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新潟第一ホテル クチコミ・感想・情報

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新潟第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:5073件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.54
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.09
  • 食事4.68
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総合4

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月15日 14:39:18

2度目の利用となります。
LANもありますし、何より駅から本当に近い立地がいいです。
また利用します。

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宿泊年月
2009年06月
新潟第一ホテル 2009年06月17日 15:24:53

この度は当ホテルにご宿泊を頂き、
誠に有難うございました.
又お褒めのお言葉感謝致します.

LAN設備の方ですが
現在は専用の接続用のキット
をフロントにてお貸ししており、
チェックアウトの際にご返却と
お願いしておりましたが
只今全室LAN回線の配線工事を行っており
より簡単にご利用頂けるようにしております。

次回のご宿泊には多分間に合うと思います
ので、機会がございましたら、ぜひご利用
下さいませ。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
バリューシングルプラン(3~6階)素泊り【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前では素泊でも安心!】
ご利用のお部屋
【★禁煙★窓が開かないシングルルーム】

総合4

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月09日 08:30:49

値段ナリですが、飲み会のあとの無理しない宿泊に便利です
窓が開かないせいか、寝るだけなら・・・という割りきりが必要です
が、部屋自体は清潔感があることから、まあ、快適です

ただ、一点、自分の車は名称だけならハッチバックのファミリーカーですので、確認で電話入れたときは車種を聞かれたので平気かな?と思ったのですが
立体駐車場にあんないされましたが、クルマが3ナンバーだったこともあって、立体駐車場のターレットが車幅ギリギリで、タイヤのサイドウオールに触れてしまい、ちょっとヒヤヒヤしました入庫の際にはっきり、平地の駐車場を希望といえばよかったかなと思っています。

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宿泊年月
2009年06月
新潟第一ホテル 2009年06月13日 01:16:54

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またアンケートご返答
あわせてお礼申し上げます。

お車の件ご迷惑をおかけいたしました。
次回もしご希望でございましたら
平地の駐車場ご希望と、申しつけ頂きましたら
そちらをご案内いたします。
但し館内のスペースが満車だった場合は
徒歩2,3分で第二駐車場または契約駐車場に
なることもございますのでご了承くださいませ。

清掃に対してのお褒めの
お言葉ありがとうございました
担当者にも報告させて頂きます。

次回の御利用心よりお待ちしております。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
バリューシングルプラン(3~6階)素泊り【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前では素泊でも安心!】
ご利用のお部屋
【★禁煙★窓が開かないシングルルーム】

総合4

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月08日 11:14:49

液晶TVは綺麗でした。
アメニティ備品にヘアブラシが有れば助かります。
ズボンプレッサーは助かりました。
朝食はバイキングで品数も多く大変美味しく満足です。

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宿泊年月
2009年06月
新潟第一ホテル 2009年06月13日 01:05:48

このたびは当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
またアンケートご返答感謝いたします。

貴重なご意見誠に有難うございました。

早速、責任者と意見交換を行い
なるべく早い時期に
ご希望のサービスができますように、
努めます。


次回の御利用心よりお待ちしております。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
バリューシングルプラン(3~6階)♪【大好評の和洋バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【【低層階シングル・喫煙可】一番たくさん御予約いただくシングル】

総合4

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月07日 22:38:31

駅から近く、値段もお手ごろでよかったです。又機会があれば利用したいところです。

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宿泊年月
2009年05月
新潟第一ホテル 2009年06月13日 01:03:43

この度は当ホテルをご利用頂き
誠に有難うございました。

お褒めの言葉感謝致します。

これからもよりよいサービスを
ご提供出来ますように
努力させていただきます。

次回のご宿泊心よりお待ちしております。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
スモールダブルシングルユース★禁煙★朝食付き【期間限定低価格シングルユースプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙★スモールダブルシングルユース(禁煙★禁煙★)】

総合4

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月06日 16:18:07

毎回利用させてもらっています。駅からも近くて価格もリーズナブル。朝食もおいしく満足ですが、もう少しメニューのリニューアルも考えてほしいです。

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宿泊年月
2009年06月
新潟第一ホテル 2009年06月13日 00:52:14

この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございました.
またアンケートご返答ならびにお褒めの言葉
感謝いたします。

メニューのリニューアルの件ですが
貴重なご意見誠に有難うございます。
早速担当者と協議いたします。

次回のご利用心よりお待ちしております。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
バリューシングルプラン(3~6階)♪【大好評の和洋バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【【低層階シングル・喫煙可】一番たくさん御予約いただくシングル】

総合4

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月29日 09:21:12

フロントの対応もよくいつもお世話になっております。又利用します。

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宿泊年月
2009年05月
新潟第一ホテル 2009年06月13日 00:35:56

毎度ご利用頂き誠にありがとうございます。

リピーター、ご常連の御客様には
本当に感謝致します。

これからもご利用
よろしくお願いいたします。
次回の御利用心よりお待ちしております。
ご返答遅くなり申し訳ございませんでした。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
バリューシングルプラン(3~6階)♪【大好評の和洋バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【【★禁煙★低層階シングル】一番たくさん御予約いただくシングル】

総合4

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月21日 02:19:59

値段もお手頃で、満足な宿泊ができました。
機会があったら、また利用したいですね。

朝食の値段がもう少し安ければ・・・とも当初思いましたが、
あの味と量なら納得です。

唯一、お湯の温度が思うように調節できなかった点が残念でした。
(機器の問題というよりも、私の理解が不足していたのが原因だと思いますが)

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宿泊年月
2009年05月
新潟第一ホテル 2009年05月21日 13:31:40

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
またアンケートご返答ありがとうございました。

お陰様でこのゴールデンウィークは
多くのお客様のご利用を多く頂きました。

ご朝食もご高評でございます。

お湯の温度調節の件
大変申し訳ございませんでした。

もし施設設備面で何か分からないことが
ございましたら、何なりともうしつけください
迅速に対応ご説明させていただきます。

次回のご宿泊心よりお待ちしております。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム・素泊りプラン【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前ではこちらでも安心!】
ご利用のお部屋
【【中~上層階に泊まれるシングル・喫煙可】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月16日 00:07:43

今回会社の出張者の代理で予約致しました。低価格でとても良かったです。
また朝食はバイキングなのでとても良かったともうしていました。

【ご利用の宿泊プラン】
バリューシングルプラン(3~6階)♪【大好評の和洋バイキング朝食付き】
【★禁煙★低層階シングル】一番たくさん御予約いただくシングル

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宿泊年月
2009年05月
新潟第一ホテル 2009年05月21日 13:15:29

この度はご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございました。
またご評価感謝いたします。

今後も当ホテルを御愛顧の程、
心よりお願い申し上げます。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
バリューシングルプラン(3~6階)♪【大好評の和洋バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【【★禁煙★低層階シングル】一番たくさん御予約いただくシングル】

総合4

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月15日 12:17:01

駅から近くてとても便利でした。
暖房がなかったのですが、毛布を貸し出していただき助かりました。
宿泊費がとても安かったので十分満足しています。

【ご利用の宿泊プラン】
バリューシングルプラン(3~6階)素泊り【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前では素泊でも安心!】
★禁煙★窓が開かないシングルルーム

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宿泊年月
2009年05月
新潟第一ホテル 2009年05月21日 12:55:52

この度は当ホテルを御利用頂きまして、
誠に有難うございます。
またアンケートご返答ありがとうございました。

ホテルまでのアクセスの良さ、
着いてからの便利さ等、
立地の良さは当ホテルの
大きなセールスポイントの一つです。

お陰様で多くの御客様にご指示頂いております。

暖房の件ですが、
大変ご迷惑をおかけ致しました。

数日前から気候がよく冷房に切替えて
おりましたところ、
急に気温が下がった為、ご対応が遅れました。

お客様にお泊り頂いたお部屋が建物の
過度の部屋だったことも寒さの一因と
思われます。

申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

また次回のご利用心よりお待ちしております。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
バリューシングルプラン(3~6階)素泊り【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前では素泊でも安心!】
ご利用のお部屋
【★禁煙★窓が開かないシングルルーム】

総合4

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月10日 10:21:47

朝食が美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
バリューシングルプラン(3~6階)♪【大好評の和洋バイキング朝食付き】
【低層階シングル】一番たくさん御予約いただくシングルです。

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宿泊年月
2009年05月
新潟第一ホテル 2009年05月20日 15:44:48

この度はご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございました。
またご評価感謝いたします。

今後も当ホテルを御愛顧の程、
心よりお願い申し上げます。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
バリューシングルプラン(3~6階)♪【大好評の和洋バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【【低層階シングル・喫煙可】一番たくさん御予約いただくシングル】

総合4

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月07日 13:14:55

チェックイン前もアウト後も、快く荷物を預かってくれました。部屋は狭く感じますが、掃除が行き届き、全くタバコの匂いのない禁煙ルームでした(ホテルによっては、タバコ臭い禁煙ルームもあるので)。ひとつ難を言えば、壁に設置されたボディソープが使うたびに浴槽にたれてしまうので、できれば洗面台の上に置いてあれば使い勝手がよいと思います。
朝食は、口コミ情報通り、ビジネスホテルのバイキングとしては充分すぎる味と内容でした。何気なくおいてあったカレーのじゃがいもが新じゃがで美味しかった。あと、欲張りですがもう少し新潟らしいメニューになると、なお嬉しいかもしれません。
駅に行く途中に酒屋さんあり、その隣におそばやさんあり、でとても便利な場所でした。新潟に仕事で行くときはまたお願いしたいと思います。
お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム・【大好評の和洋バイキング朝食付プラン】
【★禁煙★中~上層階に泊まれるシングル】スタンダードシングル

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宿泊年月
2009年05月
新潟第一ホテル 2009年05月20日 15:20:45

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
またアンケートご返答ありがとうございました。
お褒めの言葉、心より感謝致します。

ボディソープの件早速担当者と
相談して改善策を考えます。
貴重なご意見有難うございます。

次回のご利用心よりお待ちしております。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム・【大好評の和洋バイキング朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【★禁煙★中~上層階に泊まれるシングル】

総合4

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月02日 09:47:51

親切に道案内していただきありがとうございました。
また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
バリューシングルプラン(3~6階)素泊り【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前では素泊でも安心!】
★禁煙★窓が開かないシングルルーム

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宿泊年月
2009年04月
新潟第一ホテル 2009年05月20日 15:17:40

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
またアンケートご返答ありがとうございました。
お褒めの言葉、フロントスタッフの一人として
心より感謝致します。

今後もより良いサービス接客を求めて
努力して行きます。
リクエスト・ご質問などございましたら
なんなりと申し付け下さい。

次回のご宿泊心よりお待ちしております。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
バリューシングルプラン(3~6階)素泊り【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前では素泊でも安心!】
ご利用のお部屋
【★禁煙★窓が開かないシングルルーム】

総合4

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月02日 00:43:22

朝の天気が大雨の予報だったので、駐車場が隣接しているので選びました。
フロントの対応が、とてもよかったです。



【ご利用の宿泊プラン】
スモールダブルシングルユース★禁煙★素泊り【春季限定低価格シングルユースプラン】
スモールダブルシングルユース(禁煙★禁煙★禁煙)

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宿泊年月
2009年04月
新潟第一ホテル 2009年05月20日 15:13:48

ご宿泊ならびにアンケートご返答
ありがとうございました。

お客様からご指摘頂きましたとおり
当ホテルの駐車場は建物に隣接しておりますので
雨や雪の日にはほとんど濡れずに
車までの行き来ができます。

※但しワゴン車など立体駐車場に
入らないお車は徒歩2~3分の場所に
なる事もございます。

フロント対応のお褒めのお言葉
有難うございました。

次回のご利用心よりお待ちしております。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
スモールダブルシングルユース★禁煙★素泊り【春季限定低価格シングルユースプラン】
ご利用のお部屋
【スモールダブルシングルユース(禁煙★禁煙★禁煙)】

総合4

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月30日 19:18:17

お客様に、泊まっていただきました
フロントが礼儀ただしく、丁寧に説明してもらったらしく、今のビジネス
ホテルとしては、素晴らしいとの話でした

【ご利用の宿泊プラン】
出張応援!2000円もお得なキャンペーン朝食付、さらに【1000円のビデオ視聴カード無料サービス!】
【低層階シングル】一番たくさん御予約いただくシングルです

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宿泊年月
2009年04月
新潟第一ホテル 2009年05月20日 14:28:33

この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございました.
お褒めのお言葉ありがとうございます、
感謝致します。

フロントスタッフの一員として
大変うれしく思います。

今後も引き続き接客対応に
気を配っていきたいと思います。

次回の御利用心よりお待ちしております。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
出張応援!2000円もお得なキャンペーン朝食付、さらに【1000円のビデオ視聴カード無料サービス!】
ご利用のお部屋
【【低層階シングル】一番たくさん御予約いただくシングルです】

総合4

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月27日 10:13:38

何時も大世話になっており安心して宿泊できます。
また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
前日24時まで販売!の特別プラン【ポイント10倍】素泊り
広めのシングル・ゆったりできて荷物も置ける簡易ソファ入り

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宿泊年月
2009年04月
新潟第一ホテル 2009年05月20日 13:52:07

毎度ご利用いただき誠に有難うございます。

お蔭様で、過去のデータ等を振り返りましても
本当に多くのお客様にリピーターとして
繰り返しご宿泊して頂いております。
心より感謝いたします。

今後の御利用心よりお待ちしております。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
前日24時まで販売!の特別プラン【ポイント10倍】素泊り
ご利用のお部屋
【【広めのシングル】ゆったりできて荷物も置ける簡易ソファ入り】

総合4

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 18:51:55

新潟出張の時はいつも利用しています。
立地価格帯は満足しています。朝食バイキングを700円ぐらいにしてもらえると利用しやすいのですが。ご検討ください。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム・素泊りプラン【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前ではこちらでも安心!】
低い階で特別割引のシングルルーム(S-S)

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宿泊年月
2009年04月
新潟第一ホテル 2009年04月18日 18:24:09

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またアンケートご返答
あわせてお礼申し上げます。

ご朝食のほうはおかげさまで、
多くのお客様よりご支持頂いております。
楽天トラベルのお得なプランを上手に
ご利用いただきますと
通常チケットをお求めいただくより
お安くなりまして、
1050円が850円の計算となります。
ご希望の金額から少しオーバー致しますが
その分内容も充実しておいると思います。

今後も料金以上のサービスを
ご提供できます様に努めてまいります。

お客様の一言一言が励みになります。

次回の御利用心よりお待ちしております。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム・素泊りプラン【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前ではこちらでも安心!】
ご利用のお部屋
【3~6階中心のスタンダードシングルルーム】

総合4

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月16日 10:23:49

価格も安く、駅から近い。駐車場もホテルにあり、便利。
部屋は狭いがしっかり掃除してありきれいで気持ちよかった。

【ご利用の宿泊プラン】
バリューシングルプラン(3~6階)素泊り【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前では素泊でも安心!】
★禁煙★窓が開かないシングルルーム

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宿泊年月
2009年04月
新潟第一ホテル 2009年04月17日 12:11:32

この度は当ホテルをご利用頂き
誠に有難うございました。

お褒めの言葉感謝致します。

常日頃
ビジネス、ご出張の御客様に
快適に便利に、ご利用頂けますように
心掛けております。

次回のご利用心よりお待ちしております

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
バリューシングルプラン(3~6階)素泊り【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前では素泊でも安心!】
ご利用のお部屋
【★禁煙★窓が開かないシングルルーム】

1177件中 1161~1177件表示

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