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新潟第一ホテル クチコミ・感想・情報

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新潟第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:5073件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.54
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.09
  • 食事4.68
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投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月23日 18:20:41

値段は大満足です。
低層階でも周りに綺麗な景色がある訳でもなく、全然苦痛になりません。むしろ、この価格で泊まれる部屋としては問題になりません。

【ご利用の宿泊プラン】
バリューシングルプラン(3~6階)素泊り【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前では素泊でも安心!】
【低層階シングル・喫煙可】一番たくさん御予約いただくシングル

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宿泊年月
2009年07月
新潟第一ホテル 2009年07月26日 15:38:11

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またアンケートご返答
あわせてお礼申し上げます。

常日頃お客様の立場に立った料金設定
いかに値頃感が出せるかと
検討してます。
お客様の一言一言が励みになります。

また次回のご利用心よりお待ちしております。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
バリューシングルプラン(3~6階)素泊り【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前では素泊でも安心!】
ご利用のお部屋
【【低層階シングル・喫煙可】一番たくさん御予約いただくシングル】

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月14日 23:57:47

新潟駅のすぐ近くにあり立地はよかったです。お部屋はプラン通りせまかったですが、ツインでこの価格はかなり安いと思います。
新潟に宿泊するときはまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ベッド2つ超お得プラン・素泊りプラン【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前ではこちらでも安心!】
小さめのツイン・ベッド2つのお部屋でいちばんお得です。

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宿泊年月
2009年07月
新潟第一ホテル 2009年07月26日 15:12:40

この度はご宿泊いただき
誠に有難うございました。
またアンケートご返答有難うございます.
 
当ホテルは、常日頃価格面の見直し、
検討をしております
おかげさまで、多くのお客さまに
ご支持いただいております。

これからもご利用をお願い致します。

次回のご利用心よりお待ちしております。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
ベッド2つ超お得プラン・素泊りプラン【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前ではこちらでも安心!】
ご利用のお部屋
【小さめのツイン・ベッド2つのお部屋でいちばんお得です。】

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 12:06:07

可もなく不可もなく、無難なところ。
もちろん無難というのはそれだけ評価できることです、劣悪なホテルもそれなりに多いですし。
今回は最近使うホテルがいっぱいだった事と時間の関係上朝食がとれないのQUOカードがありがたいと言うことで使わせていただきましたが、新潟周辺も新しく綺麗なホテルが増えてきてる所から考える施設が古くなりはじめている気がします。(実際に古いかはともかくそう感じました)
常用や新しいホテルがいっぱいの時は利用させてもらいますが、それ以外の時にわざわざ使うかと言われればNoです。
私個人の考え方なのでなんとも言えないですが、参考にしていただければ幸いです。

あと先ほどの古いに関係するのですが、お風呂がちょっと臭かったです。
古さなのか換気不足なのかは判断できませんでしたが、苦情を言う程ではありませんでしたが不快なのは確かですので気にされてはどうでしょうか

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宿泊年月
2009年07月
新潟第一ホテル 2009年07月26日 14:22:17

この度はご宿泊いただき
誠に有難うございました。
またアンケートご返答感謝いたします。

せっかくご宿泊を頂きましたのに
至らないところがございまして
誠に申し訳ございませんでした。

客室は日々リフォーム・改修に努めておりますが
まだまだ行き届かぬところがあったようです
お客様のご意見きちんと参考にして、
改善に努めさせていただきます。

バスルームの臭いの件は、
至急原因を調査して
今後二度と起きない様に気をつけます。
申し訳ございませんでした。

次回のご宿泊心よりお待ちしております。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
出張お楽しみプランQ・素泊り【1000円のクオカード付き♪】
ご利用のお部屋
【★禁煙★中~上層階に泊まれるシングル】

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月09日 18:00:59

普通だった。

【ご利用の宿泊プラン】
バリューシングルプラン(3~6階)素泊り【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前では素泊でも安心!】
★禁煙★窓が開かないシングルルーム

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宿泊年月
2009年07月
新潟第一ホテル 2009年07月26日 14:15:00

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またアンケートご返答
あわせてお礼申し上げます。

また次回のご利用心よりお待ちしております。

ご返答遅くなり
申し訳ございませんでした。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
バリューシングルプラン(3~6階)素泊り【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前では素泊でも安心!】
ご利用のお部屋
【★禁煙★窓が開かないシングルルーム】

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 22:17:33

朱鷺メッセでのライブ参加のため初めて新潟へ来ました。駅前に商業施設は少ないものの駅からホテルまでの間にはいくつもコンビニがあり便利でした。飲み屋さんが多いのか?夜間の女性の一人歩きは恐いな、と思いました。景色が見えないタイプの部屋でしたが、禁煙室で快適に過ごせました。ただ…洗面に明らかに私のものではない真っ黒くて短い髪の毛が2本はりついていたのが気持ち悪かったです。あと、壁が薄いのか物音が響き、近隣の方のイビキまで響いて寝苦しかったです。でもホテルの方は親切で、快く荷物を預かってくださったり、高速バス乗場を丁寧に教えてくださったり、感謝しています。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
低価格シングルタイプ・素泊まりプラン
★禁煙★外の景色が見えないシングル(S-D)

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宿泊年月
2009年06月
新潟第一ホテル 2009年07月04日 13:48:30

この度は当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊を頂いたのにお部屋のお掃除に
不備がございましたこと
心よりお詫び申しあげます。
清掃の担当者・責任者の者に報告、
指導いたします。
今後二度とこの様なミスが起きない様に
注意いたします。

あと隣の部屋の音が聞こえたとの事で
ございますが、併せてお詫び申し上げます。
いまさらの様でございますが、もし次回音が
気になるなど気がついたことがありましたら
フロントまで申し付け下さい
お部屋を交換するなど、できうる限りの
ご対応を致します。

次回のご利用心よりお待ちしております。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
低価格シングルタイプ・素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【★禁煙★外の景色が見えないシングル(S-D)】

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 19:32:18

新潟駅に近く、シングル利用でダブルのお部屋を使える待遇が気に入って、利用させていただきました。
テレビが地デジ対応だったのもよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
スモールダブルシングルユース★禁煙★素泊り【期間限定低価格シングルユースプラン】
禁煙★スモールダブルシングルユース(禁煙★禁煙★)

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宿泊年月
2009年06月
新潟第一ホテル 2009年07月04日 13:25:54

毎度ご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またアンケートご返答ありがとうございました。

当ホテルではいち早く地デジ対応の液晶テレビを
導入いたしました。
お蔭様で多くのお客様から
お褒めのお言葉を頂いております。

お部屋のタイプは豊富に取り揃えております、
次回もご希望、ご予算にあったお部屋を
お選びくださいませ。

また次回のご利用心よりお待ちしております。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
スモールダブルシングルユース★禁煙★素泊り【期間限定低価格シングルユースプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙★スモールダブルシングルユース(禁煙★禁煙★)】

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 15:28:44

土曜日1泊したのですが、日曜日ゆっくりプラン(チェックアウト12時等)が
あると良かったです。

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宿泊年月
2009年06月
新潟第一ホテル 2009年06月22日 08:35:22

この度は当ホテルを御利用頂きまして、
誠に有難うございます。
またアンケートご返答感謝いたします。

貴重なご意見誠に有難うございます。

早速責任者に報告、協議させて頂きます。

次回のご利用心よりお待ちしております。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム・素泊りプラン【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前ではこちらでも安心!】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月16日 16:13:04

素泊まりには十分です

【ご利用の宿泊プラン】
バリューシングルプラン(3~6階)素泊り【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前では素泊でも安心!】
(喫煙)少し狭めのシングル(ズボンプレッサー無しになります)

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宿泊年月
2009年06月
新潟第一ホテル 2009年06月17日 15:37:11

この度はご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございました。
またご評価感謝いたします。

今後も当ホテルを御愛顧の程、
心よりお願い申し上げます。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
バリューシングルプラン(3~6階)素泊り【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前では素泊でも安心!】
ご利用のお部屋
【(喫煙)少し狭めのシングル(ズボンプレッサー無しになります)】

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月15日 14:39:18

2度目の利用となります。
LANもありますし、何より駅から本当に近い立地がいいです。
また利用します。

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宿泊年月
2009年06月
新潟第一ホテル 2009年06月17日 15:24:53

この度は当ホテルにご宿泊を頂き、
誠に有難うございました.
又お褒めのお言葉感謝致します.

LAN設備の方ですが
現在は専用の接続用のキット
をフロントにてお貸ししており、
チェックアウトの際にご返却と
お願いしておりましたが
只今全室LAN回線の配線工事を行っており
より簡単にご利用頂けるようにしております。

次回のご宿泊には多分間に合うと思います
ので、機会がございましたら、ぜひご利用
下さいませ。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
バリューシングルプラン(3~6階)素泊り【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前では素泊でも安心!】
ご利用のお部屋
【★禁煙★窓が開かないシングルルーム】

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月09日 08:30:49

値段ナリですが、飲み会のあとの無理しない宿泊に便利です
窓が開かないせいか、寝るだけなら・・・という割りきりが必要です
が、部屋自体は清潔感があることから、まあ、快適です

ただ、一点、自分の車は名称だけならハッチバックのファミリーカーですので、確認で電話入れたときは車種を聞かれたので平気かな?と思ったのですが
立体駐車場にあんないされましたが、クルマが3ナンバーだったこともあって、立体駐車場のターレットが車幅ギリギリで、タイヤのサイドウオールに触れてしまい、ちょっとヒヤヒヤしました入庫の際にはっきり、平地の駐車場を希望といえばよかったかなと思っています。

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宿泊年月
2009年06月
新潟第一ホテル 2009年06月13日 01:16:54

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またアンケートご返答
あわせてお礼申し上げます。

お車の件ご迷惑をおかけいたしました。
次回もしご希望でございましたら
平地の駐車場ご希望と、申しつけ頂きましたら
そちらをご案内いたします。
但し館内のスペースが満車だった場合は
徒歩2,3分で第二駐車場または契約駐車場に
なることもございますのでご了承くださいませ。

清掃に対してのお褒めの
お言葉ありがとうございました
担当者にも報告させて頂きます。

次回の御利用心よりお待ちしております。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
バリューシングルプラン(3~6階)素泊り【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前では素泊でも安心!】
ご利用のお部屋
【★禁煙★窓が開かないシングルルーム】

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月29日 09:21:12

フロントの対応もよくいつもお世話になっております。又利用します。

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宿泊年月
2009年05月
新潟第一ホテル 2009年06月13日 00:35:56

毎度ご利用頂き誠にありがとうございます。

リピーター、ご常連の御客様には
本当に感謝致します。

これからもご利用
よろしくお願いいたします。
次回の御利用心よりお待ちしております。
ご返答遅くなり申し訳ございませんでした。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
バリューシングルプラン(3~6階)♪【大好評の和洋バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【【★禁煙★低層階シングル】一番たくさん御予約いただくシングル】

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月15日 12:17:01

駅から近くてとても便利でした。
暖房がなかったのですが、毛布を貸し出していただき助かりました。
宿泊費がとても安かったので十分満足しています。

【ご利用の宿泊プラン】
バリューシングルプラン(3~6階)素泊り【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前では素泊でも安心!】
★禁煙★窓が開かないシングルルーム

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宿泊年月
2009年05月
新潟第一ホテル 2009年05月21日 12:55:52

この度は当ホテルを御利用頂きまして、
誠に有難うございます。
またアンケートご返答ありがとうございました。

ホテルまでのアクセスの良さ、
着いてからの便利さ等、
立地の良さは当ホテルの
大きなセールスポイントの一つです。

お陰様で多くの御客様にご指示頂いております。

暖房の件ですが、
大変ご迷惑をおかけ致しました。

数日前から気候がよく冷房に切替えて
おりましたところ、
急に気温が下がった為、ご対応が遅れました。

お客様にお泊り頂いたお部屋が建物の
過度の部屋だったことも寒さの一因と
思われます。

申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

また次回のご利用心よりお待ちしております。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
バリューシングルプラン(3~6階)素泊り【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前では素泊でも安心!】
ご利用のお部屋
【★禁煙★窓が開かないシングルルーム】

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月02日 09:47:51

親切に道案内していただきありがとうございました。
また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
バリューシングルプラン(3~6階)素泊り【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前では素泊でも安心!】
★禁煙★窓が開かないシングルルーム

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宿泊年月
2009年04月
新潟第一ホテル 2009年05月20日 15:17:40

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
またアンケートご返答ありがとうございました。
お褒めの言葉、フロントスタッフの一人として
心より感謝致します。

今後もより良いサービス接客を求めて
努力して行きます。
リクエスト・ご質問などございましたら
なんなりと申し付け下さい。

次回のご宿泊心よりお待ちしております。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
バリューシングルプラン(3~6階)素泊り【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前では素泊でも安心!】
ご利用のお部屋
【★禁煙★窓が開かないシングルルーム】

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月02日 00:43:22

朝の天気が大雨の予報だったので、駐車場が隣接しているので選びました。
フロントの対応が、とてもよかったです。



【ご利用の宿泊プラン】
スモールダブルシングルユース★禁煙★素泊り【春季限定低価格シングルユースプラン】
スモールダブルシングルユース(禁煙★禁煙★禁煙)

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宿泊年月
2009年04月
新潟第一ホテル 2009年05月20日 15:13:48

ご宿泊ならびにアンケートご返答
ありがとうございました。

お客様からご指摘頂きましたとおり
当ホテルの駐車場は建物に隣接しておりますので
雨や雪の日にはほとんど濡れずに
車までの行き来ができます。

※但しワゴン車など立体駐車場に
入らないお車は徒歩2~3分の場所に
なる事もございます。

フロント対応のお褒めのお言葉
有難うございました。

次回のご利用心よりお待ちしております。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
スモールダブルシングルユース★禁煙★素泊り【春季限定低価格シングルユースプラン】
ご利用のお部屋
【スモールダブルシングルユース(禁煙★禁煙★禁煙)】

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月27日 10:13:38

何時も大世話になっており安心して宿泊できます。
また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
前日24時まで販売!の特別プラン【ポイント10倍】素泊り
広めのシングル・ゆったりできて荷物も置ける簡易ソファ入り

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宿泊年月
2009年04月
新潟第一ホテル 2009年05月20日 13:52:07

毎度ご利用いただき誠に有難うございます。

お蔭様で、過去のデータ等を振り返りましても
本当に多くのお客様にリピーターとして
繰り返しご宿泊して頂いております。
心より感謝いたします。

今後の御利用心よりお待ちしております。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
前日24時まで販売!の特別プラン【ポイント10倍】素泊り
ご利用のお部屋
【【広めのシングル】ゆったりできて荷物も置ける簡易ソファ入り】

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 18:51:55

新潟出張の時はいつも利用しています。
立地価格帯は満足しています。朝食バイキングを700円ぐらいにしてもらえると利用しやすいのですが。ご検討ください。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム・素泊りプラン【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前ではこちらでも安心!】
低い階で特別割引のシングルルーム(S-S)

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宿泊年月
2009年04月
新潟第一ホテル 2009年04月18日 18:24:09

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またアンケートご返答
あわせてお礼申し上げます。

ご朝食のほうはおかげさまで、
多くのお客様よりご支持頂いております。
楽天トラベルのお得なプランを上手に
ご利用いただきますと
通常チケットをお求めいただくより
お安くなりまして、
1050円が850円の計算となります。
ご希望の金額から少しオーバー致しますが
その分内容も充実しておいると思います。

今後も料金以上のサービスを
ご提供できます様に努めてまいります。

お客様の一言一言が励みになります。

次回の御利用心よりお待ちしております。

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム・素泊りプラン【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前ではこちらでも安心!】
ご利用のお部屋
【3~6階中心のスタンダードシングルルーム】

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月16日 10:23:49

価格も安く、駅から近い。駐車場もホテルにあり、便利。
部屋は狭いがしっかり掃除してありきれいで気持ちよかった。

【ご利用の宿泊プラン】
バリューシングルプラン(3~6階)素泊り【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前では素泊でも安心!】
★禁煙★窓が開かないシングルルーム

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宿泊年月
2009年04月
新潟第一ホテル 2009年04月17日 12:11:32

この度は当ホテルをご利用頂き
誠に有難うございました。

お褒めの言葉感謝致します。

常日頃
ビジネス、ご出張の御客様に
快適に便利に、ご利用頂けますように
心掛けております。

次回のご利用心よりお待ちしております

フロント 木本

ご利用の宿泊プラン
バリューシングルプラン(3~6階)素泊り【コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前では素泊でも安心!】
ご利用のお部屋
【★禁煙★窓が開かないシングルルーム】

1177件中 1161~1177件表示

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