この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数多くあるホテルより当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、朝食バイキングにつきまして、ご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
調理スタッフ共々励みとなるお言葉でございます。
しかしながら、お部屋の臭が凄かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見は清掃担当にも共有し、日々の清掃の際の換気の徹底をしてまいります。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参る所存でございます。

数多くあるホテルより当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ホテル京阪京橋グランデ

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数多くあるホテルより当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に心地よくご利用頂けるよう従業員への指導・教育を徹底して参る所存でございます。

当館は、JR・京阪・大阪メトロの各駅に隣接しておりますので、
ビジネスや観光の際のご移動に大変便利とのお言葉を多く頂戴しております。
恵まれた立地に甘んじることなく、今後もより良いサービスを皆様に提供できるようスタッフ一丸となり努めて参ります。
勝手なお願いとはなりますが、またの機会がございましたら、ホテル京阪京橋グランデのご利用をご検討いただけますと幸いです。

の度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテル京阪京橋グランデ

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また当館の利便性におきましてもご評価頂き重ねて御礼申し上げます。
当館はお言葉の通り、各線の京橋駅から徒歩でもお近くに在り、アクセス・立地共に利便性の高さを自負しております。

しかしながら、シャワールームのカーテンにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に点検をし、今後このような事がないよう致します。

勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しのご機会がございましたら、当館のご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテル京阪京橋グランデ　境

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館は、JR・京阪・大阪メトロの各駅に隣接しておりますので、
ビジネスや観光の際のご移動に大変便利とのお言葉を多く頂戴しております。

恵まれた立地に甘んじることなく、今後もより良いサービスを皆様に提供できるようスタッフ一丸となり努めて参ります。

またの機会がございましたら、ホテル京阪京橋グランデのご利用をご検討いただけますと幸いです。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテル京阪京橋グランデ　楠木

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また当館の立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご朝食に関しましてご不快な念をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう改善に努めて参ります。
また、お食事内容に関しましては、今後の参考意見とさせて頂き、少しでもより良くなる様努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、またの機会がございましたら、当館をお選び頂ければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントスタッフ　佐藤

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、有難うございます。
また当館の立地や非接触対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご案内に関しましてご不便ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後、お客様にわかりやすく伝わるよう、案内の改善に努めて参ります。

今回ご宿泊頂いたお部屋はのほかにバス、トイレセパレートのお部屋もご準備しております。またの機会にご利用をご検討頂けますと幸いでございます。貴重なご意見有難うございます。

今後ともより良いサービスを目指し、スタッフ一同精進して参る所存でございます。

お忙しい中のご投稿、有難うございました。

フロントスタッフ　佐藤

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、客室の清掃が行き届いていなかった点に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当にも共有し、今後このような事がない様努めて参る所存でございます。

また、エレベーターに関しましてもご不便をおかけして重ねてお詫び申し上げます。

今回頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、今後このような事がない様、スタッフ一同お客様に満足して頂けるようなサービスを提供できるよう努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、またの機会がございましたら、当館をお選び頂ければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ホテル京阪京橋グランデ　境

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご投稿頂いておりますように、当館の立地は他のお客様からも高くご評価頂戴しており、大きな魅力の1つとなっております。ご満足頂けましたご様子で何よりでございます。

テレビやコンセントに関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。HDMIにつきましては、通常ホテルモードでご用意させて頂いておりますので、ご利用が頂けなくなっております。しかしながら、こちらにお申し出頂きますと、事前nに設定をさせて頂き、接続が可能な状態でお部屋にご案内させて頂きます。ご案内不足となりましたこと、お詫び申し上げます。

今後ともより多くのお客様にご満足頂ける様なホテルを目指し、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、またのお越しをお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿有難うございました。

ホテル京阪京橋グランデ　上

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。

今後も皆様にご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またの機会がございましたら、ホテル京阪京橋グランデをご利用頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　楠木

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

スタッフへの対応へのお褒めのお言葉を頂戴致しました事併せてお礼申し上げます。

しかしながら、テレビの前にお菓子の欠片が落ちていたとのこと、不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様からのお言葉は清掃スタッフとも共有し、このような事が起こらないよう清掃の徹底に努めて参ります。

今後もお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参る所存でございます。

またの機会がございましたら、ホテル京阪のご利用をご検討いただけましたら幸いです。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

フロントスタッフ　楠木

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
客室窓ガラスに関しまして、お掃除が行き届いておらずご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。今後、定期的に窓ガラス清掃を実施して参る所存でございます。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして有難うございました。

フロントスタッフ　増田

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご投稿をいただきました客室清掃につきまして誠に失礼を致しました。この度の不備をすぐに確認しまして改善を致します。
誠に申し訳ございませんでした。
また、ご朝食のメニューに関しましても、いただきましたご意見をもとにお客様にご満足いただけるようなメニュー開発に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　早川

この度は数あるホテルの中からホテル京阪京橋グランデにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地や価格に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご案内表記の不十分さにより、ご不便をおかけし、
またお部屋の臭いにつきましてはご不快な印象を与えてしまい
大変申し訳ございませんでした。

今後の改善を図り、スタッフ一同お客様の快適なホテルライフのために努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、またの機会に京橋にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　宮野

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
立地面につきまして、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、インターネットの接続状況やソファーのシミ汚れにつきまして、ご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様、清掃及び客室点検・修繕を再度徹底して参ります。
勝手ではございますが、またご宿泊の機会がございましたら当館をお選び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、大変貴重なご意見のご投稿を頂きありがとうございました。
フロントスタッフ　境

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

チェックイン機のタッチペンにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
また、タッチペンに関しましてこまめな消毒を行っております。今後とも安心してお使いいただければ幸いでございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

フロントスタッフ 佐藤

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当館の立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、その立地の良さの反面、電車の騒音に関しましてご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございません。改善させて頂くには少し難しい問題ではございますが、当館では電車と反対側の部屋もご用意ございますので、事前に一言リクエスト頂けますと幸いでございます。

加えて、お部屋の枕につきましても重ねてお詫び申し上げます。こちらとしましても、再度確認をさせて頂き、今後このようなことがないよう努めて参る所存でございます。

誠に勝手ではございますが、またの機会に当館をご利用頂けますと嬉しく存じます。
お忙しい中のご投稿有難うございました。

フロントスタッフ　上

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

折角のご滞在中にWiFiが弱く、ご不便ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を頂きまして、早急に確認を致しました。ご記載頂きました様に、お部屋によって電波の差が出てしまい、天候や周辺のご利用状況によっても変化する場合がございます。
重ねてお詫びを申し上げます。
当館ではルーターの貸出もございますので、お申しつけ頂ければ設置することも可能でございます。
勝手なお願いではございますが、また、ご宿泊の機会がございましたら、当館をお選び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　玉山

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また立地面についてまでお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当館は大阪の主要都市まで行きやすい事から
ビジネスでご利用のお客様のみならず観光でお越しのお客様からも高く評価してして頂いており
当館の強みにございます。

この恵まれた立地条件に甘んじることなく、
今後とも満足して頂けるホテルであり続けられますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　高橋

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

また、お部屋でのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、枕の臭いについて不快な印象を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これからご宿泊されるお客様にご迷惑をかけない様、清掃を常に注意を払い、より良いホテルと
なるよう、更なる努力を行ってまいります。

お忙しい中、貴重なご意見を有難うございました。

フロントスタッフ　作山

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
トイレの蓋に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう清掃をより強化させて頂く所存でございます。
またの機会がございましたら当館をお選び頂ければ幸いに存じます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。