設備・アメニティ5
とにょのにょさんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- とにょのにょさん [30代/男性] 2013年09月07日 05:50:30
-
朝食が美味しく、次回はプライベートで連泊したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 新潟第一ホテル 2013年11月23日 13:41:16
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉に感謝致します。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【朝食付】楽天☆ポイント１０倍☆プラン！★大浴場無料★
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙可□喫煙可□スタンダードシングル】
設備・アメニティ5
とにょのにょさんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- とにょのにょさん [30代/男性] 2013年09月07日 05:48:32
-
また次回も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 新潟第一ホテル 2013年11月23日 13:39:56
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
またアンケートご返答ありがとうございました。
また次回のご利用を社員一同心よりお待ちしております。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【朝食付】楽天☆ポイント１０倍☆プラン！★大浴場無料★
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙可□喫煙可□スタンダードシングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月16日 07:33:47
-
思っていたより部屋は広くて過ごしやすかったです。ホントに寝る場所がある場いいという感じの旅行でしたので。お風呂に入れたのが嬉しかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 新潟第一ホテル 2013年09月16日 08:59:35
-
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ご評価感謝いたします。
今後も当ホテルを御愛顧の程、心よりお願い申し上げます。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】★大浴場無料★コンパクトツインなのでお得♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙室★禁煙室★禁煙室★コンパクトツイン】
設備・アメニティ5
フリーダム6024さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- フリーダム6024さん [40代/男性] 2013年07月15日 23:09:48
-
立地は文句なし。
でも！！エアコンが利きが悪く寝つけなかった。
後ユニットバスは、髪の毛やカビが有ったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 新潟第一ホテル 2013年07月21日 08:13:05
-
この度はご宿泊いただき、誠に有難うございました。
またアンケートご返答に感謝をいたします。
せっかくご宿泊を頂きましたのに至らないところがございました事を心よりお詫び申し上げます。
まずエアコンの調子が悪かったとのことでございますが、ご宿泊を頂きましたお部屋をそれぞれ確認させて頂きましたが、異常を見つけることができませんでした。
当日なぜ不具合が出たのか調査をさせて頂きます。
ユニットバスの清掃の件は、至急清掃担当者に報告をして改善するように注意をさせて頂きました。
以降二度とこのような事のないように努めさせて頂きます。
またのご来館を、社員一同心よりお待ちしております。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】【直前割シングルプラン】★大浴場無料★
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙可□喫煙可□スタンダードシングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月17日 00:08:25
-
シングルベッド２つのツインルームで、狭いのかと思っていましたが、実際に利用してみると、圧迫感のある狭さではなくとても綺麗でしたので、とても満足できました。
大浴場のアメニティもとてもよかったです。
ただひとつ、大浴場の洗い場の水はけが悪かったことがとても残念でした。
が、リーズナブルに泊まることができたのでとても満足しています。機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 新潟第一ホテル 2013年06月18日 17:09:29
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉に感謝いたします。
折角のご宿泊を頂きましたのに、大浴場での水はけの件にてご迷惑をおかけいたしました事を、心よりお詫び申し上げます。
当然ではございますが、大浴場の清掃は必ず毎日行っておりますので排水口がつまることは考えられない為、構造上の問題が考えられます。至急施工業者に連絡を取り改善をいたします。（この日は若干お客様が多かったのと、ご利用頂いたタイミングなど考えられます。）
また次回のご利用を社員一同心よりお待ちしております。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】★大浴場無料★コンパクトタイプなのでお得！
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙可□喫煙可□喫煙可□コンパクトツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月28日 20:58:46
-
知人の紹介で利用させてもらいました。
聞いてた通り使い勝手の良い場所にあって
非常に便利でした！
値段も安いので余り過剰な期待はしてない
つもりでしたが、全然予想以上で
満足でした。
また新潟へ来た時はぜひ利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 新潟第一ホテル 2012年12月12日 14:45:24
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
又アンケートご返答合わせて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉心より感謝いたします。
ホテルまでのアクセスの良さ、チェックインしてからの便の良さは当ホテルのセールスポイントのひとつです。
次回の御利用心よりお待ちしております。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【素泊り】３～６Ｆ限定で大幅割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙可□シングル★早いもの勝ち特別割引★３～６Ｆお部屋割り】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月22日 16:58:11
-
朱鷺メッセでのLIVE観戦の時に利用させて頂きました。駅からも高速バス乗り場(降り場）からも徒歩１～２分くらいで便利です。感激したのは掛布団！！とてもふわふわふかふかで気持ちが良かったです。料金もとてもリーズナブル！！また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 新潟第一ホテル 2012年11月14日 10:47:48
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またアンケートご返答あわせてお礼申し上げます。
お褒めの言葉頂き感謝致します。
LIVE観戦いかがでしたか？ 次回公演の際にも、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【素泊り】３～６Ｆ限定で大幅割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙室★シングル★早い者勝ち特別割引★３～６Ｆお部屋割り】
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Dorapeeさんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- Dorapeeさん [20代/女性] 2012年09月12日 11:54:44
-
外国からきました。駅から近いから、便利です。
禁煙じゃない部屋なのに、タバコにおいがないから、満足です。
また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 新潟第一ホテル 2012年09月23日 19:34:15
-
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
またご評価感謝いたします。
今後も当ホテルを御愛顧の程、心よりお願い申し上げます。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ツインルーム☆仲良くＳｔａｙ☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【〈喫煙可〉外の景色が見えないツイン】
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kumanami2さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- kumanami2さん [40代/男性] 2012年04月11日 20:57:41
-
家族同伴の1泊でツインルームとシングルルームの2部屋を利用させていただきました。
フロントの方などの対応は、私にとってはすばらしく感じました。新潟市内で以前利用したホテルでは親切心からなのか、初めから慣れ親しんだような口調で話をされたり、個人名を大きな声で呼ばれたりし困惑したことがあります。第一ホテルさんの係の方達は、きちんと間をわきまえた感じが取れ個人的な事は少しトーンを下げた口調で話をされていました。それがすばらしく心地よく感じました。
朝食は、メニューも豊富で暖かいものがきちんと暖かく食べることができ、朝食会場の係の方もしっかりと気遣いの出来る方々でした。
残念ながらホテルの駐車場が工事中だった事や天気が下り坂だった事、トイレの便座が暖房便座で無かった事を除けば価格以上のサービスを受けたと思います。
機会があればまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 新潟第一ホテル 2012年04月19日 15:30:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中アンケートご投稿に感謝致します。
フロントスタッフの一員として、とても嬉しく思います。
朝食の担当者のほうにも報告させて頂きます。
また次回の御利用社員一同心よりお待ちしております。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】シングル■外壁補修面につき今だけの特割■
- ご利用のお部屋
- 【〈喫煙可〉シングル・日中作業があります。】
設備・アメニティ5
kumanami2さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- kumanami2さん [40代/男性] 2012年04月11日 20:56:58
-
家族同伴の1泊でツインルームとシングルルームの2部屋を利用させていただきました。
フロントの方などの対応は、私にとってはすばらしく感じました。新潟市内で以前利用したホテルでは親切心からなのか、初めから慣れ親しんだような口調で話をされたり、個人名を大きな声で呼ばれたりし困惑したことがあります。第一ホテルさんの係の方達は、きちんと間をわきまえた感じが取れ個人的な事は少しトーンを下げた口調で話をされていました。それがすばらしく心地よく感じました。
朝食は、メニューも豊富で暖かいものがきちんと暖かく食べることができ、朝食会場の係の方もしっかりと気遣いの出来る方々でした。
残念ながらホテルの駐車場が工事中だった事や天気が下り坂だった事、トイレの便座が暖房便座で無かった事を除けば価格以上のサービスを受けたと思います。
機会があればまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 新潟第一ホテル 2012年04月18日 10:24:49
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉感謝致します。
フロントスタッフの一員として本当に嬉しく思います。
今後も引き続き接客対応に気を配っていきたいと思います。
暖房便座の件は至急担当者と協議いたします。貴重なご意見ありがとうございました。
最後に駐車場の件でございますが当日は立体駐車場の入れ替え工事に伴い多くのお客様にご迷惑をお掛け致しました、大変申し訳ございませんでした。
おかげ様で工事も無事終わり、駐車スペースが少し広くなり今まで以上に余裕を持って入庫できるようになり、入庫できる車種も若干増えました。
また次回の御利用社員一同心よりお待ちしております。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ツインルームＳｔａｙプラン
- ご利用のお部屋
- 【〈禁煙〉スタンダードツインルーム】
設備・アメニティ5
ブルース1864さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- ブルース1864さん [50代/男性] 2012年01月20日 15:25:34
-
駅からも大変近く荷物が多くても安心です。
部屋も清潔で、風呂の広さも合格点がつけられます。
ただフロントまで階段を昇る必要があり
キャリーを持ってますとしんどいかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 新潟第一ホテル 2012年01月26日 10:58:21
-
この度は当ホテルをご利用頂き
誠に有難うございました。
お褒めの言葉感謝致します。
フロントまでの階段の件でございますが、
早速責任者に報告協議させて頂きます。
スロープをつけるなどのご対応になると思いますが、
それまでは荷物が多いお客様、車いすのお客様などには
フロントがお手伝いするなどのご対応とさせていただきます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
また次回のご利用社員一同
心よりお待ちしております。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- 特割継続プラン！【工事は終わりましたが、足場の撤去を行っていますので、22日宿泊まで割引継続】素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングル■外壁工事は終了しましたが割引継続！】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月21日 00:39:55
-
立地条件は非常に良かったです。
設備が少々古くなっているのは、仕方がないですね・・・
全体的には満足できる宿でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 新潟第一ホテル 2012年01月03日 11:33:39
-
ありがとうございます。
お客様のアンケートご返答が
本当に励みになります。
これからもよろしくお願い致します。
設備のほうも順次改善、リフォームをさせて頂いておりますので、次回には良くなったとお言葉を頂けたら幸いでございます。
次回のご利用心よりお待ちしております。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードのシングルルームプラン【素泊り★コンビニ・飲食店が豊富な新潟駅前ではこちらでも安心！】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★スタンダードシングル】
設備・アメニティ5
kiki-mamaさんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- kiki-mamaさん [50代/女性] 2011年09月26日 22:56:21
-
駐車場はホテルの地下にあり、車を出し入れするのにとても便利でした。ただ、駐車場からフロントまで直接あがるエレベーターなどがないので、坂を上ってさらに階段を数段登らなくてはならないのがちょっと・・でした。
全体的に年数を感じる建物でしたが、お部屋は清掃が行き届いており不都合は何もありませんでした。
朝食は、とってもおいしかったです。新鮮なサラダやフルーツもたくさんでしたし皆おいしくいただきました。特にハムやウィンナー、ベーコンなどはグレードがすぐにわかるものですが、こちらのはとても良い食材だと思いました。どれも手作り感があって本当においしくいただきました。次回も是非食事付きにしようと思いましたね。
また、スタッフの方々の気配りもさりげなくて親切で本当に好印象でした。
一つだけ・・オーブントースターがパンケースの近くにあるとうれしいです。今回は近くを探してもなかったので用意がないのかと思ってしまいました(^^ゞそれでなければ置き場所の案内があるとありがたいです。
また新潟市に行くことがあったらお世話になりますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 新潟第一ホテル 2012年01月02日 17:28:18
-
このたびは当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠に有難うございました。
お客様のお言葉真摯に
受け止めさせて頂き、
各担当者と協議をして改善の方向に
向かわせて頂きます。
また次回のご利用を社員一同
心よりお待ちしております。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- 【2010年当館人気】☆ポイント10倍・朝食付☆【通常の10倍のポイントがたまります！】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ダブルルーム・１４０ｃｍ幅のベッドでゆったり！】
設備・アメニティ5
林０４１１さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- 林０４１１さん [50代/男性] 2011年08月30日 09:31:13
-
駅に近く便利でした。朝食会場が大変に広く、のんびり、ゆっくり朝食をいただけました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 新潟第一ホテル 2011年11月29日 13:34:15
-
この度はご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございました。
またご評価感謝いたします。
今後も当ホテルを御愛顧の程、
心よりお願い申し上げます。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- 低層階（3～6階）限定 お得！早いもの勝ちの大幅割引プラン【おいしい！と大好評の和洋バイキング朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可・早い者勝ちの特別割引シングル】低層階限定お部屋割り】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月21日 19:00:04
-
お部屋は古いお部屋でしたが、ビジネスの使用ですので充分でした。朝食込みで安く泊まれて満足でした。朝食も種類も豊富ですし、落ち着いて食事をすることができてよかったです。ただひとつ、ロビーが喫煙席になっていたのでチェックアウトのときに、待ち合わせにロビーが使えず外で待ち合わせにしました。タバコの匂いが朝から髪や洋服についてしまいそうで残念でした。また、出張のときには利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
低層階（3～6階）限定 お得！早いもの勝ちの大幅割引プラン【おいしい！と大好評の和洋バイキング朝食付
【★禁煙★早い者勝ちの特別割引シングル】低層階お部屋割り- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 新潟第一ホテル 2011年11月28日 14:43:02
-
この度はご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またアンケートご返答ありがとうございました。
ロビーでの喫煙に関しましては、
ただ今分煙機の導入など検討中でございます。
また灰皿の設置場所など工夫して
なるべく分煙となるように
対応をさせていただきました。
貴重なご意見に感謝いたします。
今後もより良いサービスを求め
努力させていただきます。
また次回のご利用心よりお待ちしております。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- 低層階（3～6階）限定 お得！早いもの勝ちの大幅割引プラン【おいしい！と大好評の和洋バイキング朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★早い者勝ちの特別割引シングル】低層階お部屋割り】
設備・アメニティ5
スウィートシックスティさんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- スウィートシックスティさん [60代/男性] 2011年07月27日 10:31:11
-
食堂のお姉さんたちの感じが良かった、料理も丁寧に作ってあった、全体としては好印象ですがフロントへの入り口に階段だけでなくスロープがあればもっと良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 新潟第一ホテル 2011年09月18日 15:36:10
-
数あるホテルの中から新潟第一ホテルをお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食バイキングにご満足いただけたご様子に、私共も大変
嬉しく存じます。
ご意見を賜りましたエントランスのスロープにつきましては、
今後のサービス向上における検討課題の一つとして取り組んでまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
その他にご要望やお気づきの点がございましたら、ご遠慮なく
お申しつけ下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 低層階（3～6階）限定だからお得！通常より大幅割引♪【おいしい！と大好評の和洋バイキング朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★窓が開かないシングルルーム】
設備・アメニティ5
Toshi@3215さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- Toshi@3215さん [50代/男性] 2010年01月29日 19:03:58
-
新幹線で終電近くに行くことが多いので
駅前道路を渡らないで行かれるこのホテルは便利です。
車の場合でも、ホテルの駐車場があり、これも便利ですね。
朝食の内容（バイキング）は価格から見ると充実しています
今は新潟市内に行く時は定宿です。
要望で、禁煙ルームが先に埋まる時が多いので、もっと増やしてもらえると良いです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 新潟第一ホテル 2010年02月04日 15:24:05
-
毎度ご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉心より感謝致します。
すべての御客様に
快適に便利に、ご利用頂けますように
常に心掛けております。
禁煙ルームの件は、早速責任者と
協議させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご利用心よりお待ちしております。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- バリューシングルプラン♪【大好評の和洋バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★窓が開かないシングルルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月11日 17:32:37
-
苦情という程では無いのですが、テレビの向いている方向がどうも見にくく、また調整できなかったのが残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
ダブルルーム・素泊り【９月連休・国体期間プラン】
ダブルルーム・１４０ｃｍ幅のベッドでゆったり！- 宿泊年月
- 2009年10月
- 新潟第一ホテル 2009年10月19日 14:36:10
-
この度は当ホテルをご利用頂き
誠に有難うございました。
又アンケートご返答に感謝致します。
ご迷惑をおかけしたこと、
心よりお詫び申し上げます。
お客様の言われましたとおり
一部のお部屋タイプでは
テレビの角度が調整できませんでしたので
さっそく改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見に感謝致します。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルルーム・素泊り【９月連休・国体期間プラン】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム・１４０ｃｍ幅のベッドでゆったり！】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月27日 16:33:41
-
隣の部屋の音が漏れてくる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 事前カード決済限定プラン★通常価格から300円引きでお得に宿泊！【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
9月8日に宿泊しました。バイクで行ったので地下の駐車場に管理人さん付きで停められるのはありがたかったです。1階にはサークルK、少し離れた向かいにローソンと近くにコンビニがあるのは便利でした。新潟駅の近くで食事処がいっぱいあるし、地下の大浴場も綺麗で満足しました。また、利用する機会があれば利用させていただこうと思います。
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