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都ホテル京都八条 クチコミ・感想・情報

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都ホテル京都八条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:7088件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.83
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.61
  • 食事4.15
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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2000年04月13日 07:11:21

4月11日にツインのシングルユースで1泊しました。
部屋の広さ価格には満足ですが、部屋のタバコの臭いには正直参りました。
フロントに問いかけをしましたが禁煙ルームが満室とのことで仕方なく
そのままその部屋に泊まることとなりましたがタバコの臭いのため朝方まで
熟睡することが出来ませんでした。タオルでマスクをしてようやく眠ること
が出来たという状態でした。
チェックインの時にフロントより一言声をかけていただけるくらいの気配りが
あっても良いのではないかと思います。
嫌煙家が多くなった昨今、もっと対策を立てて欲しいものです。

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都ホテル京都八条 2000年05月02日 18:33:02

ご利用ありがとうございました。禁煙室を80室ご用意しているにもかかわらず満室で大変ご不便をおかけいたしました。嫌煙家にとってタバコの臭いは非常に気になるものです。次回ご予約の際,禁煙室希望とリクエスト頂ければ幸いです。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2000年04月12日 21:40:50

4月11日にツインのシングルユースで利用しました。部屋は広く清潔で、交通の便もよかったです。入浴後の排水がうまくいかず室内フロアまで水があふれてしまいましたが、スタッフが迅速に対応してくれ、もともと広い部屋からさらに広いツインルームにルームチェンジしていただきました。ちょっとアクシデントにはびっくりしましたが、全体的に見て非常に好感が持てました。機会があればぜひまた利用したいと思います。

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都ホテル京都八条 2000年05月02日 18:24:51

ご利用ありがとうございました。1日の疲れを癒された後、バスルームの排水不良で多大なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。施設の点検には細心の注意を払い,安心してご利用頂けますよう努力して参りますので、今後ともご利用お願いいたします。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2000年04月07日 14:27:51

3月10日にツイン一泊しました。最初値段を見たときはあまり期待をしていませんでした。実際は、丁寧なフロントの対応。広くてきれいな部屋。駅からの近さ。窓からの眺めもせいせいしていて、とても得をしたと思いました。また、京都に行ったときは利用したいと思います。

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都ホテル京都八条 2000年04月28日 19:05:31

ご利用ありがとうございました。清掃はいつも同じように清潔なお部屋を心がけております。当ホテルはH型の建物で、東西南北すべてに面しております。次回ご利用の際にはご希望の眺め、方角があればチェックイン時お申し出下さいませ。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2000年04月05日 15:33:34

キャンペーン中で安く泊まれました(*^^*)
内装もいい感じだし、応対もしっかりしてて大満足♪
京都に来るときはまた利用したいな~

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都ホテル京都八条 2000年04月28日 18:55:55

ご利用ありがとうございました。これからもできるだけリーズナブルな価格でご提供できるよう努力してまいります。又のご利用お待ちしております。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2000年03月24日 21:11:13

3月23日に一泊しました。京都駅のすぐ裏にあります。南側ですから夜などは少し寂しいところです。北側のグランヴィア側とは雰囲気は全く違いますが、ビジネスの為ならおすすめです。ツインシングルユースで¥6400(税込み)では文句のつけようがありません。部屋は3回で昼は目の前の道路を通る車の音や電車の音が耳障りでしたが、夜は静かでした。個人的にはベッドがもう少し柔らかければ最高なのですが、この値段では文句なしです。がんばってキャンペーン続けて下さい。

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都ホテル京都八条 2000年04月28日 18:49:02

ご利用ありがとうございました。京都駅八条西口から徒歩3分の所に立地しており、JR、近鉄、市バス、地下鉄と何処へ行くのにも最高の立地とご好評いただいております。観光に、ビジネスにとても便利な新都ホテルを今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2000年03月22日 17:39:21

先日、ダブルのシングルユースの部屋に一泊しました。
確かにフロントの対応や部屋の内容はこの値段にしては申し分ないと思いましたが、部屋の場所が2階で、道路沿いのタクシー乗り場の真上であった為に、出入りする宿泊客や運転手の話声が晩おそくまでかなりうるさく、なかなか寝ることができませんでした。

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都ホテル京都八条 2000年04月28日 18:33:31

ご利用ありがとうございました。深夜お休みの際、騒音などで眠れないのは明日への活力に影響いたします。大変ご迷惑おかけいたしました。何か不都合が生じました折にはご遠慮なくフロントへお申しつけ下さいませ。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2000年03月21日 10:14:47

ビジネスでシングルユースで泊まらせていただきました。駅に近く、ベットも広かったので値段としては大満足でした。特にウォシュレットや
ズボンプレッサーはうれしい装備です。整髪料は好みがあるので私はいりませんが、ヘアブラシは置いていただけるとありがたいです。私の部屋には置いてなかったのですが、もしかしたら忘れたのかなぁ?...でも、全体のサービスと施設の質は料金に比べて高いレベルだと思いました。

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都ホテル京都八条 2000年04月28日 18:24:12

ご利用ありがとうござしました。全室ウォシュレット式トイレとズボンプッレサーを設置させていただいております。ビジネスでご利用のお客様には特にズボンプッレサーはご好評いただいております。又,5月からはバスルームにクシを設置させていただく事になりました。次回のご利用お待ちしております。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2000年03月17日 16:47:08

 3/9~11と3/13にダブルのシングルユースで合計3泊お世話になりました。
 部屋は寛くゆとりがあり、圧迫感も感じる事なし。アメニティーグッズもそこそこにそろっていました。化粧品等は無かったのですが、男性客にはあれで充分でしょう。固形石鹸は常備されてないようですが、ルームキーパーの方にお願いしたら快く持って来て下さいました。
 2時間ほどのアーリーインにも対応して下さり、また、夕方から仕事だったため、中途半端な時間に掃除をお願いしたのですが、帰った時には綺麗に片付いており、とても気持ち良く利用させていただけました。
 あれであの値段なら『お得』以外に言い様がないですね。
 京都に宿を取る際は、また是非とも利用させていただくつもりです。

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都ホテル京都八条 2000年05月01日 10:10:57

ご利用ありがとうございました。’97の環境会議を機会にバスルームにはポンプ式のボディソープとリンスインシャンプーを設置しております。ご連泊の場合、お部屋でお仕事をされ外出が遅くなるようであれば客室センターにご連絡下さい。ご希望の時間にお掃除をいたします。又のご利用お待ちしております。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2000年03月16日 19:19:00

3/6に1泊したのですが、部屋は広い&きれいなのであの値段で良いのか心配になりました。フロントの対応も良く最高でした。

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都ホテル京都八条 2000年04月28日 17:46:50

ご利用ありがとうございました。明るく、清潔なお部屋をご提供できるよう従業員一同努力しております。又のご利用お待ちしております。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2000年03月07日 00:07:48

3/4泊、ダブルのシングルユースでした。室内は改装されたとかで、きれいでした。スタッフの方の対応も良かったです。フロントではややこしい京都のバス路線の説明を丁寧にして頂きました。他だ難点は、部屋の窓が密閉式ではなく、隙間があるため外の音(雨の為、道路を水を切って走行する車の音や京都駅の発車ベルが始めは耳についた)が聞こえてきた事と照明がもう少し明るければいいな。という事です。しかし、駅に近く便利ですので、入洛の際には、また利用させてもらいます。

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都ホテル京都八条 2000年04月28日 17:42:16

ご利用ありがとうございました。京都の市内観光は市バス、地下鉄でほぼ全域カバーされています。当ホテルでは、京都バスを含めた1日乗車券(¥1200-)2日乗車券(¥2000-)をご用意いたしております。次回お越しの際にはぜひご利用下さいませ。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2000年03月03日 04:26:26

車椅子で利用しました。比較的バリアフリーなホテルと云えましょう。
ホテルのご配慮で車椅子が部屋でターン可能なツインルームに案内されました。よかったです。
また、今回は車の旅ですが、新幹線を利用しても位置的に楽だと思います。

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都ホテル京都八条 2000年03月07日 09:05:22

ご利用ありがとうございました。旅の楽しさは、計画している時のときめき、旅行中の感動、帰ってからの思い出と、たくさんあります。これからも旅の中で、たくさんの出逢い
を見つけてください。またのご入洛を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2000年02月27日 19:13:56

2/23、禁煙フロア、ダブルのシングルユースで一泊しました。客室は広く、スタッフの対応も文句なし。その上に格安の値段で宿泊できたのですから、文字どおり『非のうちどころ無し』です。次回も利用したいと思っています。

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都ホテル京都八条 2000年02月29日 08:37:31

ご利用ありがとうございました。ホテルをお選び頂く基準として『立地・設備・サービス・価格』等があり、優先順位はお客様次第です。今後も、すべてにご満足頂けるホテルとして、努力してまいります。又のご利用お待ちしております。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2000年02月25日 08:21:40

都ホテルは 客室も広く スタッフの応対も 非常に 良いので
気にいっています。この値段で 宿泊できるなら 非常に 得だと
思います。仕事柄 部屋で 原稿書いたりすることが 多いので
このホテルは 非常に いいと思います。

という訳で キャンペーン期間中に 機会があれば 是非
利用したいと思います。

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都ホテル京都八条 2000年02月26日 13:06:48

ご利用ありがとうございました。お部屋の家具
調度品はシンプルで機能的、色調も穏やかで華美にならず、仕事の疲れを癒しホットさせてくれるとご好評頂いております。とりわけライテイングデスクは、奥行き55cmとたっぷりあり、電話2回線も備えパソコン利用の方、原稿を書かれる方には最適の環境です。又のご利用お待ちしております。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2000年02月25日 05:16:57

 ツインルームに泊まったんですが、バスルームの換気とお湯の温度がころころ変わる所が気になりました。後、部屋のコーヒーくらい無料にしてもいいんじゃないかと思います。しかし、スタッフの対応はとても良く、部屋も清潔で綺麗でした。それに、京都駅が目の前という点がとても便利でした。全体としてはこの値段だったら、いいほうだと感じました。また利用させて頂きます。

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都ホテル京都八条 2000年02月26日 12:46:05

ご利用ありがとうございました。お客様からご要望が多くありました、ドリップ式のフィルターコーヒーを今月から、順次お部屋にお入れしております(1ヶ350円税込)。ぜひ、ご利用下さいませ。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2000年02月23日 23:55:22

2月18日にツインのシングルユースで宿泊しました。利用した部屋はベッドメイキングやタオルの交換はなされていましたが、前日の宿泊者の忘れて行った靴下、飲みかけのお酒と御猪口、割箸、ナプキン等が残っておりかなり気分を害しました。スタッフの対応やホテルの印象が良かっただけにとても残念でした。今後はこのようなことがないようにしてください。それにベッドメイキングが片方しかされておらず、寝るベッドを選択できなかったのもちょっと残念でした。

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都ホテル京都八条 2000年02月29日 10:21:27

ご利用ありがとうございました。客室清掃で多大なご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳けございません。2度とこのような事のなきよう
に、今朝の朝礼で厳重に注意いたしました。お客様から頂戴いたしました貴重なご意見は、関係各部署に回覧し、改善に努めております。今後も、変わらぬご愛顧をいただきますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2000年02月21日 23:13:46

ダブルに宿泊しました。はじめ、部屋がとてもタバコ臭くて、どうしようかと思いましたが、フロントに電話をしたら気持ち良く迅速に、禁煙室、しかも最初より良い部屋に変えてくださり、快適にその後すごせました。ロビーも、部屋も、広くきれいで、スタッフの皆さんの対応も気持ちの良いものでした。ただ、朝食は、内容にしては高すぎる感がありました。他のホテルでは同じような内容でも1000円から1200円位で利用できたように思います。また利用したいです。ありがとうございました。

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都ホテル京都八条 2000年02月26日 13:20:32

ご利用ありがとうございました。禁煙家にとっては、少しのタバコの匂いでも閉口します。当ホテルでは80室の禁煙室を設けております。次回ご宿泊の際、チェックイン時、係員にお申し付けいただき、より快適にお過ごし下さいませ。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2000年02月20日 09:42:59

2月13日から2月19日まで6日間宿泊しました。
部屋の設備は整っていてよかったですが気になったことを何点か
参考にしていただければ幸いです。
1.部屋のスリッパがちょっと汚なかった&サイズが小さかったので
足がはみ出た。風呂に入った後、スリッパから足がはみ出てじゅうたん
に素足がついたりするのが気になりました。
2.バスルームの換気が悪い。30分以上バスルームに入っていると
換気がほとんどされなくて気持ち悪くなってきました。
バスルームの換気の改善をした方がいいのではないでしょうか。
3.タクシー運転手の会話。
私の部屋はちょうどタクシー乗り場の近くだったせいか、タクシーの
運転手が4,5人大声で会話しているのが気になりました。
(PM11時ごろ)バイクの騒音などは我慢できますが、人の話し声は
非常に耳障りです。翌日のために早く寝ようとしていた矢先
だったので本当にいらいらしました。
全体的に満足しましたが、以上のことがちょっと気になりました。

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都ホテル京都八条 2000年02月26日 12:09:01

1週間のご滞在ありがとうございました。貴重なご意見を参考に、お客様がより快適にアットホームな気分でご滞在頂けるよう、努力してまいります。また、夜間の構内での騒音等につきましては、フロント係員、ナイトマネジャーに
ご一報いただければ幸いです。快眠こそが、今日の疲れを癒し、ホテル宿泊の原点ともいえます。又の、ご宿泊お待ち致しております。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2000年02月19日 23:35:05

部屋は広いし、設備は整っているし、眺めもまあまあだし、これでキャンペーンとはいえ6400円とは相当破格だと思いました。似たような条件で京都新阪急にもツインのシングルユース(7500円)で泊まったことがありますが、ズボンプレッサーとかクローゼットとか細かいところは全て新都の方が上ですね。新阪急では窓の外はどうやっても隣のビルしか見えませんし・・フロントやその他の対応も抜群でした。
ただ、唯一注文があるとすれば「冷蔵庫」です。ビールが瓶(中瓶600円)ばかりで缶がないし、ウーロン茶が250cc缶で350円とはちょっと・・どこでもそうですが、何でホテルの冷蔵庫の飲料って異常に高いんでしょうか?ほんの100円安くすれば「あ、良心的なホテルだな」と思うのは間違いないと思うのですが、如何なモンでしょう?
ま、それはともかくとしてお勧めホテルであることは間違いないです。個人的には会社が近いので、終電逃したときにも利用したいですし当日夜(22時以降とか)に安く泊まれるプランとかあれば最高ですが。

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都ホテル京都八条 2000年02月26日 11:26:53

ご利用ありがとうございました。快適な宿泊の為には、部屋からの眺望も大切な要素の一つです。当ホテルは駅前に立地しながら、東は穏やかな山並みが、西には東寺の五重塔、南は遠くに伏見桃山城、北は近代的な京都駅ビル・新幹線と、それぞれ趣きのある、味わい深い京都が
お楽しみ頂けます。ご宿泊の際には、階層、方角等ご希望をお伝えいただければ、出来る限り
ご要望にお答え出来るよう努力いたします。
冷蔵庫に関しましては、お客様の貴重なご意見として、今後の参考にさせて頂きます。又の、ご利用お待ちいたしております。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2000年02月18日 10:26:11

部屋はとても広くて快適でした。ただし、朝食別なのに注意!1階の洋食の1800円は、あの内容では高すぎると思いますが・・・

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都ホテル京都八条 2000年02月19日 11:56:30

ご利用ありがとうございました。 貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。朝食は
4箇所のレストラン(和食堂を含む)でご用意致しておりますので、次回のご利用お待ちいたしております。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2000年02月16日 01:52:12

電話で予約確認した際に、ダブルの部屋をリクエストしておいたので楽しみにしていましたが、チェックインの時間が遅かったせいか、ダブルの部屋でも広めで(エキストラベットになるソファー付き)、嬉しかったです。ダブルの部屋はもともとこのぐらい広いのかもしれませんが…。コンビニも近くに2軒あり、お酒も売っていてOKです。ただ、冷蔵庫をどうにかして欲しい(私物も入れられるようにして欲しい)のと、コンビニの袋を持ったままチェックインしたせいなのか、フロントの対応が冷たかった事です。チェックアウトも同じ人だったのに、その時は愛想が良かったです。考えすぎなのかもしれませんが、かなり頭にきました。でも、おおむね満足です。シングル料金でのツイン・ダブル利用は期間限定みたいですが、いつまでもこのキャンペーンを続けて欲しいです。

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都ホテル京都八条 2000年02月19日 10:27:32

ご利用ありがとうございました。
(1)最近では、徒歩3分以内に4件のコンビニができ(24時間営業含む)、ますます利便性がよくなっています。ホテル内レストラン、
ルームサービスも充実した内容でご利用お待ち
しております。
(2)冷蔵庫に関しましては、庫内に約18㍑
分の空きスペースがあります。少し小さいですが有効にご利用ください。
(3)お客様に、快適にご利用頂くためのサービスのひとつとして、ご到着時にお名前を書いて頂くだけでチェックインができる『クイック
チェックインサービス』を実施しております。
詳しくは、次回来館時、係員にお尋ね下さい。
ご利用をお待ちしております。

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