立地5
うれうれうーさんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- うれうれうーさん [60代/男性] 2023年08月29日 18:03:28
-
立地が良いために、様々な店が近くにあり、とても便利でした。
部屋はよく手入れされていると思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 万代シルバーホテル 2023年09月08日 17:54:34
-
うれうれうー 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 後藤
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- 【【禁煙】スタンダードシングル(１３平米）】
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投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 10:33:51
-
結婚披露宴も出来るような名門ホテルのようで、ビジネスホテルとは格が違います。一番感心したのは防音に優れた建物で繁華街にありながら山の中に居るようでした。本来は迷う事無く☆5つなんですが、部屋はエアコンが故障しているようでツライ思いをした分、少しカライ点しました。予約した部屋は眺望の無い部屋だったので追加料金（安かった！）を払って西側のツインルームにしてもらったのは良かったのですが、エアコンの風量が強くならず初めて見た温度設定の装置も何だかダミーのようです。文句を言えば部屋を替えてもらえたでしょうが、すでに１度替えてもらっているのでガマンして室温が下がるＡＭ０時頃まで待ってから寐ました。個別空調であれば何の問題もありませんでした。
いつも泊まるチェーンホテルはハズレが無い分アタリもありませんが、地元経営のホテルは大当たりがある分、こういう事もあるので油断出来ない感じです。ピカピカの広々とした部屋はさすがでしたが、エアコンの可否は見た目では判らんので、こういう処にも人手不足の影響があるのでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 万代シルバーホテル 2023年08月27日 22:57:11
-
投稿者 様
この度は当ホテルご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
冷房の件はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。客室設備担当に共有し、改善したいと思います。
全館一括の運転でございまして、温度設定では風の強さを操作できます。
わかりづらい設定でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
また感心いただいたこと、大変うれしく思います。
これからも些細なことにも努力し、邁進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課 後藤
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立地5
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月14日 17:22:47
-
妹の引っ越しの為利用しました。
立地は何の不便も無く、とても便利でした。
しいて言えばベッドが思ったより小さくて…
でも、立地でこちらを利用したので不満は無かったです。
また、機会がありましたら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 万代シルバーホテル 2022年04月19日 04:37:57
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 19:42:24
-
年に一回仕事で泊まらせていただきます。立地やフロントの方のサービスは申し分ないのですが、なにぶん設備が古い、不衛生。ボロボロのスリッパ使い回しもどうかと。バス会社が景気が悪いから難しいのかなあ。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 万代シルバーホテル 2022年04月14日 00:25:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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OLD_STANDBYさんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- OLD_STANDBYさん [50代/男性] 2021年09月12日 12:54:00
-
宿泊前後の予定に立地が良く、また値段もリーズナブルに泊まらせていただきました。
またチェックイン前、チェックアウト後に荷物を預かっていただいたことも助かりました。
しかし、部屋の外、廊下からの音漏れが酷く、隣室のお客さんが夜遅く深夜に出入りしたり廊下で長話をしたり騒がしくされていたのが筒抜けで残念でした。
また朝も早くから廊下で長話。マナーの守れない客がいるのはホテルのせいではないとはいえ、とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 万代シルバーホテル 2021年09月13日 09:41:18
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
快適にお過ごしいただける環境を提供しなくてはならないはずが、ご滞在中、騒音によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
宿泊課 坂井
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立地5
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月04日 21:39:44
-
お部屋が狭いのは知っていましたが、やはりコンパクトシングルは狭く感じますね
立地は周りに伊勢丹やイオンもあり便利です
朝食は種類も少なく、ありきたりなメニューで寂しい感じがしました
ですが、オーダーで作って頂けるフレンチトーストは大変おいしかったです
フワシュワなパンケーキのようでした
レストランの女性スタッフも感じが良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 万代シルバーホテル 2021年05月07日 13:48:12
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 坂井
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立地5
LilyMeryさんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- LilyMeryさん [60代/女性] 2021年04月19日 17:32:07
-
ビジネスホテルだからって、女性の宿泊客にも男性向けのアメニティというのは残念。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 万代シルバーホテル 2021年04月21日 05:29:42
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 坂井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(１３平米）】
立地5
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 20:00:09
-
立地最高、朝ご飯も満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 万代シルバーホテル 2021年04月04日 23:19:49
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。宿泊課 坂井
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】素泊りプラン★ビジネスや観光の拠点として！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン（19平米）】
立地5
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月13日 17:17:37
-
立地がよく、寒い日でしたが、たすかりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 万代シルバーホテル 2021年01月19日 11:43:56
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 小林
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンパクトシングル（１１平米）】
立地5
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月12日 15:09:38
-
立地が良いので予約しました。
朝ごはんが美味しそうだったので、次は朝食付きにしようと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 万代シルバーホテル 2019年03月13日 11:12:47
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
宿泊課 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季限定】宿泊モニタープラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン（19平米）】
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ゆっき～8859さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- ゆっき～8859さん [20代/男性] 2019年03月04日 11:43:22
-
NGT48 の劇場公演の為に1泊させていただきました。
バスセンター近くにあるので、良かったです。
朝食バイキングも、美味しくいただきましたました。
帰りもバスセンターから高速バスに乗れて大変便利でした。
あと、大浴場があれば、良いかなーと思います。
ご検討をよろしくお願い致します。
また、宿泊させていただきたいと思いますので、よろしくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 万代シルバーホテル 2019年03月05日 01:00:40
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
そうですね 大浴場あるといいですね。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季限定】宿泊モニタープラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンパクトシングル（１１平米）】
立地5
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投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月25日 14:48:12
-
この度はお世話になりました。こちらのホテルは何度か使わせていただいており、久しぶりに利用しました。当日予約でとてもお安く宿泊できました。
良い点
・立地が良い事
・フロントの方の対応がいつでも丁寧
・清掃が行き届いている
悪い点
・スリッパが除菌済みと表示はありますが、年季の入った使い回し感がすごくて履けない
・清掃は綺麗ですが、椅子やカーペットが古い
・通路の声が丸聞こえ
深夜０時頃、他の宿泊者男性の怒り声、その後は数名の叔母様方が通路で深夜のおしゃべりが続き起こされ、朝４：３０には叔母様の起床のノック音と挨拶の連呼が始まり、深夜と同じ男性の怒鳴り声で再度起こされ完全に目が覚め眠れませんでした。ドアに隙間があるのか筒抜け状態で辛かったです。
フロントで、使い捨てスリッパを販売しているといいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 万代シルバーホテル 2019年02月19日 01:56:08
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
建物自体は年数を重ねておりますが、皆様が居心地良くお過ごし頂ける様にリニューアルなど対応を重ねております。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】宿泊プラン！本当の【直前割】（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツイン（16平米）】
立地5
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月04日 13:44:20
-
建物の古さをカバーする清潔さとサービスで気に入っていましたが、今回は部屋においてある館内のレストランの案内にがっかりしました。2月に宿泊したのに11月のチラシでもちろんそこについているクーポンも11月末までで期限切れ。館内の案内の掲示には1カ月前に閉店したレストランもそのままで、なんだかがっかりでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 万代シルバーホテル 2018年04月23日 20:05:51
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう注意して参ります。
ご意見ありがとうございました。
宿泊課 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- オンライン決済限定プランでお得！（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトシングル（１１平米）】
立地5
ojaru_denboさんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- ojaru_denboさん [50代/男性] 2018年01月26日 15:32:10
-
万代で会合があり場所が近くて助かりました。駐車場料金の安さも魅力です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 万代シルバーホテル 2018年04月23日 20:00:37
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- オンライン決済限定プランでお得！（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトシングル（１１平米）】
立地5
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月24日 20:00:50
-
設備が古いのでやむを得ないところですがシャワーの水圧が少し弱め。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 万代シルバーホテル 2018年04月23日 19:52:40
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- オンライン決済限定プランでお得！（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトシングル（１１平米）】
立地5
よいどれV3さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- よいどれV3さん [50代/男性] 2017年10月17日 08:59:10
-
新潟の繁華街から近いので便利でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 万代シルバーホテル 2018年04月23日 19:47:19
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課 吉井
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンパクトシングル（１１平米）】
立地5
まめもやし君さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- まめもやし君さん [40代/男性] 2017年09月25日 20:16:53
-
部屋の広さと設備の古さの割に料金が割高感あったが３連休初日＆新潟の祭りの日という事も重なり、コスパについては評価不能。今回コンパクトと銘打っている部屋だったので狭さとかに文句を言うつもりはないが、さすがにトイレは狭すぎたかな…。（狭さの文句かｗ）それとシャワーヘッドがぼろくて横から水漏れしてたし、シャワーカーテンが若干かび臭く、古いのは仕方がないにしても、改善できる点は改善してほしいと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 万代シルバーホテル 2018年04月23日 19:40:54
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
設備の件でご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
少しずつ改修してはおりますが、なかなか全てには手が届いていない状況にございます。
これからも気になる点は改修して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊課 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンパクトシングル（１１平米）】
立地5
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月15日 15:34:34
-
マイカー利用でした。事前に駐車場の位置を調べていたが、繁華街のビル群に迷い込み、駐車場がわからなかった。ホテルに電話し、駐車場ビルの目印を教えてもらった。駐車場案内はビル名や位置だけでなく目印となるものを示してあるとわかりよいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 万代シルバーホテル 2018年04月23日 19:30:47
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
繁華街の為、一方通行が多くてご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- 新潟郷土料理が盛りだくさん！自慢の朝食バイキング付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツイン（16平米）】
立地5
にゃにゃ吉2016さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
- にゃにゃ吉2016さん [40代/女性] 2017年06月22日 18:04:16
-
6月20日
万代でイベントがある為、交通の便がいいこちらのホテルに泊まりました。
部屋は元々狭いと書いてあったので気にもならなかったけどユニットバスはよくこのスペースに納めたなぁと感心するほど…
でも、寝るだけだと思えばありかな？
またイベントの際はお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 万代シルバーホテル 2017年06月23日 17:48:26
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また新潟にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご予約を心よりお待ちしております。
宿泊課 田中
- ご利用の宿泊プラン
- オンライン決済限定プランでお得！（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトシングル（１１平米）】
立地5
投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ
施設の老朽化は否めません。 朝食は時間の関係で利用しませんでしたが、ここの朝食バイキングは最高です。
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投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは50年弱経っており、少しずつではありますが、設備改善等進めているところでございます。設備上すぐの改善は難しいことろではありますが、ご理解いただけると幸いでございます。
ご朝食は種類多彩にご用意いたし、フレンチトースト、オムレツは伝統の味でございます。次回はぜひご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
宿泊課 後藤