この度は奈良ホテルへご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
お泊りいただきましたお部屋はリノベーションを済ませており、お庭の緑が印象的でございます。お気に召していただき光栄でございます。
また、ご朝食のお茶粥定食は目覚めのお身体に優しく届く味わいでございます。
奈良ホテルでのご滞在が至福のお時間となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
またお近くへお越しの際はどうぞお気軽にご来館くださいませ。心よりお待ちしております。

奈良ホテル
口コミ担当

この度は奈良ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。又、ご多忙にも関わりませず、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、奈良ホテルへご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
また、お喜びいただけましたこと、私共スタッフも大変嬉しいことと存じております。
お泊りいただいたお部屋のバスルームは大きな窓があり、猫足のバスタブで女性のお客様には特に人気でございます。優雅なバスタイムとなりましたでしょうか。
本館のお部屋は当時の面影をそのままに、まるでタイムスリップしたような空間にてお過ごしいただけます。是非とも、またのご宿泊をお待ちしております。
しかしながら、コロナウイルス感染対策の為バーを休業しており、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
バーへも、いつかご来店いただけますことお待ちしております。
この度はご投稿いただきまして有難うございました。

奈良ホテル
口コミ担当

この度は奈良ホテルへご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
東京駅や日本銀行などを建築された辰野金吾氏の建築物ということもあり、建築がお好きなお客様にもたくさんご来館いただいております。
明治42年から111年が経ちましたが、当時の面影を残しながらも水回りなどはリノベーションを行い、ご利用いただきやすい設備を整えております。お褒めのお言葉を賜りまして有難うございます。
ご滞在中は、鍵のお渡しやご夕食のご予約時にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。プロフェッショナルとしてあるまじき事象であり、深く反省しております。今後はこのような事の起きないよう、今一度指導に注力して参ります。貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。
また、お近くへお越しの際は是非ともお気軽にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お客様をまたお迎えできます日を心よりお待ちしております。

奈良ホテル
フロント

この度は、奈良ホテルへご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。また、温かいお言葉賜りましてこと、重ねて御礼申し上げます。
今年、本館の耐震工事とともに、お部屋の水回りを改装いたしました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、我々スタッフ一同誠に嬉しいことと存じております。
ご朝食のお茶粥はおかわりもできますので、今度ご来館いただいた際は是非お申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

奈良ホテル
フロント

この度は、数あるホテルのなかから奈良ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。
ごゆっくり奈良をお愉しみいただけましたようで、たいへん嬉しく存じております。
「ならまち」は、まるでタイムスリップしたような風情のある街並みに、たくさんのお店が軒を連ねております。
奈良ホテルからも徒歩圏内でございますので是非訪れていただきたいスポットのひとつでございます。
また、この度は本館の耐震補強工事中につきましてご理解を賜りましたこと深く御礼申し上げます。
４月中頃には工事が終了する予定でございますので、次回は是非ともメインダイニングにてお食事をお愉しみいいただけましたら幸いでございます。
お客様とまたお会いできますこと、従業員一同心待ちにしております。

奈良ホテル
フロント
岡本

この度は、ご宿泊をいただきまして有難うございます。
また、本館耐震補強工事にご理解を賜りまして誠に有難うございます。
奈良ホテル110年の歴史をご堪能いただき、また、お褒めのお言葉を賜り、従業員一同たいへん嬉しく感じております。

2020年４月中頃には工事が終了する予定でございます。
お客様には是非とも、メインダイニングのクラシカルな空間でお食事をお愉しみいただきたく存じます。

また当ホテルへお越しの際は、おすすめのお散歩コースなどを是非ご紹介させていただければ幸いでございます。
お客様のお越しを、心よりお待ちしております。

奈良ホテル
フロント
岡本

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内レストランをご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お寄せいただきましたお料理の件につきましては、私どもの課題とさせていただき、受け継いでまいりました伝統も大切にしながら、奈良らしいものなどお客様の心に残るおいしいお料理をご提供できますよう試行錯誤を重ねてまいりたいと存じます。
お客様には次の機会にも是非弊ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
1909年に関西の迎賓館として創業いたしました本館は、高い天井が特徴の建物でございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
また奈良にお越しの際はぜひご来館くださいませ。

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご感想から、ご滞在をお楽しみいただけた様子をお伺いできて何よりでございます。
しかしながら、ホテル玄関及びフロントにてご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を今後の課題とし、スタッフ一丸となって研鑽をつんでまいります。
お客様にはまたの機会を頂戴できますよう心よりお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
マラソンにご参加をされたとの事で、お疲れ様でございました。
周辺のコンビニエンスストアにつきまして、スタッフのご案内が行き届かず申し訳ございません。
館内の飲み物用自動販売機の設置につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
これからも皆様に末永く愛されるホテルを目指し、スタッフ一同研鑽を積んでまいります。
次の大会の際にも、是非ご利用くださいませ。
ご投稿有難うございました。

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
私共スタッフへお褒めのお言葉をお寄せいただき光栄でございます。
弊ホテルは1909年（明治42年）に関西の迎賓館として創業し、今年で108年目を迎えました。
これからもより満足のいくご滞在をいただけますように、ホテルの歴史を守りながらおもてなしの心を磨いて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
弊ホテルでは次の100年を見据えた改修工事を、2017年4月より行っておりますが、ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしております。
工事期間中は何かとご迷惑をお掛けするかとは存じますが、皆様に快適にご滞在いただけますよう、おもてなしの心で皆様をお迎えして参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋でごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
弊ホテルはならまちがすぐ裏手にあり、お買い物やお食事にも便利にご利用いただけます。
この先も長くお客様に愛されるホテルである為に、スタッフ一同より一層精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をお寄せいただきまして光栄でございます。
ご旅行者様のコピーに関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を有難うございます。
これに懲りませず、また奈良へお越しの際は是非弊ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは奈良ホテルをご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、私共の一部のスタッフの対応が行き届かず、ご不快な思いをされたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、改めて厳しく指導教育に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

奈良ホテル　宿泊支配人　北村達也

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回のご滞在がお客様にとって良い思い出となりました事、大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃スタッフの対応によりご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お寄せいただきました「また是非泊まりたい」とのお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同おもてなしの心を磨いてお客様をお迎えして参ります。
ご投稿ありがとうございました。

いつも奈良ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとBARをご利用いただくことができず、私共も大変残念でございます。BAR利用のチケットが付いたプランをご利用のお客様が多数いらっしゃった為、通常より多くのお客様にお越しいただいておりました。
ご朝食のご案内方法に関しましてはお客様の貴重な朝のお時間にお待たせする時間が少なくなるよう、改善に努めております。
浴衣のご利用は、お部屋のみでのご案内をいたしております。館内でご利用されている場合は、お声がけをさせて頂いております。
ご宿泊のお客様に、ごゆっくりお過ごしいただけますよう、より一層努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

このたびは奈良ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋へのご案内の際、スタッフの不手際によりご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受けとめ、フロントスタッフの指導教育に努めて参る所存でございますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

奈良ホテル
宿泊支配人　北村達也