この度はホテル京阪天満橋店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し嬉しくぞんじます。
しかしながら、設備に関しましてはご不便お掛けし申し訳ございません。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテル京阪天満橋

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルの立地についてのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の騒音についてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
交換できるお部屋の空き状況によりますが、もし空室が有りましたらお部屋の変更も可能でございますのでフロントへご相談くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なご意見を投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪天満橋　桑田

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
空調の音に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また、清掃が行き届いてなく重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお声を今後のサービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪天満橋　清水

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、ありがとうございます。

しかしながらお客様をご不快にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
レストラン担当と共有し、お客様に満足いただけるお食事を提供できるよう努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。ホテル京阪天満橋 濱田

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、ありがとうございます。当ホテルは京阪電車、大阪メトロ天満橋駅に近接しおり、近くには京阪シティモールや飲食店も充実しております。お部屋のアメニティにつきましては、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また当ホテルをご利用いただける日を、スタッフ一同お待ちしております。
ホテル京阪天満橋 濱田

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊を頂きまして有難うございます。
また、清潔感があるとのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiにつきましてはご不便おかけして申し訳ございませんでした。
今後もより一層、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうごさいました。

ホテル京阪天満橋　石川

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂場において、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
構造上、すぐの改善が難しい点ではございますが、今後の参考として貴重なご意見頂戴いたします。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

ホテル京阪天満橋

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清掃のチェック不足によりご不快な思いをさせてしまいたいへん申し訳ございませんでした。ご投稿頂きましたように清掃時には客室への匂い残りにも留意するよう清掃スタッフへも再徹底させて頂きます。
スタッフ対応や朝食についてはお褒めのお言葉を頂くことができ光栄でございます。
頂いたお言葉を励みに、今後ともお客様へ快適なご滞在をご提供できるようサービス改善に努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。また次回もご来阪の際には当館をお選び頂けますと幸いです。

ホテル京阪天満橋　塩月

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
立地につきまして、お褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、Wi-Fiに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。当日は満室いただいており多くのお客様が同時に使用していたことが関係しているかもしれません。設備担当と情報共有し、改善に努めてまいります。
お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテル京阪 天満橋　冨谷

この度はホテル京阪天満橋に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、バスルームに関しまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見は、清掃スタッフへも共有し指導致します。
またフロントスタッフでも客室点検を 強化し、このような事のない様、再発防止に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中、
口コミにご協力頂きましてありがとうございました。

ホテル京阪 天満橋 藤本

この度は、ホテル京阪 天満橋にてご宿泊賜わりまして、誠にありがとうございます。

昨今の情勢を受け、対面での接客を減らしておりますが、落ち着きを取り戻した際には皆様と対面でのご案内ができます事を心よりお待ちしております。

ホテル京阪天満橋　中嶋

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
立地条件にご満足していただいたようで、スタッフ一同安心しております。
しかしながら、ご滞在中は客室バスルーム内のウォシュレットの水圧の不調によりご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様がご宿泊された客室のウォシュレットをもう一度設備担当者と点検し、清掃スタッフにも清掃時に強化してチェックするよう注意喚起いたします。
最後になりましたが、口コミを投稿してくださり誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申しております。
ホテル京阪天満橋　田中

この度はホテル京阪天満橋に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、
清掃が行き届いておらず、
残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフへ共有し、
再発防止に努めて参ります。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々努力して参りますので、
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル京阪天満橋　藤本

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
地下の居酒屋に関しまして、お客様の仰る通りコロナウイルスの影響で休業させていただいております。
また再開致しましたら是非ご利用いただけたらと思います。
お忙しい中口コミにご協力いただきましてありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテル京阪天満橋　楠園

お客様

この度は、ホテル京阪天満橋にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の造りに関しましてご不便をお掛けし、ご滞在中お寛ぎ頂く事が出来ず、大変残念に思います。

構造に関する部分ではありますので、すぐに改善というわけにはいきませんが、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きたいと思います。

最後になりましたが、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪天満橋　フロントスタッフ　髙間

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊料金についてのみならず、快適にご滞在頂けるようサービス向上に努めて参りますので、また次回ご宿泊の機会がございましたら当館をお選び頂けますと幸いです。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪天満橋　塩月

この度はホテル京阪 天満橋にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。お部屋についてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、浴室の清掃が行き届いていなかったようで、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、清掃スタッフへの指導と客室点検の強化に努めて参ります。
アルコール消毒については、現状全部屋への設置は行っておりませんが、ロビー、フロント、エレベーター前など館内各所に設置しておりますのでご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

ホテル京阪 天満橋　渡邊

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたとの事で嬉しく思います。
しかしながら、Wi-Fiが繋がりにくかったようでご迷惑をお掛けしました。点検を強化し改善に努めて参ります。どうしてもWi-Fiの調子が悪い際には、ポケットWi-Fiのお貸出しも行っておりますので、お困りの際はお気軽にスタッフまでお申し出くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ホテル京阪 天満橋　渡邊

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お電話での対応に関しまして、お褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、当ホテルの設備に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
設備に関しましてはすぐに改善というのは難しいのですが、お客様のお声を今後の参考にさせていただきます。
また、タオルに関しまして、お客様よりお申し出がございましたら、お渡しさせていただいております。ご案内不足で大変申し訳ございません。
最後になりますがお忙しい中、口コミにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ホテル京阪天満橋　楠園

お客様

この度はホテル京阪天満橋にてご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋内の冷蔵庫ですが
冷えなかったとのことで、ご不便とご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

この様なことが無い様、設備担当の者とも
共有させて頂き、改善を図って参ります。

最後になりましたが、口コミにご協力頂きましてありがとうございました。

ホテル京阪天満橋　フロントスタッフ　鄕間