この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては気持ち良くお過ごしいただけたとのことで、私共も安堵しております。
畳んでご用意しておりましたシャワーカーテンまでお褒めいただきまして、大変嬉しく存じます。
これからも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　霜村

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては当館をお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しい限りでございます。
当館は新潟駅と繁華街近くに位置しており、利便性の良さから多くのお客様にご愛顧いただいております。
新潟にお越しの際はぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様より当館の立地や客室、大浴場をお褒めいただきまして、大変光栄に存じます。
しかしながら、お部屋のWi-Fi環境ではご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
Wi-Fi環境につきましては専門業者に改善を依頼しておりますが、客室数が多いことや建物の構造上の理由から電波が干渉し合い、つながりにくくなるとの見解でございました。
できる限り改善に努めてまいりますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
チェックアウト後のお荷物につきましては1個500円でお預かりしております。
誠に恐縮ではございますが、お荷物のお預かりにつきましてもご理解賜りますと幸いでございます。
ご多忙の中、ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　霜村

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながら、大浴場でのご入浴につきましてはごゆっくりとお寛ぎいただけず申し訳ございませんでした。
大浴場の混雑状況につきましてはお部屋のテレビでご確認いただけますので、ご入浴の際はこちらもご参考くださいませ。
また、ご入浴時のマナー違反など何かお気付きの点がございましたら、お手数ではございますがフロントまでお申し付けくださいませ。
お客様が気持ちよくご入浴いただけますよう、誠心誠意努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては大浴場や朝食バイキングをお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しく存じます。
お部屋の面積につきましてはどのお部屋もほぼ同じ広さでございますが、建物の構造上、同じ形ではございません。
家具類の配置などレイアウトによっては、狭く感じる場合もあるかと存じます。
何卒ご理解をいただけましたら幸いでございます。
これからもご満足いただけるホテルを目指して、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては朝食バイキングや大浴場など館内施設にご満足いただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しく存じます。
しかしながらフロントスタッフの接遇ではお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂戴しましたご意見につきましてはフロント内で共有し、気持ちの良い接遇ができますよう改善に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては朝食バイキングやコミックルームをお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しく存じます。
しかしながらボードゲーム等のレンタルサービスにつきましてはご説明が足りず、お客様に残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
人生ゲームなどゲーム類につきましては数に限りがあるため、大部屋の和室にご宿泊いただいたお客様向けにお貸出しをしております。
大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
これからも「また泊まりたいホテル」と仰っていただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　霜村

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館の朝食バイキングをお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるご朝食をご提供できますよう、創意工夫を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館の朝食バイキングをお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添えますよう、創意工夫を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましてはごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺えまして、私共も大変嬉しく存じます。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては当館をお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましてはごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しい限りでございます。
お客様より「また利用したい」とスタッフの励みとなるお言葉まで頂戴しまして、幸甚に存じます。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては朝食バイキングをお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しい限りでございます。
これからもご満足いただけるお料理がご提供できますよう、創意工夫を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては朝食バイキングをお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も大変嬉しく存じます。
誤ってご希望ではないお部屋をご予約されましても、空室があれば変更することができますのでフロントまでご相談くださいませ。
これからもご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　霜村

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
スタッフにまでお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の広さでご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊いただいたお部屋よりも広いラージツインというお部屋が当館にはございます。
またご宿泊いただける機会がございましたら、次回はぜひこちらのお部屋もご検討くださいませ。
ホテルエントランス前の階段でもご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
何かお困りのことがございましたら誠心誠意お手伝いさせていただきますので、フロントまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては当館をお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しい限りです。
お客様より「とてもいいホテル」とまでおっしゃっていただき、大変光栄に存じます。
これからもご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　霜村

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながらお部屋の匂いでご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう清掃担当者と共有し、清掃完了後の匂い確認も徹底してまいります。
何かお気付きの点がございましたら誠心誠意ご対応いたしますので、お手数ではございますがフロントまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様より「また利用したい」とおっしゃっていただきまして、幸甚に存じます。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては当館をお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も安堵しております。
これからもご期待に添えますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村