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万代シルバーホテル クチコミ・感想・情報

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万代シルバーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:2886件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.31
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.00
  • 食事4.21
宿泊年月
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231件中 41~60件表示

立地4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 17:15:51

お昼頃到着し、荷物をフロントに預かり市内探索した。立地最高の場所でした。バスセンターのカレーを食べてレトルトを買おうと思っていたら前日テレビで紹介されすごい長蛇の列で、食べるのを諦めレトルトカレーだけでも買おうと思っていたが、ネットで調べた所は売り切れで落ち込んでいた。ホテルのチェックインまで、ホテル内でコーヒーを頼んで持って来た人に駅までレトルトカレーを探しに行くと話した所、ホテルのロビーで売っていると教えてくれました。ありがたがった。フロントの方も親切だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
万代シルバーホテル 2024年05月08日 07:58:56

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
バスセンターカレーは有名であり、テレビ放映などの際には長蛇の列を作ります。次回は是非出来立てをご利用くださいませ。快適なご滞在、大変うれしく思います。また新潟へお越しの際は、当ホテル、バスセンターカレーお立ち寄り、お待ち申し上げております。
宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン(16平米)】

立地4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 18:51:57

立地はよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
万代シルバーホテル 2023年12月17日 20:30:38

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは市内中心にあり、買い物や食事、交通の便もアクセスしやすいことも強みでございます。これからも選ばれるホテルになるよう、精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 23:20:06

夜遅く、廊下を大声で行き来する外人団体さんにうんざりしました。翌日も早朝からうるさくて起こされました。
優雅な朝食をと楽しみに泊まったのだが、寝不足とゆっくりできなかった残念さで、せっかくの朝食の満足度がさがってしまいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
万代シルバーホテル 2023年12月05日 23:51:04

投稿者 様

この度は当ホテルご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
しかし、騒音などご迷惑をおかけいたしました。
現状、外国の団体も受けております。ご理解いただけたらと思います。
またその際はフロントへお声がけいただければ、別フロアのお部屋へご案内も可能でございます。(当日の空き状況によります)
次回ご利用の際は、何かありましたらフロントお声がけください。
お待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】朝食付宿泊プラン!本当の【直前割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

立地4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 09:16:35

11月1日に宿泊しました。設備は古いですが、清潔感がある普通ホテルです。今回は1泊でしたが、近くにコンビニやスーパーもあり連泊には便利と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
万代シルバーホテル 2023年11月13日 01:37:35

投稿者 様

この度は当ホテルご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
これからも伝統的なホテルを目指し、邁進いたします。
またのご利用お待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
バスセンターのカレー付き宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】

立地4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 22:20:21

トミカ博の為、宿泊させて頂きました!
夜遅めのチェックインだったのですが、ホテル周辺や同じ建物内にも飲食店があったので、とても助かりました!
朝食のフレンチトースト、本当に美味しかったです。

駐車場が分かりにくい、お部屋の古い感じは仕方ないですが、ゴールデンウィーク料金にしては少し料金が高めだった気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
万代シルバーホテル 2023年05月12日 12:28:27

投稿者 様

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。
快適にご滞在いただけたこと、大変うれしく思います。
ただ駐車場わかりづらく、ご迷惑おかけいたしました。申し訳ございません。
設備につきましては迅速な改善は建物上できないこともありますが、ご期待に沿えるよう改善してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(19平米)】

立地4

ピーチ姫♪さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

ピーチ姫♪さん [60代/女性] 2023年04月15日 20:27:52

トイレが暖房便座じゃないのが、今どき あり得ないです

スーツケースを開けれるスペースが無く、ツインだったのでベットに開けていた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
万代シルバーホテル 2023年04月18日 02:56:05

ピーチ姫♪ 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討し、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
【早割14:朝食付】14日前までのご予約でお得に宿泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン(16平米)】

立地4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 16:38:15

部屋が乾燥します。喉に注意した方がいいですよ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
万代シルバーホテル 2022年12月24日 11:44:43

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

立地4

YOU7185さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

YOU7185さん [60代/男性] 2022年11月10日 19:16:30

立地もフロントもレストランも良いのですが、設備が古いので不快感さえ覚えます。少しずつでも浴室などのリニューアルを望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 11:09:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新潟郷土料理が盛りだくさん!自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン(25平米)】

立地4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 15:51:31

今回ライブで宿泊しました。駅からも会場からも近くてコンビニ等も比較的近くにあり便利でした。
駐車場が分かりにくかったのですが丁寧に説明をしていただき助かりました。
ただ部屋のトイレが流れにくかった。ボタンひとつでコツがいるのかそこは困ってしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 11:10:42

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(19平米)】

立地4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 16:01:38

立地はいい(コンビニ至近、食事するところ多数)が、部屋に関してはいたって普通。少し内装が古く感じられますが、値段相応ではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
万代シルバーホテル 2022年11月22日 11:13:27

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

立地4

Lingotto Torinoさんの 万代シルバーホテル のクチコミ

Lingotto Torinoさん [50代/男性] 2022年05月03日 15:32:05

良い意味で昭和の匂いが残ったホテルです。
レトロ好きな方にお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
万代シルバーホテル 2022年05月12日 06:32:09

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】新潟郷土料理が盛りだくさん!自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

立地4

K太&カレーさんの 万代シルバーホテル のクチコミ

K太&カレーさん [40代/男性] 2022年04月19日 15:53:33

禁煙だと思っていたら喫煙で禁煙の部屋を用意して貰いありがたかった。しかし壁側で古い部屋だったのが残念。朝食のフレンチトーストやカレーは、美味しかったのでまた泊まりたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
万代シルバーホテル 2022年05月12日 06:45:43

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】新潟郷土料理が盛りだくさん!自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

立地4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 19:35:56

日中23度くらいでしたが、空調は暖房固定の上に、窓が開かないので換気も不可、換気扇や扇風機の類もないので、暑くて熱中症になりそうな不快感でした。特に換気できないのはコロナ禍で良くないのでは…。

朝食はちょっとしたリゾートホテル、観光ホテル並で、タレカツ丼などがセルフで食べられる豪華さ。朝食付きプランがマストかと思います。部屋の空調のみ、マイナス大です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
万代シルバーホテル 2022年04月14日 00:31:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。お客様の仰る通り、当ホテルの空調は館内一括管理となっており、小まめに温度調節を行っておりますが、寒い・暑いといったご要望はお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
設備の古さなど、皆様には大変ご不便をおかけし、大変心苦しく思っております。設備上、早急な改善は難しいところではございますが、頂いたご意見は今後のより良いホテル作りに活用させていただきます。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

立地4

popopapa9242さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

popopapa9242さん [50代/男性] 2022年03月31日 20:34:54

バスセンター前の便利な場所にあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
万代シルバーホテル 2022年04月07日 04:03:30

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

立地4

アザラシ2013さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

アザラシ2013さん [50代/男性] 2022年02月11日 18:07:04

部屋が上の階だつたので
窓からの景色(街並みが良かった)
これで雪でも降ってたらもっと良かった
部屋は11平米(ちょっと狭い)
料金的には仕方がないかな!
ただベットと机の間か狭すぎて
椅子が使えない!
椅子要らない気もします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
万代シルバーホテル 2022年02月16日 06:22:20

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

立地4

Ko35さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

Ko35さん [60代/男性] 2022年01月29日 17:00:40

便利だが、ホテル内飲食店が少ないし、暗い感じがする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
万代シルバーホテル 2022年01月31日 05:36:04

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

立地4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月10日 22:07:42

施設が古いですが、立地の良さとスタッフの方の心遣いが感じられ、次回もまた利用したいと思える施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
万代シルバーホテル 2022年01月16日 06:02:22

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】宿泊プラン!本当の【直前割】(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】

立地4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月12日 22:08:47

新潟市の繁華街にあり立地は最高でしたが、建物が古く他の客室の声等がよく聞こえた。また備品の消臭剤が空のためフロントに電話をして持ってきてもらえたがお詫びに言葉もなく、「空の容器を回収します」だけ。チェックアウト時も「少々お待ちください」の声もなくただ無言で対応された。で接客業としてはどうかと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
万代シルバーホテル 2021年12月24日 12:50:12

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン(16平米)】

立地4

rompyさんの 万代シルバーホテル のクチコミ

rompyさん [50代/男性] 2021年11月28日 07:39:10

ショッピングするには立地が良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
万代シルバーホテル 2021年12月15日 09:19:16

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
バスセンターのカレー付き宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】

立地4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月08日 22:17:42

朝食付きがおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
万代シルバーホテル 2021年12月05日 22:01:35

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】

231件中 41~60件表示

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