくお願い致します。

貴重なご意見誠に有難うございました。

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

天満橋は立地も大変便利で皆様に喜ばれております。

これからも皆様からのご意見・ご感想を頂戴頂けるようにスタッフ一同尽力して参りますので、次回のご利用の程よろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。