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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 16:14:24
-
立地・朝食はとても良かった。
部屋は築年数のせいか古く、清潔感はやや欠けていた。
スタッフはほぼ全員外国人の方でしたが、日本語はみなさん流暢でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2023年10月14日 13:50:18
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食、立地に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
お部屋の清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。以後同じようなことのないように、清掃会社と改善に向けて取り組んで参る所存にございます。
今回の件に懲りず、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
宿泊課 フロント担当
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黒スパ6187さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 黒スパ6187さん [50代/男性] 2023年09月05日 17:51:43
-
ライブ参加のために宿泊しました。
建物や設備を見ると若干古めなんでしょう、
ライブ会場まで歩いていける距離なので立地は良かったです。
建物内にコンビニと食事ができるのでその点は便利でした、
良くなかったのは、入室してエアコンが入るまで少しかかるところと
アメニティーの髭剃りが不良品かと思うぐらい切れない事でした。
チェックインとアウトが長めのプランだったのでライブ参加には良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2023年09月16日 09:44:59
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
当ホテルの立地、プランに関しまして、喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
しかしながら、空調とアメニティに関しまして、ご不便をおかけいたしました。
空調のシステム変更等の早急な変更は難しい部分ではございますが、
この度ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。
お客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 16:53:05
-
アメニティがもう少し充実していてほしかった。サービスはかなり充実しており
早目のチェックインにも対応してもらえてよかった。
施設の設備はやや古いがコインランドリーも併設されていて助かった。
宿泊者がテックアウト後にも利用できるロッカーなどもあり至れり尽くせりだと
感じました。また次回も同様のイベント等があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2023年09月20日 15:31:50
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 23:51:47
-
何年ぶりかの宿泊でしたが、(以前は夏冬に必ず数泊していたので)とてもきれいに、機能的になっていて驚きました。立地や駐車場代を考えれば、かなり破格でした。スタッフも親切でしたし、コンビニも近いし、食事にも出かけやすく、大満足です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2023年09月20日 16:39:46
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、サービスについてご評価いただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 07:09:19
-
8/17に宿泊しました。東京ビッグサイトに用事があったのですが、すぐ近くだったので便利でした。
部屋も綺麗で使いやすかったです。ただ、洗面台の水の出がとても悪く、(熱いお湯はよく出ましたが)謎でした。ホテルの方に直接お伝えすれば良かったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2023年10月03日 11:18:47
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、お部屋に関しまして、お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
しかしながら、洗面台に関しまして、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今回の件に懲りず、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 15:00:25
-
近隣のイベント参加時にいつも利用するホテルです。
通常の部屋を改装してフローリングの部屋にしてあるのですが、部屋の入口から靴を脱ぐたたきまでの間にバストイレと冷蔵庫がある構造になっており、たたきで靴を脱ぐとバストイレの扉が開きにくかったり、冷蔵庫に行くまでにスリッパか靴を履かなければならなかったりと、フローリングの良さはあまり感じられませんでした。
また、床がフローリングだからか、前のお客さんの髪の毛があちこちに落ちているのが分かり、清掃が行き届いていないように感じました。
ただ、立地は最高ですし、ビュッフェ形式の食事も大変満足しました。次回イベントの際も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2023年10月03日 11:26:05
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、私どもからの案内が不足しておりまして、ご滞在中にご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
お部屋の清掃面に関しましても、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。以後同じようなことのないように、清掃会社と改善に向けて取り組んで参る所存にございます。
今回の件に懲りず、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 13:35:30
-
東京ビックサイトへのイベントに行くのに利用しました!!周りにコンビニやショップも沢山あったので凄く快適に過ごせました!また利用したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2023年10月03日 11:59:55
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、館内店舗に関しまして、お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
これからも少しでもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上や改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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超人ビビューンさんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 超人ビビューンさん [50代/男性] 2023年07月18日 09:32:44
-
ビックサイトに近くて便利。周りに食べるところはそれなりにありますが、閉まるのが早いです。
予約時にチェックイン用の場コードが発行されるが、そのバーコードではチェックインできず受付が必要。
何のためのバーコードなのか疑問で、受付が1か所なので混雑します。
それ以外は設備的に考えると良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月24日 15:40:38
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
ご指摘いただきましたチェックイン受付につきましては、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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おおぞらこうだいさんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- おおぞらこうだいさん [50代/男性] 2023年07月09日 19:32:22
-
楽天トラベルさんで予約完了時にQRコード発行とあり
QRコードをプリントアウトしてチェックインに行きましたが
そのQRコードは使えませんと言われ、別のQRコードを渡され
それでチェックイン機で操作させられました。
ただそのチェックインに少々時間がかかり
自分の後にチェックイン待ちのお客様が並んでました。
他の口コミにあるようにチェックインに時間がかかるというのは
分かる気がしました。
そもそも持参したチェックイQRコード使えないなら
プリントアウトまでして持って来さすなよと思いました。
部屋も清潔で広いし
特に朝食はサイコーでした。
文句のつけようがありません。
4泊しましたが連日食べ過ぎました
海鮮丼、お肉、ミルメークも全部満足しました。
この朝食だけでまた来たいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月24日 22:14:08
-
この度は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
今後もお客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 18:13:38
-
ビッグサイトに用事があり連泊しました。
近くてとても便利です。
エコに気をつけられていて、おススメです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月24日 21:45:39
-
この度は東京ベイ有明ワシントンホテルにご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
環境保全の取り組みについてお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 12:35:34
-
ライブ参戦するため宿泊させて頂きました。車を停めておくこともでき、非常に助かりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月24日 21:46:34
-
この度は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
またライブ参戦の機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 08:20:50
-
よい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月24日 23:22:19
-
この度は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 19:08:17
-
4/27から2泊3日で友達と二人で宿泊させてもらいました。チェックイン時も、スムーズで対応も丁寧でした。牛魚員の方も会った際には、丁寧に挨拶をしてくださり、気持ちよく過ごせました。部屋に大きな机があってよかったです。清掃ときれいにしてあってよかったです!また旅行の際は、利用させてもらいたいと思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年05月02日 13:36:35
-
過日は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
多岐に渡りましてお褒めの言葉をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス、メンテナンスの向上に取り組んで参ります。
次回、お近くにお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル
宿泊課 佐藤
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 15:57:43
-
ビックサイトでのイベントに参加のため宿泊しました。とにかく立地重視で選んだのであまり期待していませんでしたがまた来年もお世話になりたいなと思いました。同じ敷地内にレストランが何店舗か入ったビルもあるし駅も近いしお部屋もお風呂もサービスも特に問題なく快適に過ごしました。ビックサイトに用事のある方にはおすすめです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年05月02日 12:27:50
-
過日は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
多岐に渡りましてお褒めの言葉をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
次回、お近くにお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル
宿泊課 佐藤
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 16:54:13
-
今回久々に利用したがマイナスイメージの方が強かった。
事前決済済みでQRコードが発行されていたのでスムーズにチェックインできるのかと思っていたが、自動チェックイン機はあるもののそこに行くまでに受付で一人一人予約内容を確認後にチェックイン機に誘導されるやり方で、事前決済していても何の意味もない。
しかも受付時に「支払いがまだ」と言われ、決済済みの画面を見せて説明する羽目になったため、かなりこの時点で「質が落ちたかな」という気はしていた。
一番最悪だったのは部屋の室温で、急に暑くなった日というのもあったとは思うが全館空調のため部屋がものすごく暑い。
窓もはめ込み式なので開けられず、(ホテル宿泊時に持ち歩いている)温湿度計で室内温度が30度ある中過ごす形となり、廊下の方が涼しい状態。
夜は汗だくで寝られず、熱中症のような頭痛までしてきたので下のコンビニで冷えピタを大量買いしたり、館内で入手できる氷などで凌いだ。
廊下ですれ違う、チェックアウトしていく人たちも「暑かったね…」とぐったりしていたので、当時の部屋はどこも似たような状態であったと思われる。
人手不足なのかもしれないが、全体的に満足感は非常に低かった。
大きなホテルということもあり、イベント時に使いやすくはあったが、しばらく利用は控えるつもりである。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年04月08日 16:05:45
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインに関しまして、ご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
自動チェックイン機にてエラーにならないよう、一度お客様の予約内容を確認させていただいております。
確認無しでスムーズにチェックインをしていただけるよう、この度ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。
これに懲りず、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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みかんシチューさんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- みかんシチューさん [30代/女性] 2024年04月01日 16:13:32
-
朝食のいくら食べ放題に惹かれて宿泊しました。
いくらの粒は小さかったけれど味は美味しかったし、
贅沢な朝食を頂けて満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年04月02日 17:00:40
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのご朝食に関しまして、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 07:52:58
-
1階にロッカーあり便利。
ベッドが小さくて2人では窮屈。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年04月02日 16:56:34
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室のベッドに関しまして、ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。
早急な変更は難しい部分ではございますが、
この度ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。
これに懲りず、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 16:55:08
-
イベントの為の宿泊、ビックサイトはすぐ前。
朝食美味しかった!
夕食はホテルのビル内や周辺のビル毎に食事処やコンビニ有り。
部屋はとても狭いが必要なものは揃ってました。
エレベータは沢山有りほぼ待つ事は無かった。
機会が有れば、また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年04月02日 16:37:03
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
ご朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 12:18:31
-
家族4人素泊まりでお世話になりました。テーブル?や棚の上が埃だらけで、そこに置いたポーチやバックが埃まみれになってびっくりしました。また、冷蔵庫が効いているのか微妙でした。冷えている感じがしませんでした。金額は安く利用できたので、そこはありがたかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年04月02日 13:58:17
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃・衛生面面に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、
また、客室の冷蔵庫の不具合によりご不便おかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。以後同じようなことのないように、清掃会社と改善に向けて取り組んで参る所存にございます。
今回の件に懲りず、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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kfxbtgさんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
部屋は間違いなく綺麗です。
駅近で立地も良いです。
コンビニも近くにあるので、便利です。
ただホテル周りで食事をと考えられてる方は、
繁華街ではないので一度何がどこにあるか調べたほうが良いかなと思いました。
金曜に観光して20時前にホテルの最寄りの駅に着いたのですが、
閉店時間も早く、週末ということもあったと思いますが、貸切で入れないお店もありました。
しかし、
また次回のホテル探しの選択肢には入れたいと思えるほどホテルは良かったです。
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東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や立地に関しまして、お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルのレストランは朝食とランチ(平日限定)営業のみでございまして、夕食につきましては、隣接の有明パークビル2階のレストラン街、または有明ガーデンのレストランをご案内させていただいております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またの機会がございましたらご利用お待ちしております。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当