この度は新都ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変安心いたしました。スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、嬉しく思います。
レストランにつきましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善の参考にさせていただきます。
また、インターネットの件ではご不便をおかけし申し訳ございません。只今、ネット回線における改善を検討しており、なるべく早く実現できるよう努力しております。
今後も、すべてにおいてご満足いただけるようますます精進して参りますので、京都でのビジネスの拠点に、また新都ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は新・都ホテルへご宿泊を賜り誠に有難うございます。
ご滞在中はご期待に添う事が出来ず、大変残念に思います。誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、接客の面でお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、嬉しく思います。
また次回もお越し頂ければ幸いでございます。

過日は新・都ホテルへご宿泊を賜わり誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足していただける、宿泊プランを提案させていただきます。勝手ではございますが、次回もご利用賜われば幸いでございます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングでの不適切な対応にてお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。レストラン係りにも周知徹底し、改善して参りますので、今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。客室係に報告をし、洗浄するように致しました。
今後とも何卒新都ホテルを宜しくお願いいたします。

この度は新・都ホテルへご宿泊賜わり誠に有難うございます。
インターネットの不具合にてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
定期的に点検をしておりますが、施設の担当者には再度の点検を申し伝えました。
ご不便をお掛けした事、再度お詫び申し上げます。
しかしながらお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ご感想いただきまして誠に有難うございました。
またお目に掛かれる日を心よりお待ち申し上げております。

今回のご宿泊誠に有難うございます。
サウスウィングは、３名様でご宿泊いただくには、少し狭いかもしれません。
私共では、本館にプレミアムフロアーと言う改装したフロアーが有りますので、３名様のご利用ですと、そちらをお勧めしております。
プレミアムフロアーの３名様用のお部屋は３０㎡ございますので、ゆったり過ごしていただけると思います。

お返事が大変遅くなり申し訳御座いません。
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。今後も少しでもお客様にご満足頂けるよう努力させて頂きますので、今後も何卒当ホテルをご利用下さいますよう何卒宜しくお願い致します。

この度は新都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿頂きありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう更に努めて参ります。
京都にお越しの際はぜひまた新都ホテルをご利用下さいませ。

ご宿泊誠にありがとうございます。今後もリーズナブルにご用意できるよう努力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

　ご宿泊誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉ありがとうございます。サービス面でよりお客様により良くお泊り頂けますようスタッフ一同更に向上して参りたいと思います。
　また京都にお越しの際は新都ホテルをご利用くださいませ。

ご宿泊誠にありがとうございます。今後もお客様にリーズナブルにご利用頂けるよう更に努力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度は新都ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様の貴重なご意見誠に有難う御座います。
私共は少しでもお客様にご満足頂く事が使命で御座いますので、お客様のご意見を真摯に受け止めさせて頂きます。
今後も当ホテルは少しでもお客様にご満足頂くよう努力して参ります。
また京都にお越しの際は是非新都ホテルをご利用頂きますよう何卒宜しくお願い致します。

この度は新都ホテルにご利用頂き誠に有難う御座います。
これからも少しでもお客様に喜んで頂けるよう努力して参りますので、また京都にお越しの際は何卒新都ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

ご宿泊誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう更に努力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。館内設備がご期待に添えませず、申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後少しでもお客様に満足頂けるよう努力してまいる所存でございます。またのご利用心よりお待ちしております。

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。
客室の照明や自動精算機によりご不快な思いをおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
照明につきましてはスタンドライトのお貸し出しもおこなっておりますので、ご利用の際はお申し付けくださいませ。
貴重なご意見を無駄にすることなく、ひとつひとつ顧みスタッフのサービス向上やハード面の向上に努めて参りますので、どうか次回もご利用いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　楳垣康紘

いつも都ホテル京都八条をご利用いただき誠にありがとうございます。この度は朝食時の混雑により、貴重なお時間を頂戴してしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂戴いたしましたご意見をレストラン部門に伝えるとともに、ホテル全体で共有し今後のサービス向上に活かしてまいります。貴重な口コミを賜りありがとうございました。
又のご来館を心よりおまちしております。

フロント　安田　清美