立地が最高。大阪ミナミの再開発によくマッチしている。高級なグルメもあれば、まだ一部昔のミナミを彷彿とさせる小汚い店も少し歩くとあるようで、退屈しない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

仕事で叔母が急に大阪に来ることになり、ホテルを手配しました。
当日、誕生日であることを連絡していたところ、お部屋にチョコレートとカードが置いてあり、感激しました。
車椅子をお借りしたのですが、使用が館内のみなのがちょっと残念です。
こちらのホテルは6階がロビーになっており、エレベーターを乗り継がなければならないので歩く距離が足が不自由なものにとってはちょっとしんどいです。
地下街連絡で高島屋やなんばパークスにも行けるので、外の道路以外は車椅子が使えるようにしてもらえると有難いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

地下鉄まで近く便利なことと、朝食付きで、かなりお得感のあるプランだったので予約しました。客室で仕事をするので静かな部屋をリクエストしたところ、両サイドの客室には誰もいない部屋を用意していただきました。部屋も広く夜景もきれいで、リラックスでき残務もスムーズにいきました。1点だけ気になるのですが、バスルームの生臭さとタイルのカビとで残念でした。朝食は、種類、内容、味もよく、36階からの景色も最高でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

立地も良くキレイなホテルです。
朝食も結構バラエティーがあっておいしいですが、用意してくれるコーヒーが席にもどるまでに冷めていて残念です。
後、チェックインの対応に非常に時間がかかりビックリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

午後１１時過ぎに到着しましたが、フロントの方が大変丁寧に対応してくださいました。前回宿泊した時の記録が残っていて、住所などを記入する必要がなく、すぐに部屋に行くことができ、その上部屋もアップグレードされていて、とても快適に過ごすことができました。立地も最高で、とても便利なホテルですので、また次回も利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

きれいで広い部屋と窓とベッドに感激しました。
朝食が36階のレストランでしたが、そこからの展望が格別で 空いたお皿もすぐに下げていただけるし、とても快適でした。
マッサージも利用しましたが、こちらもとても気持ち良くコリをほぐしていただけました。
唯一残念なのは、過去の意見にも何度も出ているアナログテレビ。
もうすぐ終了するためか、画面にずっと『アナログ放送終了のお知らせ』が出ていて まともに見られませんでした…
アナログ放送が終了したら、またぜひ利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【アーリーサマー プロモーション】朝食・特典付プラン
クラシック ルーム クイーン

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

とても広いお部屋で感動しました。

交通の便もよいので、ぜひまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

今回で3回目の宿泊でしたが立地・サービスとも相変わらず申し分ありません。ただ、宿泊前の問い合わせの際、遠隔地からだったのでコレクトコールでかけたところ「拒絶」されてしまいました。零細ホテルならともかく、このレベルの一流ホテルではありえないことで唖然としました。

部屋もなかなか快適に過ごせました。ただ、ここも一点問題が。テレビ(液晶)がいままどきありえないほどの解像度の低さで、文字とかがつぶれてよく読めませんでした。うちの15インチ/ブラウン管のほうがよほど見やすいです。それと、電池切れなのかリモコンの反応がすごく悪かったです。ベッドメイクの方がリモコンも点検すべきだと思います。

あと、他の方も書いていらっしゃいましたが、クラブ・ラウンジの朝食は「???」でした。おそらくカフェスイスの朝食のほうがメニューが豊富なのでは? 卵料理もゆで卵しかなく、他のホテルのこの手のラウンジでは卵料理は数種類あります。とくに和食系のおかずはほとんど無いに等しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

大阪らしいのか、６月７日現在　まだアナログＴＶでした、アナログでも、問題無いのですが、ものすごく使いづらいテレビでした。

ホテルの場所は、大阪に不案内な人だと、たどり着くまで大変かもしれません。

ホテルレストラン、３６Ｆのイタリ料理、とても美味しく戴きました、大阪の夜景と、サービスも含めて）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

常宿ですが、毎度ながら快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

エグゼクティブクラブの利用が大変よかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

夫婦と3歳の子供と宿泊しました。
子供は添い寝なので、料金がかからなかったのにも関わらず、子供のパジャマ、アメニティ、タオル類、スリッパとすべて用意しておいていただけました。

子供の分のタオル類を用意していただけないホテルも多いので、とても助かりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

3度目の利用です。チェックインが専用カウンターではなく、通常のカウンターだったので、到着時のドリンクを飲むタイミングがうまく合いませんでした。また以前は枕を選べたのに、今回はそのサービスがなかったのが残念でした。朝食でも卵の調理が、前は聞いてくれたのに、今回はこちらから聞かないと調理してくれませんでした。
以前の予約は楽天からじゃなかったから、サービスが異なるのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2010年10月

風呂が狭い以外、満足です。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

夫婦夏旅で利用しました。
難波の駅やデパートに隣接しており便利で、高級感のあるホテルでした。
ただ、禁煙室を希望し、確かに禁煙階でしたが、部屋に案内されたとたんかなりタバコ臭い！すぐに消臭に来てくれましたが、そのくらいではニオイは消えません。部屋は綺麗に整えられ好感が持てたし、すぐに消臭対応してくれたのは良かったけれど、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

１．立地
　今回は奈良旅行に利用しましたが、奈良方面へのアクセスは良好です。
　（奈良公園へは、近鉄難波駅利用、法隆寺斑鳩へは南海で1駅乗り換えでJR関西線利用可能）

２．部屋
　禁煙を希望しましたが、残念ながら喫煙の部屋しかありませんでした。
　また、空気清浄機もすべて出払っているとのことで、においがかなり気になりました。
　（ゴールデンウィークなので仕方ないのかもしれませんが...）

３．食事
　朝食は若干品目は少ないものの、とてもおいしかったです。特にパンが良かったです。

４．風呂
　とても清潔に清掃されていましたが、排水管から聞こえる音が若干気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

立地・景色共にとても素晴らしいですね。エグゼクティブクラブの食事・軽食もとてもよかったです。また泊まらせていただきますね。贅沢を言えば、家族３人で泊まるにはエグゼクティブルーム（もしくはプラス）しか選択できないのが辛いです。３人でスイート等の宿泊プランもぜひ検討お願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

5.6日連泊しました。ロビー階が6Fのため、南海電車の乗り口の右手から入った場合、一旦1F～6Fまでエレベーターで上がらないといけないのですが、それの表示がどこにあるのか？ウロウロ探してしまいました。もう少し、判り易い表示もしくは、看板があってもいいのでは、と思います。それと、朝食付なので、部屋食に切り替えられたのは、助かったのですが、どのランクまではいけるとかの案内も無く、２日続けてだったので、イングリッシュとアメリカンのように違うのにしようと、お願いしたけど私の言い方が悪かったのか？上手く伝わらなかったのか？２日とも同じのがきて、時間が無かったのでそのまま戴いたのですが、せっかく、美味しいお料理だし、係の方も感じ良かったし、なのに残念でした。受験という時間に追われてでなければ、チェンジ出来たのでしょうか?それと、予約時は、クレジット決済だったため、後の追加は、現金決済しか出来ないみたいで、それも不便でした。纏めてルームサービス、マッサージなどチェックアウト時に精算出来る方がありがたいです。もう少し、それらの説明をきちっとしていただけたら良かったと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

部屋はまずまずでしたがアメニティはあまり充実していないと感じました。朝食はすごく良かったです。その場で焼いてくれるオムレツ、自分で絞る生絞りジュース等は行列ができていました。品数も豊富でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

ホテルの部屋、サービスはまずまずでしたが、
駐車場代がやや高いように思う

宿泊年月

2009年08月