この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらエレベーターにつきましてはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
スタッフ全員で今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

フロントスタッフ　石橋

この度は、ホテル京阪京橋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

当ホテルでごゆっくりとおくつろぎ頂き、お疲れを癒して頂けまして大変嬉しく思っております。

ご朝食も、卵かけごはんに、ミックスジュース、朝スイーツなど自慢のメニューがたくさんございます。お気に召して頂き、更に喜びでいっぱいでございます。

次回もまた、お会いできる日を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　玉山

この度はホテル京阪京橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
スーペリアルームは二重扉のため、セキュリティーに優れており最上階の為、ご好評頂いております。
また当館をご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。

いつもホテル京阪京橋へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

しかしながら加湿器の蓋部分に水垢や
エアコンでの不備など数多くの面で、
お不愉快お気持ちにしてしまい
大変申し訳ございませんでした。

今回頂きましたご貴重なご意見は、清掃スタッフへも注意していき、1人でも多くのお客様にご満足頂けるホテルとなりますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中での
ご貴重なご意見をありがとうございました。

またお会いできるのを従業員一同楽しみにしております。

この度はホテル京阪京橋にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

アクセス面やお部屋の清掃等
数多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして
誠にありがとうございます。

また当館の最上階のスーペリアルームのみコーヒーメーカを常設しております。
次回お泊りの際に参考にして頂ければ
幸いでございます。

この度はお忙しい中でのご投稿を頂きまして
誠にありがとうございました。

またお会いできる日を従業員一同心より
お待ちしております。

この度はホテル京阪京橋にご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋・浴槽ともにお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
しかしながら、スタッフの対応についてはご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた事を担当スタッフに注意し、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪京橋にご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながらアクセスのご案内が不足しておりお客様には大変ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
電車の音につきましても、お寛ぎの時間の妨げになり誠に残念でございます。次回よろしければ「電車と反対側のお部屋」と事前にリクエストを頂戴できましたら、なるべくご希望に副えるお部屋にてご用意させて頂きます。
シャワーヘッドの件は清掃スタッフには今一度注意致します。
お客様より頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、今後快適にお過ごし頂けますようにサービス向上に努めて参ります。
またの大阪へお越しの際に当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪京橋にご宿泊頂きありがとうございました。

しかしながら電車の音ではご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際には「電車と反対側の部屋希望」と事前にリクエストを頂戴できましたら、なるべくご希望に副えるお部屋にてご用意させて頂きます。
またエレベータの待ち時間につきましてもご不便をおかけ致しまして重ねてお詫び申し上げます。

お食事につきましてはご満足頂け安心致しました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪京橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
フロントの対応でご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後はお客様にご満足してお過ごし頂けるよう、より一層精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテル京阪京橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃が行き届いておらず大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後、同じ事が起こらない様に清掃及びチェック体制を徹底し、従業員に厳重注意すると共に徹底したメイク指導に努めて参ります。
行き届かぬところがございましたが、次回も当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
社員一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、貴重なご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル京阪京橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃不備により大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
清掃係には厳重に注意をさせて頂きました。
今後はスーペリアの名に恥じない様に努力致します。
貴重な時間を頂き、ご投稿下さいまして大変ありがとうございました。
もし機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、ホテル京阪京橋にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

今回お泊り頂きましたスーペリアシングルルームは、
ワンランク上のお部屋となっており、
従来のお部屋には設置していないコーヒーメーカーが、常備しております。
ご利用頂けましたでしょうか。

お忙しい中ご投稿頂きまして、
誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同
お待ちしております。

　この度はホテル京阪京橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　今回は空調の件でご迷惑お掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。早急に確認しまして、修理の手配をさせて頂きました。今後この様な事が起こらぬ様、メンテナンスをきちんとしていきたいと思います。ご滞在中に、大変不愉快な念を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
　今回は至らぬところがございましたが、今後共ホテル京阪京橋をどうぞよろしくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
再度当館をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋がご準備できていない間のお荷物のお預かりは、もちろんさせて頂けますのでどうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お預かりしましたお荷物は、可能な限り先にお部屋にお運びしております。お喜び頂けて何よりでございます。
ただ、あいにく浴室の排水の件では大変申し訳ございませんでした。
早速確認させていただきます。
貴重なご意見、誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
またのご利用も心よりお待ちしております。

この度はホテル京阪京橋にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
アメニティにつきましてお褒めのお言葉を頂戴できまして、大変嬉しく思います。
お部屋の空調につきましてご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
体調は崩されておりませんでしょうか。
現時点で当館は全館一括で管理をしておりますが、ただいま順次リニューアル工事を実施しております。
11月よりオープンの新しいタイプのお部屋ではそれぞれのお部屋から空調の調整をしていただけるようになりますので、また機会がございましたら新しいお部屋でのご宿泊もお試しいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテル京阪京橋をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋よりの眺めが今回はお楽しみ頂けなかったとの事で残念でございます。ご期待に副えず申し訳ございませんでした。
上層階のリクエストを予めお伝え頂きましたら、出来る限り上層階にてご用意させて頂きます。客室より京阪電車がご覧頂けるお部屋もございます。お子様連れや電車がお好きなお客様に大変評判でございます。
また、電車と反対側の客室からは、梅田側の景色がご覧頂けます。

次回ご予約の際は、ぜひお気軽にお申し付け下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

　この度はホテル京阪京橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。又、お忙しい中、ご意見頂きありがとうございます。
　立地に関しましては、京阪・ＪＲ・地下鉄「京橋」駅から徒歩1分という最高の立地条件となっております。ただ、ご指摘がございましたように、駅近くという事もありまして、電車の音が多少お気にされる方もいらっしゃいます。事前にお申し出頂ければ、反対側もリクエストでご用意させて頂きます。この度はご迷惑お掛けし、申し訳ございませんでした。
　貴重なご意見ありがとうございました。

　

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして、大変ご不快な念を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫びを申し上げます。
今後、このようなことの無いよう、清掃のスタッフにも今一度、注意徹底させていただきます。
また大阪へお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

この度はホテル京阪京橋にご宿泊頂き誠に有難うございました。
せっかくお泊り頂いたのにもかかわらず、スタッフの対応でご不快な思いをなされました事、深くお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。
従業員教育を再度徹底して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル京阪京橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワーの件ではご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。早急に点検いたしましたところ、設備上の不備があり、お湯が出にくい状態となっておりました。すぐに復旧させて頂きました。お客様のご滞在中にこのような事が起こってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回行き届かぬところがございましたが、今後はより一層、設備の向上に努めて参りたいと思います。
忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。