この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数多くあるホテルより当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、朝食バイキングにつきまして、ご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
調理スタッフ共々励みとなるお言葉でございます。
しかしながら、お部屋の臭が凄かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見は清掃担当にも共有し、日々の清掃の際の換気の徹底をしてまいります。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参る所存でございます。

数多くあるホテルより当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ホテル京阪京橋グランデ

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

また、お部屋でのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、枕の臭いについて不快な印象を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これからご宿泊されるお客様にご迷惑をかけない様、清掃を常に注意を払い、より良いホテルと
なるよう、更なる努力を行ってまいります。

お忙しい中、貴重なご意見を有難うございました。

フロントスタッフ　作山

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

ご滞在中、多々ご不便とご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンに関しまして、清掃担当へ指導を再徹底しております。
また、ご宿泊料金やアメニティにおいても、ご満足頂く事ができず、大変恐縮する思いにございます。
皆様がご利用頂きやすいホテルを目指し、今後の検討課題とさせて頂きます。
しかしながら、また利用したいとお言葉を賜り、安堵と喜びでいっぱいでございます。
次回もまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　玉山

この度はホテル京阪京橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋やアメニティー、また、チェックイン時のスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、加湿器とお風呂のカーテンのカビにつきまして誠に申し訳ございませんでした。
早急に清掃スタッフには指導致し、更なる強化に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を頂戴し、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪京橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
立地面ではお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお風呂のシャワーに関しましては、お客様のご意見を今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
機械音に関しましてはご不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の清掃に関しまして、こちらの不注意によりお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
心よりお詫び申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

また、当館の立地面、朝食バイキングにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館はお言葉の通り、各線の京橋駅から徒歩でもお近くに在り、多くのお客様よりその利便性の高い立地に関しましてご好評頂いております。

しかしながら、お部屋のお掃除が行き届いておらず、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。改めて今一度、清掃担当者とも現状を把握して客室清掃の改善に努めて参る所存でございます。

勝手ではございますが、またの機会がございましたら当館をお選び頂けますと幸いです。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテル京阪京橋グランデ

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また当館の立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、客室備品の設置場所につきまして
ご不快な念を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の設備についてのご指摘もありがたく頂戴し、今後の改修計画の最重要項目とさせて頂きます。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテル京阪京橋グランデ　吉田

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。

今後も皆様にご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またの機会がございましたら、ホテル京阪京橋グランデをご利用頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　楠木

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

スタッフへの対応へのお褒めのお言葉を頂戴致しました事併せてお礼申し上げます。

しかしながら、テレビの前にお菓子の欠片が落ちていたとのこと、不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様からのお言葉は清掃スタッフとも共有し、このような事が起こらないよう清掃の徹底に努めて参ります。

今後もお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参る所存でございます。

またの機会がございましたら、ホテル京阪のご利用をご検討いただけましたら幸いです。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

フロントスタッフ　楠木

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をいつもお選び頂いておりますこと併せて御礼申し上げます。
しかしながら、客室の清掃が行き届いておらず、ご不快の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、今後このようなことがございません様努めて参る所存でございます。
今後も従業員一同、日々業務やご案内の改善を図り、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、どうか今後とも、当館をご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロントスタッフ　境

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当館の立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、その立地の良さの反面、電車の騒音に関しましてご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございません。改善させて頂くには少し難しい問題ではございますが、当館では電車と反対側の部屋もご用意ございますので、事前に一言リクエスト頂けますと幸いでございます。

加えて、お部屋の枕につきましても重ねてお詫び申し上げます。こちらとしましても、再度確認をさせて頂き、今後このようなことがないよう努めて参る所存でございます。

誠に勝手ではございますが、またの機会に当館をご利用頂けますと嬉しく存じます。
お忙しい中のご投稿有難うございました。

フロントスタッフ　上

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

折角のご滞在中にWiFiが弱く、ご不便ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を頂きまして、早急に確認を致しました。ご記載頂きました様に、お部屋によって電波の差が出てしまい、天候や周辺のご利用状況によっても変化する場合がございます。
重ねてお詫びを申し上げます。
当館ではルーターの貸出もございますので、お申しつけ頂ければ設置することも可能でございます。
勝手なお願いではございますが、また、ご宿泊の機会がございましたら、当館をお選び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　玉山

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

客室清掃のエコクリーニングサービスに関してのご意見、有難うございます。
環境に配慮しつつ、且つ少しでも快適にご滞在頂ける様な空間造りに今後とも力を注いで参る所存でございます。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、有難うございました。

フロントスタッフ　増田

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

大変な時期にご宿泊を頂きましたにも関わらず、お掃除の不備でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
担当部署と共有し、この様な事がないよう改善に努めて参ります。
しがしながら、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、安堵と喜びでいっぱいでございます。
次回ご宿泊の際には、挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうござました。

フロントスタッフ　玉山

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き誠に有難うございます。

今回のご滞在で、ご満足頂ける対応が出来たのであれば何よりでございます。
今後ともより良いサービスを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙し中ご投稿頂きありがとうざいました。
フロントスタッフ　奥上

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食や立地のお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、アメニティの数、お部屋の清掃に関しましては、
大変ご不快な念を与えてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃係には厳重に注意し、今後はこのような事がないよう、
早急に対応、指導をさせていただきます。
勝手ではございますがまた当館へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。


フロントスタッフ　岩瀬

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の不備、レストランに関しまして
ご不快の念を与えてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をレストラン、清掃の担当者に伝え、
今後、このような事のないように改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　岩瀬