テニスの合宿参加のため前泊しました。美味しい食事は勿論のこと、宝生苑の温泉、ベイスイートのスパ堪能できました。非常階段に物品を置き、物置化しているホテルが大半なのですが、貴ホテルはそのようなことは全くなく完璧で、しかも非常階段にも消火器が設置されるなど、防火面では優良と感じました。
　CSの観点から次の点の改善検討をして頂けたらと思います。1、身障者、高齢者等のために小さくても良いから腰掛けの設置を。中にトイレ・水・非常灯などの非常用品を納めておくとなお良い。2、客室のトイレ洗浄用の押しボタンと水道のガランが大変固い。力のない高齢者には不便です。調整が必要と思います。3、送迎付きの宝生苑の入浴よかったのですが、フロントでの説明、室内のパンフでの案内もないのは不親切です。ネットで事前に知っていたので申し込みました。PR方法を考えるべきと思考します。4、屋上からの360度の眺望は素晴らしいのですが、眺望の解説がないのは如何なものかと思います。また無料の双眼鏡は有り難いのですが、ペンキが大半はげかかっているのは興ざめです。
２の室内の設備と共に、メンテナンスにもう少し気を付けてはと思います。5、部屋に「明日香風」の季刊誌が置いてあるのは良いのですが、何故近鉄ニュースを置かないのでしょうか？（1Fのレストラン前にはありましたが）志摩にきて何故明日香？と思われるのが大半と思います。6、朝食、和食・洋食とも美味しかったのですが、野菜がもう少し多ければと思います。1日に350グラムの野菜摂取と言われています。アラカルトの別料金で良いですから野菜サラダの一品をと思います。また、トマトジュース無塩を選べたら健康に良いと思います。
　機会があればまた利用したいと思います。

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月