こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
都シティ 大阪天王寺（旧：天王寺都ホテル）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-11-12 18:26:24
4.0
投稿日：2022-11-12 18:23:53
4.0
投稿日：2022-11-12 18:19:15
4.0
投稿日：2022-10-08 15:41:04
総合4
tevele1さんの 都シティ 大阪天王寺（旧：天王寺都ホテル） のクチコミ
大阪いらっしゃいを使っての滞在で、インターネットで予約を取るのに、いちいち開いて探して、部屋の比較なんかも行ったり来たりしないといけない。大変疲れました。画面遷移を考え直して欲しいです。
受付窓口はホテルの顔なので、手が空いてたら他スタッフもサポートして欲しい。他、部屋もいい部屋にして貰いましたし、相対的には文句なしです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、都シティ大阪天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい所、クチコミ投稿を頂戴しまして誠にありがとうございます。
画面の遷移につきましてのご意見ありがとうございます。
関連部署と連携し、改善に努めて参ります。
接遇面につきましても、いただいたご指摘を社内で共有のうえ、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 柳原