このたびは数ある宿泊施設の中から新潟第一ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の朝食にご満足いただけたご様子がうかがえまして、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待にお応えできますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル
フロント　桑原

このたびは数ある宿泊施設の中から新潟第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足いただけたご様子がうかがえまして、私共も大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様のご期待にお応えできますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル
フロント　立

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しております。
ご要望として頂戴しました時計の件につきましては、お客様にごゆっくりとお過ごしいただくために、当館の方針として浴室内には設置しておりません。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、脱衣所に時計をご用意しておりますので、そちらでご確認いただきたく存じます。
これからもより一層ご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル
フロント　桑原

いつも新潟第一ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
接遇面でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
頂戴致しましたお言葉を参考にさせて頂き改善をして参ります。今後も皆様のご期待を裏切らぬ様従業員一同努力して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

新潟第一ホテル
フロント五十嵐

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変高いクチコミ評価を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
当館でのご朝食にご満足いただけたご様子がうかがえまして、私共も大変嬉しく存じます。
これからもより一層ご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル
フロント五十嵐

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食と大浴場のご案内につきましてお褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら設備面につきましては、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
これからもより一層ご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル
フロント　桑原

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
高いクチコミ評価を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
当館でのご朝食にご満足いただけたご様子がうかがえまして、私共も大変嬉しく存じます。
これからもより一層ご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル
フロント五十嵐

この度は新潟第一ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また大変高いクチコミ評価を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
朝食についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待にお応えできますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル
フロント　桑原

この度は新潟第一ホテルにご夫婦でご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また大変高いクチコミ評価を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
当館でのご朝食、清潔感にご満足いただけたご様子がうかがえまして、私共も大変嬉しく存じます。
これからもより一層ご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル
フロント五十嵐

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては朝食バイキングにご満足いただけたご様子がうかがえまして、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、WI-FI環境ではご不便をおかけしまして心苦しい限りでございます。
ご宿泊のお部屋には各お部屋専用のWI-FI回線を設置しておりますが、各お部屋のご宿泊者様が一斉にWI-FIをご使用になりますと、互いの回線が干渉し合ってしまい、速度の低下や不安定な接続になることがございます。
WI-FI環境の改善につきましては今後の課題として検討してまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル
支配人　松田

数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましてありがとうございます。
朝食バイキングにつきましては大変高いご評価を頂戴しましてありがとうございます。
しかしながら、お部屋の室温ではご不便をおかけしまして心苦しい限りでございます。
お部屋の空調設備につきましては確認したところ、異常はございませんでした。
当館の空調設備は館内一括管理となっており、室温が設定温度に下がるまで時間がかかる場合がございます。
また、お客様のご宿泊いただいたお日にちは気温が高かったこともあり、室内の温度が下がりにくい状況であったことも原因の一つかと存じます。
もし何かお困りのことがございましたらお手数ではございますが、フロントまでお問い合わせくださいませ。

新潟第一ホテル
支配人　松田

この度はご家族でご利用して頂きありがとうございます。
また大変高い口コミも頂きスタッフ一同感謝しております。
ご家族皆様で喜んで頂けてる様子がうかがえ嬉しい限りです。
コメントを頂いたトイレの有無の件ですが、お部屋タイプによって
トイレ付のお部屋も御座います。ご宿泊予約の際に問い合わせを頂けたら幸いです。
スタッフ一同これからもお客様に喜んで頂けるように取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

新潟第一ホテル
フロント　五十嵐

当館の朝食バイキングをお褒めいただきましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル
支配人　松田

お客様におかれましては当館でのご宿泊にご満足いただけたご様子がうかがえまして、私共も嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル
支配人　松田

当館の朝食バイキングお褒めいただきましてありがとうございます。
これからもお客様のご期待にお応えできますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル
支配人　松田

お客様におかれましては当館の朝食バイキングにご満足いただけたご様子がうかがえまして、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の空調設備ではご不便をおかけしまして心苦しい限りでございます。
当館の空調設備は館内一括管理となっております。
お部屋の温度等でお困りのことがございましたら、フロントまでご相談くださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル
支配人　松田

ご宿泊のお部屋や朝食バイキングをお褒めいただきましてありがとうございます。
しかしながら、お部屋備え付けのスリッパや館内のエレベーターではご不便をおかけしまして、心苦しい限りでございます。
頂戴しましたご意見につきましては、お客様に気持ちよくご宿泊いただくためにも検討いたします。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル
支配人　松田

朝食お褒めいただきありがとうございます。
嬉しい限りです。
お部屋に関しましては音が気になられたとの事でお寛ぎいただけず心苦しい限りです。
もしお声や音等気になるようでしたらフロントにご連絡くださいませ。
できる範囲で対応させていただきます。
これからもお客様のご期待に沿えるようより一層サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。
新潟第一ホテル
フロント　関根

当館の朝食バイキングをおすすめいただきましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただける朝食バイキングを目指して、創意工夫を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル
支配人　松田

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては朝食バイキングや大浴場にご満足いただけたご様子がうかがえまして、私共も嬉しい限りでございます。
しかしながら、自動精算機が調整中のためご利用いただけず、チェックインでご不便をおかけしております。
現在、自動精算機稼働のための準備を進めておりますので、もうしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル
支配人　松田