この度は奈良ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変有りがたく存じます。
ご朝食時に、従業員の忙しない動きによってせっかくのお食事の雰囲気を損ねてしまい、申し訳ありません。
忙しさは理由になるものではございませんので、今後、立ち居振る舞いに注意しお客様により良いサービスをご提供できるよう努めてまいりたいと思います。
次回また、奈良へお越しの機会がございましたら、ぜひ奈良ホテルへお立ち寄り下さいますようよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　販売推進部　牡野

この度は奈良ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
多客時とはいえ、お客様への配慮に欠け、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び致します。
これに懲りませず、お客様が再び当ホテルにご来館下さいますのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　販売推進部　牡野

この度は奈良ホテルにご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご朝食もお客様のお口に合ったようで嬉しく存じます。
ご指摘いただきました新聞の種類についてですが、現在、お客様からご指定のある場合には、指定紙をお部屋にお入れするようにしております。
今後、チェックインの際に、新聞ご指定の有無をお伺いすることを検討させて頂きたいと存じます。
次回奈良へお越しの際には、またぜひ奈良ホテルへお越しくださいますよう、どうぞよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　販売推進部　牡野

この度は奈良ホテルにご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
館内にてゆっくりお過ごし頂き、そのお手伝いが出来たことをたいへん嬉しく存じます。
ホテル周辺の散策も存分にして頂けたでしょうか。
今は一年で最も奈良へのお客様が多い時期でございます。また次回、違った季節にもどうぞお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　販売推進部　牡野

この度は奈良ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、お客様のご旅行の中で少しでもお役に立てたのなら、これより嬉しいことはございません。このようなお客様からのお言葉が最も私たちスタッフの励みとなります。
30年ぶりに奈良へお越しくださったとのこと。奈良の印象は以前と変わっていましたでしょうか？
是非また奈良へお越しの際は、奈良ホテルへお立ち寄り下さいますようよろしくお願い致します。
　　　　　　　　販売推進部　牡野

この度は奈良ホテルにご宿泊下さり誠にありがとうございます。
ご指摘頂戴致しましたバスの排水については、係が適宜点検しておりますが、万一点検が行き届かない場合も考えられます。
ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ありませんでした。早速、点検・通水・調整を致しました。
今後このようなことのないように十分注意して参ります。
どうぞまた奈良にお越しの際は当ホテルへお越し下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　販売推進部　牡野

この度はご両親様が奈良ホテルにご宿泊頂いたとのこと、誠にありがとうございます。
ホテルにご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。
次回は是非、お客様もご両親様とご一緒にご宿泊下さいませ。お越しくださるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　販売推進部　牡野

この度は奈良ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
館内では絵画の鑑賞、館外では奈良の雰囲気を存分にお楽しみ下さったようで、嬉しく思います。
これからは木々が色づき涼しくなり、お過ごし頂くにはいっそう良い季節になって参ります。
是非、また奈良へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　販売推進部　牡野

この度は奈良ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
奈良公園内でのライトアップは、東大寺や興福寺、国立博物館などポイントごとにされているため暗い感じを受けられたというのは残念でございました。
10月・11月は奈良が最も活気付く季節でございます。是非、また奈良へお越しの際は当ホテルへお立ち寄り下さいますよう、どうぞよろしくお願い致します。
　　　　　　　販売推進部　牡野

この度は奈良ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様よりのフロントスタッフに対するご指摘についてでございますが、フロントカウンター、ロビーサービスにおいてお客様に目配りするのが原則で、十分な対応ができておらず誠に申し訳ありませんでした。
当ホテルのポジショニングをよくわきまえて、社員のサービス教育を徹底してまいります。
次回、また奈良へお越しの際は奈良ホテルにお立ち寄り下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　販売推進部　牡野

この度は奈良ホテルにご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただいたようで大変嬉しく存じます。
次回奈良へお越しの際は、是非、また奈良ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　販売推進部　牡野

この度は奈良ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
二泊三日で館内の雰囲気をゆっくりご堪能頂いたことと喜んでおります。
ご朝食のトーストの件に関しまして、追加分をお出しするのに時間がかかってしまい大変失礼いたしました。今後このようなご迷惑をおかけすることのないようにサービスの徹底に努めたいと思います。
是非、次回また奈良へお越しの際はお二人様で奈良ホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　販売推進部　牡野

この度は奈良ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今年は９月16日から19日までの４日間、屋上庭園で皆様に名月を観賞して頂けるお茶席をご用意致しました。
幸い晴れ続きで、夕方雲行きが怪しく心配しておりました最終日も、おっしゃるとおりの朧月で、お客様には毎日雰囲気の違った月をお楽しみいただくことができました。
お部屋でもゆっくりお過ごしいただいたようで嬉しく存じます。
これからの季節は多くのお客様が奈良に行楽でお越しくださいますが、是非、また奈良へお越しの際は奈良ホテルへお越し下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　販売推進部　牡野

この度は奈良ホテルにご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
大阪でミュージカルをご観覧後にお立ち寄り頂き、当ホテルのクラシカルな雰囲気をご堪能下さり大変嬉しく存じます。
奈良は季節によってまた違った空気をお楽しみ頂ける土地でございます。
木々が色づく秋、空気のしんと澄んだ冬、陽気の暖かな淡い桜色の春、そして夏。
是非、次回奈良へお越しの際はまた奈良ホテルへお立ち寄り下さいますよう、どうぞよろしくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　販売推進部　牡野

この度は奈良ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
本館の雰囲気を十分に味わって頂き、またスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきましたランドリーサービスについてですが、お部屋内にご利用の案内とランドリーバッグを備え付けておりますが、ご案内不足で少々分かりづらくご不便をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
また奈良へお越しの際は、是非奈良ホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　販売推進部　牡野

この度は奈良ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はホテル館内でゆっくりお過ごしいただいたとのことで、大変うれしく感じております。
お客様のように、多くの方が本館の趣きを楽しみにして来てくださいますので、今後とも、本館特有の雰囲気を残しつつ、皆様にご満足頂けるサービスを心がけて参りたいと思っております。
次回また奈良へお越しの際には、是非奈良ホテルへお立ち寄り頂きますよう、どうぞよろしくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　販売推進部　牡野

この度は奈良ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
久しぶりの奈良へのご旅行で当ホテルにお立ち寄り下さり大変嬉しく存じます。
次回お泊りの際は、是非、「本館で」とお申し付け下さいませ。新館とはまた違った雰囲気をお楽しみいただけることと思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　販売推進部　　牡野

この度は奈良ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ティラウンジにておくつろぎ下さり、奈良ホテルの雰囲気をお楽しみ頂いたことを嬉しく存じます。
さて、ご指摘頂戴しましたシャワーヘッドについてですが、確認調査を致しました際には異常は見当たりませんでしたが、お客様のご利用時に大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後、引き続き点検を強化し、お客様のご迷惑とならないよう努めてまいります。
また、奈良へお越しの際は是非、奈良ホテルへお立ち寄り下さいますよう、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　販売推進部　牡野

この度は奈良ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからの季節は涼しく過ごしやすくなり、中秋の名月や正倉院展など秋の行事も目白押しです。また次回、奈良へお越しの際は、是非、奈良ホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　販売推進部　　牡野

この度は奈良ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
本館にご宿泊いただいたとのことですが、ホテルスタッフがお客様をお部屋へご案内いたしました際に、ドアをきちんと閉めずに退出しご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ありませんでした。
今後このような事がないようスタッフ全員が注意し、お客様によりいっそう快適にお過ごしいただけるようにして参りたいと思います。
また、ご指摘のあった庭の照明ですが、安全と防犯の両面から考えて、今の明るさを保つために水銀灯を用いております。少し情緒には欠けますがご了承下されば幸いでございます。
是非、次回はご両親と共に、そしてまたパートナーの方とも奈良ホテルへお越しくださるのを心よりお待ち申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　販売推進部　牡野