食事5
はぴあけさんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- はぴあけさん [30代/女性] 2013年02月07日 09:57:40
-
お買い物で疲れすぎて友人と利用しました。
難波から二駅、駅直結は本当にポイント高いです！！
荷物の発送や、急に月のモノがきてしまって生理用品の持ち合わせがなく深夜だったので相談したら快く女性スタッフの方が持ってきてくださって薬などの心配もしてくださりありがたかったです。
朝食は初めて利用したのですがバリエーション豊富で美味しくて友達と食べ過ぎました。
なぜかタコヤキがあって笑ったんですが意外と美味しかったです。
でも宿泊のサービス券利用で１０％引きは…もう一声欲しいかな？
お部屋のソファのクッションに明らか大きなシミがあったのだけ気になって座れませんでした。裏返したら裏も汚れてて「え」ってなりました。
でもまた絶対利用します～～～
あ。部屋にきてくださった外人の男性スタッフさんが凄く日本語上手で丁寧でかっこよかったです！！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年01月
- シェラトン都ホテル大阪 2013年02月13日 18:19:32
-
シェラトン都ホテル大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
サービス、朝食にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ですが、お部屋の清掃状態につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。心より深くお詫び申し上げます。客室清掃の責任者へ報告し、再度教育を徹底いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】最大67％OFF！プレミアムルーム限定スペシャルオファー♪
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン禁煙（31平米）】
食事5
happybloomさんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- happybloomさん [40代/女性] 2013年01月17日 20:37:03
-
大阪のミナミ方面で遊ぶのに、とっても便利でした。
朝食のビュッフェも和洋があり、前夜にチョット食べ過ぎてたんですが
お粥があって、とっても嬉しかったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- シェラトン都ホテル大阪 2013年01月25日 10:12:26
-
シェラトン都ホテル大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ホテルから大阪難波駅まで2駅ですのでアクセス面で大変ご好評頂いております。
朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパーSALE半額】最大67%OFF♪リニューアルデビュー！コンフォートフロア 朝食ブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートフロア スタンダードツイン *禁煙*（24平米）】
食事5
tosi0216さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- tosi0216さん [50代/男性] 2012年12月12日 23:01:25
-
大阪に来た際は、別のホテル（シーガル）によく泊まっていましたが、今回始めてシエラトンにしました、フロントで追加料金を払うと、お部屋のアップグレードができるとのことで考えてアップしました、結果お部屋も高級な感じで、一流ホテルにいい雰囲気で泊まれ、料金も格安で、満足しています、次もここに泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- シェラトン都ホテル大阪 2012年12月26日 14:29:57
-
この度はシェラトン都ホテル大阪へご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけるご滞在であったとお聞きでき大変嬉しく思います。
今後もお客様のニーズに合わせたお得なプランを企画して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【めちゃ得SALE】7日間限定☆1名3300円～24時間パーキング無料♪素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン*禁煙*（24平米）】
食事5
信濃ぴょんさんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 信濃ぴょんさん [60代/女性] 2012年12月10日 20:06:24
-
派手ではありませんが、快適で清潔な部屋でした。駅直結で、近鉄百貨店ほかもあり、たいへん便利でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- シェラトン都ホテル大阪 2012年12月19日 18:56:35
-
シェラトン都ホテル大阪へご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
ホテルは大阪上本町駅の上にございますので、大変便利でご好評いただいております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートフロア プレミアムツイン*禁煙*（31平米）】
食事5
kaidoukaoru111さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- kaidoukaoru111さん [50代/男性] 2012年11月22日 18:04:55
-
とても安く高級ホテルに宿泊出来て良かったです。朝食も美味しくてサービスも良かったです。ただシャワーの付け根からお湯がかなり漏れていたのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- シェラトン都ホテル大阪 2012年12月07日 14:42:31
-
シェラトン都ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
この度は折角ご宿泊頂きながら、水回りに関しましてお客様にご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容につきまして担当部署の責任者に報告いたしました。
今後の設備点検を再度徹底いたします。
そして最後ではございますが、お褒めの言葉も頂きました事、お礼申し上げます。
今後も快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援プラン】Wi-Fi接続＆PAY TV 無料！20時以降チェックイン 朝食ブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル*禁煙*（24平米）】
食事5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月31日 14:48:17
-
10月13日・14日連泊しました。シェラトン都ホテル大阪を利用するのは5回目で、大変気に入ったホテルです。いつもながら朝食はおいしくいただきました。過去はもう少し広い部屋やエグゼクティブフロアを利用しましたが、今回は定年を過ぎて贅沢も出来ないので安めの部屋を予約しました。ひとつ残念だったのは13日の同フロアは韓国人の団体が入っていたようで、廊下や部屋の扉を開いたまま大声で騒いでいるのが非常に気になりました。ホテルとしてはそうした団体に言えないこともあるのでしょうが、ホテルの品位にかかわることではないか？と感じました。せめて一般客は別のフロアにする等の配慮が必要なのでは？それともインターネット予約の安い部屋だからでしょうか・・・。
そのほかのことは大変親切に対応いただいており満足していますので念のため。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- シェラトン都ホテル大阪 2012年11月05日 14:03:07
-
平素よりシェラトン都ホテル大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
朝食、スタッフに関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら折角のご宿泊の機会に私共の配慮不足で、快適にお過ごしいただけなかった事、心より深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見と受け止め今後の参考とさせて頂きます。
またお越しいただける日をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食ブッフェ付】BEST RATE シンプルスティ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン*喫煙*（24平米）】
食事5
ノースガストさんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- ノースガストさん [50代/男性] 2012年05月05日 18:05:26
-
朝食が美味しかった。カクテルアワー最高！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用のお部屋
- 【シェラトンジュニアスイート*喫煙* 45平米】
食事5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月02日 14:01:09
-
近くに用事があるときは、駅も近いしいいですね。
500mlペットが1本付くのが、良いと思います。
若干難点は、近くのコンビニが24時間営業じゃない所でしょうか。。
それ以外は問題なしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援プラン】20時以降チェックイン 朝食ブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル*禁煙*（24平米）】
食事5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月28日 20:50:52
-
エグゼクティブフロアは広くて居心地が良かった。ラウンジの時間が合わず利用できなかったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用のお部屋
- 【シェラトンジュニアスイート 禁煙 45平米】
食事5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月24日 08:49:15
-
数ヶ月に1回しか会えない恋人と、恋人の誕生日に宿泊しました。ゆっくりと過ごす事が出来ました。忘れられない誕生日になったと言ってくれました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用のお部屋
- 【シェラトンジュニアスイート*喫煙* 45平米】
食事5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月09日 23:37:12
-
ホテルのスタッフの方は何を質問してもとても親切でよかった。
駅も近くとても便利だった。
ただ、ベッドのスイッチの上のところがほこりまみれが、残念だった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Weekdays Offer】朝食付☆平日限定☆お得なタイムセール♪
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン禁煙（31平米）】
食事5
カエルスキー0220さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- カエルスキー0220さん [20代/男性] 2012年01月28日 12:01:28
-
1/24に宿泊しました。全ての面でかなり良かったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】最大63％OFF！12月19日までのスペシャルオファー♪ 駐車場無料＆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シェラトンキング*禁煙*（31平米）】
食事5
ヒガトコのキムタツさんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- ヒガトコのキムタツさん [50代/男性] 2012年01月18日 19:39:45
-
1月14日から2泊しました。
今回は神戸・京都・大阪の三都を1日ずつ回ると言う強行軍でしたが、各地へのアクセスの良さ・駅からの近さと、連泊で朝食がサービスという事で当プランを選びました。
老舗の都ホテルとシェラトンの両看板に相応しく、サービスも行き届いていたと思います。
朝食ビュッフェは品数も程好く、非常に美味しかったです。
又、関西方面へ旅行する事があれば、是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウト】Sneak Away Package2泊以上で朝食ブッフェ特典
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン禁煙（31平米）】
食事5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月01日 11:45:36
-
車で行きましたが、まず駐車場に行けばいいのか、エントランスに行けばいいのか分かりませんでした。事前に案内があると楽です。他は丁寧に案内いただき感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】♪冬のボーナスポイントプラン♪朝食付シンプルスティ
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムキングダブル（27平米）】
食事5
ミカ3643さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- ミカ3643さん [30代/女性] 2011年12月15日 13:52:08
-
外資系なのか？とても広い部屋でゆっくり出来ました。
出迎えも見送りも、簡単でビジネスマンのホテルという印象です
朝食は子供も喜んでましたので、(*^_^*)
満足です、がまた機会があれば大人だけで利用します
小さな子供がいるファミリー向きでは無いように思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】最大63％OFF！12月19日までのスペシャルオファー♪ 駐車場無料＆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン*禁煙*（31平米）】
食事5
マコトチャン8828さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- マコトチャン8828さん [50代/男性] 2011年12月13日 10:39:40
-
やっぱりシェラトンは最高です。特にベットはよく寝られました。ぐっすり寝たので、元気１００倍！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用のお部屋
- 【シェラトンジュニアスイート 禁煙 45平米】
食事5
zetu1さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- zetu1さん [40代/男性] 2011年09月25日 12:04:44
-
部屋も広くて綺麗で、立地と価格のバランスからすれば大変素晴らしいです。ただし指定できなかったからということですが、喫煙室になってしまい、臭いが少々気になったことが減点要因です。また、風呂問題はありませんが、大変満足とはいかないというぐらいのものです。駐車場が開いているのに満車と出ているのが少々気になります。隣の上本町駐車場へ、と書いてあるのに12時を回ると上本町駐車場は入れなくなるため、立ち往生してしまいます。そこが困りましたがそれ以外はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食ブッフェ付】BEST RATE シンプルスティ
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムダブル（24平米）】
食事5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月20日 19:20:17
-
ミキモトさんのアメニティに惹かれて、予約しました。伊丹空港からリムジンバス直結しており、すぐ隣は近鉄百貨店と立地は最高です。
アメニティも、綺麗にラッピングされ高級感がありました。女性はとても喜ぶと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
MIKIMOTO COSMETICS Experience ～再発見 真珠の妙なる力～
プレミアムツイン禁煙（31平米）- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- MIKIMOTO COSMETICS Experience ～再発見 真珠の妙なる力～
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン禁煙（31平米）】
食事5
ようちぇ0306さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- ようちぇ0306さん [30代/女性] 2011年08月17日 16:55:29
-
さすが、ビジネスホテルとは違いお手頃価格で、リッチな気分を味わえました。二泊したのですが、朝のバイキングは二日とも同じメニューでした。ですが品数も豊富で十分満足でした。駅も近く、便利でした。マイナスてんは、車いすなのですが二日目駐車場が恐ろしく遠くて、、土曜なのでしかたないにですが、ビジネスホテルでも駐車場は、気を使ってもらえたので、私たちのあまえからか、驚きました。今回、初めて楽天トラベルから予約しました。チェックインの時、予約の確認ができませんと言われ、間違えたのかと不安で。。結局、待ちに待って予約番号があったのですが、なぜ、そんなに時間がかかったのか、、楽天カードからの予約だからなのか、、たいした、説明もなく「おまたせしました。確認できました」っのみ。あとは大満足だけに、残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食ブッフェ付】 2連泊ディスカウントプラン Buy 2Nights Get 10%Off !
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン（31平米）】
食事5
ちろまんさんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
駐車場も近く予約なしで駐車出来て、部屋のベッドも寝心地が良くゆっくりできるので最近利用しますが、今回部屋の掃除が・・・部屋が臭い（すぐにプラズマクラスター入れたらランプが黄色・・ということは臭いがしているということ）ベッドメイキングが汚い、ベッドスローなし、洗面台に新しいタオルが投げてある、お風呂に長い髪の毛が・・・・
初めての出来事にびっくりしました。フロントの皆さんの対応が良いだけに残念でした。
フロントの方に言うのもかわいそうなのでそのままにしましたが、清掃後のチェック体制が必要だと思いました。また、利用したいのでコメントしました。また、四川の料理はおいしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもシェラトン都ホテル大阪へご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃状態に関するご指摘を頂き感謝いたします。客室清掃係の責任者へ報告いたしました。清掃の再度教育をはじめチェック体制を再度徹底いたします。
今後ともシェラトン都ホテル大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。