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投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月23日 19:39:25
-
公共交通機関を利用したのですが、八方のバスターミナルまでお迎えに来ていただきました。スタッフは皆さん、親切できめ細かいサービスでした。温泉の泉質はアルカリ性が高くてツルツルして良かったです。またお食事も丁寧な作りでお味も良かったです。1人が誕生日当日であることを伝えておきましたら、デザート皿に、ハッピーバースデーの文字を入れていただけました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 白馬東急ホテル 2018年10月30日 11:41:19
-
投稿者さま、
この度は、白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
電車やバスを使っての旅行というのも楽しいものですよね!車社会の信州に住んでいる私も、実は大好きです。そのようなお客様にも気軽にきていただきたく、送迎サービスをさせていただいております^^ 遠慮なくご利用くださいませ。
肌がすべすべになるといわれているアルカリ度の高い自慢の温泉です!ご堪能いただけたようでなによりでございます^^
また接客スタッフや料理人のモチベーションが上がるような嬉しいお言葉まで頂戴いたしました。
このお言葉に恥じることがないよう、今後とも精進して参ります。
お誕生日にみなさまで一緒にご旅行なさるとても素敵なご家族様ですね!四季折々楽しめる白馬へ、季節を変えてまたぜひお越し下さいませ。
客室担当:伊達
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(2食付)】
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投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月08日 07:51:04
-
いつ行っても、静かでのんびり出来ます。年寄りを同行してるので、体調の関係もあり出かける直前しか予約出来ないので直前割りなどあると助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 白馬東急ホテル 2016年11月21日 07:49:28
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで幸いです。
直前割りですが、一部期間ではプラン設定しておりますが、紅葉シーズンということもあり今回はご用意の無い期間になっておりました。今後の課題として検討させていただきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スタンダードツイン(朝食付)】
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投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月19日 22:57:01
-
八方のバスターミナルからは少し離れていますが、電話でお願いするとすぐにお迎えに来ていただけましたし、翌朝も八方ゴンドラの駅まで送っていただき、ホテルに戻って立ち寄り湯を利用した後、またバスターミナルに送っていただくなど至れり尽くせりで、「離れている」不便さは全くありませんでした。
静かでお部屋からは一面の緑と山並みが見渡せて、とても落ち着けました。
夕食は洋食をお願いし(17時30分からと19時45分からという選択肢は少し迷いましたが、19時45分からでお願いしたところ、19時過ぎには用意ができましたとご連絡をいただけました)、翌朝のビュッフェの朝食も含めとても美味しかったです。
母がずっと前から「一度泊まってみたい」と思っていたそうで、スタッフの方もみなさん親切で感じ良く、母の願いに違わぬ快適な滞在をさせていただきました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
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skame1さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- skame1さん [40代/男性] 2011年03月05日 12:52:14
-
前に宿泊してとてもよかったので今回も宿泊しました。まず、スキー宿という感じではありません。スキーの板ブーツ等は、ロッカーに運んでくださるし、荷物は、部屋まで運んでいただけます。部屋の設備や、使い方も説明してくださり、都会のシティホテルとまったく同じです。ゲレンデまで少し遠いですが、東急ホテル専用のシャトルバスが、あり、中途半端な立地条件の宿よりよいです。
夕食にシャモニーで、食事をしました。少し料金が高めでしたが、リンドウコースと、ヌーヴェルコースにしました。ヌーヴェルコースは、伊勢エビかステーキかを選ぶのですが、どちらも食べたくて聞いてみると、2000円アップで両方食べれるとのことで、両方食べました。とても美味しかったです。ヌーヴェルコースのお肉も美味しかったのですが、リンドウコースのお肉と比べてしまい、!!料金の差は、この差かなと思いました。どちらも最高です。
又、宿泊したいスキー宿ナンバー1です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 白馬東急ホテル 2011年03月17日 10:55:07
-
この度は、白馬東急ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。またのご利用をスタッフ一同心よりおまち申し上げております。
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投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月31日 17:21:25
-
やっぱり東急。サービス、食事とも満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 白馬東急ホテル 2010年10月17日 14:28:17
-
この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。
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yasu7287さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- yasu7287さん [20代/男性] 2010年08月28日 17:05:47
-
ビュッフェでしたがかなりおいしくて満足でした。
食事がおいしかった。
部屋のアメニティより大浴場のシャンプーなどが良くて次の日髪がさらさらでした。
思ったほど涼しくはなかったですが朝夜は涼しくてよかった
またいきたいなー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 白馬東急ホテル 2010年10月17日 14:27:51
-
この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月27日 23:35:05
-
大変満足しました。気持ちよく宿泊できました。
帰りは白馬駅まで送っていただき感謝してます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 白馬東急ホテル 2010年10月17日 14:26:12
-
この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。
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PINPUNさんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- PINPUNさん [40代/男性] 2010年02月15日 18:58:45
-
毎年、スキーシーズンに利用しています。
昨シーズンから全館禁煙になり喫煙者の私としてはつらいのですが、
それを上回るお得感から、相変わらず利用させてもらっています。
今回も部屋・食事とも文句なし。風呂も今回は露天風呂がOPENしており
ラッキーでした。
フロントや外国人ベルボーイの対応もGoodで、到着時のココアサービスは
昨年まではなかったので良かったです。
また利用しますのでよろしく。
欲を言えば、1ヶ所でいいので喫煙エリアがあると申し分ないのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 白馬東急ホテル 2010年02月23日 12:38:09
-
この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。
ご指摘の「喫煙エリア」でございますが、1階のフロア、テラス、2階ラウンジ、とスペースをご用意しております。ご案内が行き届かずに申し訳ございませんでした。
これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月27日 00:32:07
-
10月24日に宿泊しました。チェックインの時間が遅くなってしまったにもかかわらず、フロントの方が外まで出迎えてくださり、とてもいい対応をして下さいました。
ホテルには、温泉もありつるつるの湯でとてもくつろげました。
お部屋も掃除が行き届いていて、心遣いもうれしい一晩を過ごせました。
ほんとに何もかもが最高のホテルです。
ロビーからのお庭の眺めもとてもよかったです。
とても印象が良かったので、記念に白馬東急オリジナTシャツを記念に買っちゃいました。
スタッフの人たちの笑顔に会いに行きたくなるホテルでした。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 白馬東急ホテル 2009年10月27日 08:19:38
-
この度は私ども白馬東急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただきありがとうございます。
週末に仕事が終わって来られるお客様も、これからのシーズンはさらに増えて参ります。お車の移動なら、前日の遅くに到着して翌日、ゆっくりと白馬を満喫していただきたいと思います。これからもお客様の言葉を励みに、日々努力してまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【Aタイプツイン】
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あいと6295さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- あいと6295さん [50代/男性] 2009年10月20日 21:20:38
-
10月17日~19日までの連泊でお世話になりました。今回初めての利用でしたが、リーズナブルな価格設定での利用だったので、ベランダ付きの部屋では無かったのですが、清潔感は申し分なく快適な時を過ごさせて頂きました。朝食バイキングは、皆さん集中するので、二日目はバーラウンジでの朝食となりましたが、手入れされた庭の景色もご馳走として花を添えてくれました。これからウインターシーズンインで忙しくなるとは思いますが、スタッフの皆さん健康に留意されてサービスの維持管理をお願いします。機会がありましたら次回もお邪魔しますので宜しくお願いします。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 白馬東急ホテル 2009年10月21日 08:23:13
-
この度は私ども白馬東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただきありがとうございます。お客様の言葉を励みに、日々努力してまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。
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- 【Aタイプツイン】
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光1115さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 光1115さん [50代/男性] 2009年10月17日 13:57:50
-
10月14、15日と連泊させて頂きましたが、チェックイン時間が遅くまで対応して頂けるので遠方からの旅行者には大変助かりました。ホテルの建物は新しくは無いと思いますが造りがとても良い物を使って建てられている様なのでまるで古さを感じさせられませんしお部屋もリニューアルされて、とても気持ち良く宿泊出来ました。朝食のバイキングも種類も豊富で美味しく頂きました。翌日の夕食は鉄平石コースをチョイスして非常に満足しました。お料理の味付けもフランス料理ですが結構、和食風にアレンジされており、又このお値段でクレープシュゼットを目の前でフランベして頂けるとは思わず感激致しました。ホテルのシェフ、スタッフの皆様有り難う御座いました。
楽天さん、又、良い企画をお願い致します。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 白馬東急ホテル 2009年10月18日 07:58:07
-
この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。
白馬東急ホテルは今年50周年を迎え、これまでたくさんのお客様に支えられてきました。これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご帰館を心よりお待ち申し上げます
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(朝食付)】
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投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 11:07:44
-
とても素敵なホテルで大変満足しました。
ホテル好きで旅行好きなので、旅行の際にはホテルも吟味して出かけてます。
実は白馬に突然行く事に決まり、下調べもなくたまたま東急ホテルにしただけで期待は全くしていませんでした。
しかし、着いてみると何て素敵な雰囲気!
サービスも部屋も立地も…、全てが気に入りました。
コストパフォーマンスも抜群で、文句なしで自分のお気に入りホテルに仲間入り。
秋の旅行は白馬東急ホテルに決まりです。
近々また予約させて頂くと思いますので、よろしくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
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スタンダードツイン(朝食付)- 宿泊年月
- 2009年09月
- 白馬東急ホテル 2009年09月28日 10:26:28
-
白馬東急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
四季折々に見せる北アルプスの表情は、訪れる人を飽きさせません。毎年、同じ日にご利用をされても、また違った北アルプスの表情を見れる事が山の魅力かと思います。
是非、またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。今後も、喜ばれるホテルを目指して努力して参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(朝食付)】
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投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 08:47:17
-
1泊で利用しました。
とても快適に過ごすことができました!
翌朝、ロープウェイ乗り場までの送迎までしていただきました。
また、ぜひ利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 白馬東急ホテル 2009年08月30日 09:02:03
-
白馬東急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、喜ばれるホテルを目指して努力して参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご帰館を、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ETC割引でドライブなら白馬!ガソリンチケット付だから海や山へレッツゴーッ!♪
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立地4
投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月10日 15:09:15
-
5月23日に一泊しました。二回目の利用でしたが、前回同様に
大変満足のいく旅行になりました。ホテルの雰囲気が一流である
ことが気に入っています。フロント、スタッフの気配りもかんしんしました。
また利用させてもらいます。ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 白馬東急ホテル 2009年06月13日 09:55:24
-
この度は私ども白馬東急ホテルにご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。また温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
白馬エリアは四季をとおして様々な表情を見せてくれます。これからも様々なプランをご用意いたします。機会ございましたら是非お越しいただければと思います。
これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、尚一層の努力を致してまいりますので、何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご帰館を心よりお待ち申し上げます
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- ご利用のお部屋
- 【期間限定ツイン】
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まっさまっささんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- まっさまっささん [40代/男性] 2023年06月10日 20:33:56
-
天気が運悪かったので山が見えず残念でしたがこれは天候のせいでいたしかたないです。チェックインの際はさすが高級ホテルというサービスでした(翌日は違和感もあり、担当者次第かもしれません)。レストランもきちんとしていてよかったです。雨の夜だったので露天風呂に屋根がなかったのはちょっとキツかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 白馬東急ホテル 2023年06月16日 20:06:34
-
まっさまっささま、この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
お天気については、、、ご期待に添えず残念でございました(涙。 次回、お天気の良い時期を狙ってぜひぜひまたお越しくださいませ。
スタッフのサービスについては若干の違和感を残しながらむ(苦笑)概ねご満足いただきまして良かったです。。。が、捨て置けない違和感でございますので、そのようなムラが出ないよう、サービスの質を向上させてまいりたいと思います。
サービス及び露天風呂の屋根についてご意見をありがとうございました。今後の改善への参考とさせていただきます。
客室担当:伊達
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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まめmikanさんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- まめmikanさん [40代/男性] 2011年02月08日 00:14:23
-
2月5日(土)に宿泊しました。急きょ宿を探して3日前に予約できました。いつも行くスキー場周辺は宿が確保できず、今思えばラッキーでした。サービス、施設ともに心地良く短い時間でしたが十分な休息になりました。施設内の温泉へは専用エレベーターでいけるので浴衣、スリッパで気兼ねなくいけます。
食事もパックだからと期待していませんでしたが、とにかく満足できる内容でした。
今や八方もニセコや富良野のようスキー場・宿とも外国人が多くさらに旅行気分が高まります。夕食後少し遠い集落へ出かけましたが、バーらしきが散見するばかりで、居酒屋が貴重でした。ちょっと遠ざかっていた八方ですが、やっぱりいいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 白馬東急ホテル 2011年03月17日 11:26:21
-
この度は、白馬東急ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご利用に際しましてご満足のお言葉をいただきありがとうございました。今年はスキー発祥100周年を迎えております。スキーシーズンも残りわずかになりました。是非、またのご利用をスタッフ一同心よりおまち申し上げております。
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投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月13日 23:11:36
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白馬で高級ホテルといえば白馬東急。申し訳ないくらいお安い料金で宿泊できて、大変満足しています。大浴場には、タオルも置いてありますし、アメニティも充実。角質取りのクリームは最高。
クリスマスの雰囲気も楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 白馬東急ホテル 2011年03月17日 11:37:48
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この度は、白馬東急ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。今年のクリスマスは白馬も雪が降りホワイトクリスマスでした。クリスマスの雰囲気を楽しんで頂けましたこと、大変光栄に思います。白馬は、四季折々に楽しめますので、是非、ご利用下さいませ。スタッフ
一同心よりおまち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(食事なし)】
立地4
投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
2組の夫婦で滞在しました。お誕生日のメッセージをデザート皿に
書いていただきありがとうございました。
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投稿者さま、
この度は、白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、、、お誕生日おめでとうございました!
そんな素敵な時間をご家族みなさまで過ごして頂く場所に白馬東急ホテルをお選びいただいて、大変嬉しく思います^^
紅葉シーズンはあと半月ほどで終わりますが、冬は白銀の世界にパウダースノー!春は芽吹きが美しく、夏は爽やかな高原でさまざまなアクティビティを楽しめる白馬へ、ぜひまたみなさまでいらしてくださいね。
客室担当:伊達