この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございました.
またアンケートご返答ならびにお褒めの言葉
感謝いたします。

メニューのリニューアルの件ですが
貴重なご意見誠に有難うございます。
早速担当者と協議いたします。

次回のご利用心よりお待ちしております。

フロント　木本

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
またアンケートご返答ありがとうございました。
お褒めの言葉、フロントスタッフの一人として
心より感謝致します。

今後もより良いサービス接客を求めて
努力して行きます。
リクエスト・ご質問などございましたら
なんなりと申し付け下さい。

次回のご宿泊心よりお待ちしております。

フロント　木本

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館の朝食バイキングやお部屋をお気に召していただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。
お刺身につきましては季節によってご提供する魚が変わりますので、ぜひまたご堪能くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様より頂戴しました『ポイント10倍ならもっと利用する』とのご意見につきましては、お客様にご満足いただけるホテルになるための今後の参考とさせていただきます。
これからも新潟第一ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　霜村

数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましてありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル
支配人　松田

お客様におかれましては当館で快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえまして、私共も大変嬉しく存じます。
提携駐車場の割引券につきましては心苦しい限りでございますが、駐車場毎にご利用料金が設定されており、お客様のご希望に添えず申し訳ございません。
ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル
支配人　松田

当館の朝食バイキングをおすすめいただきましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただける朝食バイキングを目指して、創意工夫を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル
支配人　松田

この度は新潟第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
昨年から改装工事をし、客室も内装から備品まで一新させていただきました。高評価を頂き、お客様の満足して頂けたご様子をうかがえて、私共も大変嬉しく存じます。
コミックもおよそ１万５千冊と１泊では満足しきれない蔵書の数を揃えております。古書店の立ち読みではありませんから、店員を気にすることもありません。部屋に持ち込めるから足も痛くもなりません。今回と同じくお仕事の時でもレジャーでお越しになられたときでもぜひ当ホテルをご利用ください。滞在中にリラックスできる場所・時間として楽しんでくださいませ。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル
フロント　霜村

この度は数あるホテルの中から、新潟第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今春より「エボリューションプロジェクト」をスタートし、お客様がより快適に楽しく過ごせる空間づくりを目指し、ホテル外観・フロント、客室、朝食のリニューアルを進めております。
7月にはお部屋のリニューアルが完了し、また9月21日からは朝食バイキングもリニューアルオープンいたしました。
このコロナ禍でございますので、衛生管理は充分に徹底しております。これからもホテルをご利用して頂いたお客様が安心して美味しくお食事が出来る環境をご提供させていただいております。
お客様におかれましては、お部屋の面積に対してベッド、空気清浄機、荷物置き等が大きく、足の踏み場がなかっということでご不便をおかけし、大変心苦しく存じます。
お客様に更に快適にお過ごしいただけるよう、今後の課題とさせていただきます。
この度はご多用のところ貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル　島谷

この度は新潟第一ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご滞在中にお寛ぎいただけたご様子がうかがえまして、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、ルームシアター無料視聴サービスに加え、約15,000冊の蔵書をご用意したコミックルームも完備しておりますので、お時間の許す限りお楽しみいただければ幸いでございます。
ご多用のところ、ご投稿をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、当ホテルは6月1日から30日まで客室改装工事を集中的に実施する為、一時休館いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル　立入

この度は新潟第一ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
そして、お客様より当ホテルの朝食バイキングへ大変高い評価まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通りでございますが、当ホテルでは今夏より朝食バイキングメニューのリニューアルを実施しています。私共の朝食作りへの意気込みがお客様に届いておりましたら幸いでございます。更にご満足いただける朝食を目指して、工夫を凝らして参りますので今後も是非ご利用いただきたく存じます。
また、当ホテルのコミックルームにもご満足いただけたご様子がうかがえまして、大変嬉し存じます。当ホテルのコミックルームでは近隣ビジネスホテルでは最大規模の約15,000冊のコミックをご用意しております。1回の貸出につき5冊まではご宿泊中のお部屋にお持ち込みが可能でございますので、ゆっくりとコミックを楽しんでいただきたく存じます。
ご多用のところ、大変貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
今後とも新潟第一ホテルを末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。

新潟第一ホテル　立入

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大浴場や朝食についてもお褒めいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場は15時～深夜2時まで、朝5時～9時30分まで営業しておりますので遅いお帰りのご利用や朝風呂にもご利用いただけます。お客様におかれましてはごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私共も大変うれしく思います。
朝食に使用しているお米は地元農家さんから直送の特別栽培米コシヒカリとなります。多くのお客様より美味しいとのご意見を頂戴しております。
お客様よりのうれしいご意見を励みにいたしまして、より一層ご満足いただけますよう日々精進いたします。
お忙しいところご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル　桑村

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また当ホテルの立地利便性について、お褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通りでございまして、当ホテルは新潟駅からすぐ近くに位置し、ホテル周辺は多くの飲食店で賑わっておりますので、様々なシーンでご利用が出来るかと存じます。
この度をご縁に今後とも新潟第一ホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しいところご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

新潟第一ホテル　桑村

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性やコンビニ、大浴場もお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては大浴場でごゆっくりお寛ぎいただいたご様子で、私共もうれしく存じます。
ホテルの外が騒がしかったとのことで、ごゆっくりとお休みになれなかったでしょうか。私共も大変心苦しく思います。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、より一層ご満足いただけるホテルを目指して、日々精進いたします。
お忙しいところご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル
桑村　

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
新潟に来られる際は毎度ご利用いただき、非常に感謝しております。
当ホテルは、15,000冊が揃ったコミックルーム、深夜まで営業している大浴場等がございますが、ご利用いただけましたでしょうか？
次回ご宿泊の際は、シェフ自慢の朝食も是非お召し上がりいただけたら幸いです。
ご多用の中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル　桑村

　この度は、新潟第一ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
当ホテル客室には、ホテル専用のティッシュボックスをご用意しておりますが、分かりにくい場所にあったのでしょうか？。お客様には、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳御座いませんでした。
またのご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　岩崎

ありがとうございます。

また次回のご利用を心よりお待ちしております。


フロント　木本

この度は当ホテルにご利用頂き誠に有難うございました。
又アンケートご返答に感謝致します.

スタッフの一員として、お褒めのお言葉を本当に嬉しく思います。

また次回のご利用心よりお待ちしております。
ご返答遅くなり申し訳ございませんでした。

フロント　木本

ありがとうございました。

また次回のご利用をお待ちしております。

フロント　木本

ご宿泊のお部屋と大浴場にお気に召していただけたご様子がうかがえまして、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、新潟駅が改修工事を行っており、駅前という立地でも出口によっては数分ほど歩く場合がございます。
ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
これからもお客様が快適にご宿泊いただけますよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル
支配人　松田