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tatechin94さんの コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル のクチコミ
- tatechin94さん [40代/男性] 2012年01月20日 10:23:39
-
お世話になりました。
お部屋は広く快適で清潔感がありました。
朝食も品数豊富でした。
銀座での泊まりがあれば、また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル 2012年01月21日 06:57:43
-
この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で私共も大変嬉しく思っております。
お客様からの『また利用させて頂きたい』とのお言葉、大変励みになります。
これからも皆様にご満足頂けるホテルであります様、従業員一同努力して参りますので私共ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【コートヤード・ツインルーム 喫煙(26平米)】
総合4
kh3520さんの コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル のクチコミ
- kh3520さん [50代/男性] 2012年01月10日 07:52:46
-
お世話に成りました。有難うございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル 2012年01月12日 18:03:51
-
この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ゆっくりお過ごし頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すべてのお客様にご満足して頂けるようサービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 銀座で一番安いプレミアム!【当日限定】☆ラストバーゲンプラン☆16時IN/10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【コートヤード・シングルB 禁煙(16.5平米)】
総合4
Fatpeterpanさんの コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル のクチコミ
- Fatpeterpanさん [50代/男性] 2012年01月05日 22:19:04
-
この季節は、室内が乾燥してしまい夜寝ていても何度も目を覚ましてしまうのですが、
部屋の湿度が60%程度に確保されており安眠できました。ご配慮に感謝!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル 2012年01月07日 08:06:14
-
この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、安眠して頂けたようで大変嬉しく思っております。
いつお越しいただいてもご満足して頂ける様、日々精進して参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コートヤード・ダブルルーム 禁煙(26平米)】
総合4
alfdonutさんの コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル のクチコミ
- alfdonutさん [30代/男性] 2011年12月31日 01:21:25
-
部屋は近年、新しく改装されたのか、とても綺麗で過ごしやすく感じました。
朝食はオムレツをその場で作っていただけますが、美味しかったです。この値段だとオムレツを作ってくれるところは、あまりないような気がします。
利用はしませんでしたが、インターネット接続が有料なのは改善点かも知れません。(しかも、有線LANだったでしょうか?)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル 2012年01月05日 06:47:22
-
この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。
ご朝食のオムレツですが、作りたて温かいうちに提供ささせていただいておりますので、気に入って頂けて光栄でございます。
インターネットに関してご指摘頂きありがとうございます。お部屋では、LANケーブル利用で1,300円/1日頂戴しております。無線LANに関してはロビーでご利用頂けますが、お部屋内は検討中でございます。
またマリオットリワード会員の方は無料でインターネットがご利用頂けます。
年会費、入会金は無料ですのでよろしければぜひご利用下さいませ。
いつお越しいただいてもご満足して頂ける様、日々精進して参る所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コートヤード・シングルB 禁煙(16.5平米)】
総合4
投稿者さんの コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月13日 16:13:11
-
仕事で利用。利用した部屋は部屋が少し狭かったです。場所柄しょうがないのかもしれませんが。その他サービスについてはおおむね満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル 2011年11月14日 10:26:49
-
この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。サービスについてお褒めのお言葉を頂きまして光栄に存じます。
いつお越し頂いきましても、ご満足して頂けるよう日々精進して参る所存でございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コートヤード・シングルB 禁煙(16.5平米)】
総合4
投稿者さんの コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月06日 10:00:37
-
部屋は清潔で格調あるつくりで満足できるものでした。食事については、夕食・朝食ともにバイキング形式でした。しかし、夕食と朝食の内容が同じようなものであったので、変化があるともっと良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル 2011年11月06日 21:59:38
-
この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく思っております。
レストランのメニューに関してましては、季節毎に趣向を凝らして、お客様にご満足頂けるように心掛けております。
朝食・ランチ・ディナーも変化をつけるようにはしているのですが、内容が似たようなものになってしまったようで大変申し訳なく思います。
頂いた貴重なご意見は有りがたく頂戴いたしまして、改善出来るようにスタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1日5室【秋得スペシャル】秋のブッフェづくし★ディナーブッフェ&朝食付★お1人様12,000円より
- ご利用のお部屋
- 【コートヤード・ツインルーム 禁煙(26平米)】
総合4
littlepiggy'sさんの コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル のクチコミ
- littlepiggy'sさん [40代/男性] 2011年11月04日 15:21:04
-
いつも快適に宿泊させていただいております。部屋はいつも清潔なのが気持ちがよいです。ベッドも快適。ロケーション良し。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル 2011年11月06日 19:35:18
-
いつもコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂いているとの事で大変嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足して頂ける様スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】銀座へ出張お泊りプラン☆お部屋のインターネット無料・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コートヤード・シングルA 禁煙室(13.3平米)】
総合4
投稿者さんの コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月03日 22:11:33
-
最上階だけあって静かで落ち着けました。ベッドも良い感じです。フロントの応対も良かったです。しいてあげればバスルームが思ったより狭かった点です。今度はプレミアムローズに泊って比較してみたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル 2011年11月05日 11:37:11
-
この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ハード面・ソフト面ともにご満足頂けたようで嬉しく思っております。
これからも皆様にお寛ぎ頂ける様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ダブルルーム (33平米)禁煙室】
総合4
投稿者さんの コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月12日 10:16:36
-
母が同窓会で友人たちと宿泊するために予約しました。
部屋もキレイで、朝食も美味しく、アメニティも充実していて、値段以上の満足度だったと申しておりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年10月
- コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル 2011年10月14日 17:26:14
-
この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございます。
お母様よりご満足頂けたとの事で大変嬉しく思っております。
これからも皆さまにご満足して頂ける様サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】銀座に泊るオータムプラン/朝食ブッフェ付☆フィットネスジム24H無料♪18時IN11時OUT
- ご利用のお部屋
- 【コートヤード・ツイン+エキストラベッド 26平米 禁煙室】
総合4
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投稿者さんの コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月29日 13:07:30
-
これまでの出張では新幹線を利用していたのですが、このホテルの場合、羽田から乗り換えなしで最寄の東銀座駅に到着できることに今になって気付きました。今回の仕事は日本橋でしたので抜群のロケーションでした。
前回より3平米狭い部屋を選択してみましたが、長期滞在するのでなければ十分だと思います。
インターネットの接続料金が別途に必要です。私は朝食不要、かつ、モバイルWiFiを持ち歩いているので良いのですが、部屋代に加えて、朝食費とネット接続費を負担するとなると、他のホテルを探そうかな、という気分になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル 2011年09月30日 00:40:24
-
この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミへの投稿併せて御礼申し上げます。
立地に関しまして、お褒めの言葉のを頂きありがとうございます。
インターネットのご案内ですが、マリオットリワードメンバーに入会されますと、インターネット代が無料でご利用頂けます。年会費・入会費無料でございます。
次回ご利用の際にはぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コートヤード・シングルA 禁煙室(13.3平米)】
総合4
投稿者さんの コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月29日 12:55:48
-
海外で同系列のホテルをよく利用する関係で、東京出張の際には今年(2011年)の6月くらいからこのホテルを利用させていただいています。時期にもよると思いますが、かなりリーズナブルな値段設定のケースもあります。今回の宿泊では朝食をとりませんでしたが、朝食については少々コストパフォーマンスが落ちるような気がします。部屋の設備はエアコンの温度設定が0.5度単位で可能なところが気に入っています。立地も良いので今後も利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル 2011年09月30日 08:16:26
-
いつもコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋で空調が気に入って頂いている様で大変嬉しく思っております。
これからもお客様皆様に快適にお過ごし頂ける様努力して参る所存でございます。
朝食に関しまして、ご指摘頂きありがとうございます。
改善するよう、検討させて頂きます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 銀座で一番安いプレミアム!【当日限定】☆ラストバーゲンプラン☆16時IN/10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【コートヤード・シングルB 禁煙(16.5平米)】
総合4
Mz.Kさんの コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル のクチコミ
- Mz.Kさん [50代/女性] 2011年09月26日 18:07:10
-
当日直前予約でお部屋がとれ、気持ち良くステイできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年09月
- コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル 2011年09月29日 14:26:35
-
この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在中、気持ちよくお過ごし頂けたとの事で従業員一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様皆さまに気持ち良くお過ごし頂ける様、日々精進して参る所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 銀座で一番安いプレミアム!【当日限定】☆ラストバーゲンプラン☆16時IN/10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【コートヤード・ツインルーム 喫煙(26平米)】
総合4
投稿者さんの コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月29日 16:28:02
-
とても気持ちよく泊まらせて貰いました。
ただ、エレベーターの説明が十分でなく、遅れてきた連れの者がエレベータの使い方がわからなかったようです。
受付カウンターは事務的でちょっと冷たい感じがしましたが、
総合的には大変満足です。
清潔感もあり、静かで便利な場所にあり、
また泊まりたいなと思いました。
朝食も美味しかったです。
ゆったりとした気分で、仕事に出ることができました。
私は仕事で早く出ましたが、連れはゆっくりだったので、レイトチェックアウトも良かったです。
あと、ちょっと気になったのがサービスのお茶。
サービスだから仕方がないのかもしれませんが、ティーバッッグだったら良かったのにな~と思いました。
(粉末でしたので)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル 2011年08月29日 20:27:04
-
この度はコートヤードマリオット銀座東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又、ご感想も頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。ご滞在中ご満足頂けたご様子で「とても気持ちよく泊まらせて貰いました。」「また泊まりたいなと思いました。」
というコメント、私どもも嬉しい限りでございます。
頂戴致しましたご意見はフロント・レストランサービス業務にかかわるスタッフはもちろん、各スタッフにおきまして、お客様へのおもてなしの心を今一度徹底し、ご到着からご出発まで、ご滞在中、いつ何時も安心して気持ちよくお過ごしいただけるように努めて参りたく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【コートヤード・ツインルーム 禁煙(26平米)】
総合4
691894さんの コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル のクチコミ
- 691894さん [50代/男性] 2011年08月21日 17:38:21
-
立地・サービスともに満足です。ただし、窓からの眺望(錆びた配管群)だけはさすがに興醒めです。化粧するか隠すかしていただければいいのですが…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル 2011年08月23日 13:45:49
-
この度はコートヤードマリオット銀座東武ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。出来る限りお客様にご満足頂けますよう努力してまいりたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 銀座で一番安いプレミアム!【当日限定】☆ラストバーゲンプラン☆16時IN/10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【コートヤード・ダブルルーム 禁煙(26平米)】
総合4
投稿者さんの コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月19日 22:56:22
-
立地、お部屋、とても満足です。食事もディナー、朝食ともブッフェでいただき、とてもおいしかったです。
ただ、家族で2部屋利用したのですが、それぞれに違った臭いがあり、それがとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル 2011年08月23日 11:26:05
-
この度は、コートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂き誠にありが
とうございます。
また、ご家族皆様で和気あいあいとご滞在・お食事をして頂けた様で私共も嬉
しく思います。
ご指摘頂きました「臭い」に関しましては、毎日の清掃の際に客室係が可能な
限り無臭の状態にするように対処させて頂いておりますが、「臭い」の種類に
よっては、感じ方に個人差があるとは思いますが短時間での対応に限界がある
のが現状でございます。
折角の夏休みのご旅行で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんで
した。
何卒ご理解、ご容赦下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1日5室【夏得スペシャル】夏のブッフェづくし★ディナーブッフェ&朝食付★お1人様9900円より
- ご利用のお部屋
- 【コートヤード・ツイン+エキストラベッド 26平米 禁煙室】
総合4
投稿者さんの コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月18日 20:59:47
-
立地がよく地下鉄の駅に近いので夏の東京旅行に
今年も『コートヤード・マリオット東武銀座ホテル』
に泊まりました。
ディナーブッフェに始まり翌日の朝食と「むらき」での
ランチと三食『コートヤード・マリオット東武銀座』
で美味しく食べました。
部屋は清潔でしたが本当に26平米かしら?と思うくらい狭く
感じました。
駐車料金制度が変更になったので夕方まで置けなくて
また高額で残念でした。
【夏特スペシャル】は価格もリーズナブルで良かったです。
もう一つ『築地市場』が夏季休業中で残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル 2011年08月18日 21:38:43
-
この度は、コートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に今年もお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
まずはお部屋の広さでありますが、ツイン、ダブルタイプ共に26平米が最大でありますが、手狭に感じられた様で申し訳ございません。
また駐車料金に於きましては、先月よりチェックイン・アウトのお時間に沿っての御案内となり、値上げとなりました。
築地市場は毎日曜日、月数回は水曜日がお休みですが、お盆休みが日曜日~水曜日まで続いておりました。
今後はもっとお客様にお役に立てるように、また季節に応じたプラン作りに励んでまいりますので、次のご旅行の際にもご利用頂けたらと思います。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1日5室【夏得スペシャル】夏のブッフェづくし★ディナーブッフェ&朝食付★お1人様9900円より
- ご利用のお部屋
- 【コートヤード・ツインルーム 禁煙(26平米)】
総合4
IN3468さんの コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル のクチコミ
- IN3468さん [40代/女性] 2011年08月16日 00:49:09
-
仕事場に近く立地条件は大変満足、正統派ホテルの雰囲気です。仕事で深夜にしか入れず、ほぼ寝るだけで今回は残念、今度はゆっくり過ごしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル 2011年08月16日 18:09:52
-
この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
遅くまでお仕事をされた中、当ホテルをお選びいただきまことにありがとうございます。
今後とも季節に応じた様々なプランを展開してまいりますので、ご予定にあったものをご利用いただき、ごゆっくりとおくつろぎ頂ければと思っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 銀座で一番安いプレミアム!【当日限定】☆ラストバーゲンプラン☆16時IN/10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【コートヤード・シングルA 禁煙室(13.3平米)】
総合4
投稿者さんの コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月08日 13:31:41
-
2011年8月4日-5日に2人で宿泊させて頂きました。
駅から徒歩5分かからない位で、大雨でしたがそこまで苦労せず見つけられました。ベッドが綺麗で内装もおしゃれな感じで気に入ったので、また利用したいです。女性目線としては、お風呂がもう少し綺麗でアメニティにもう一工夫あるとさらに評価が高くなると思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル 2011年08月10日 09:10:10
-
この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。大雨の中お越し頂けたとのこと、お風邪などお召しになられませんでしたでしょうか。
バスアメニティーの事は、今後の課題とさせて頂きます。ご意見ありがとうございました。
暑い日が続いております。お体にご自愛いただきますようお願い申しあげますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 銀座で一番安いプレミアム!【当日限定】☆ラストバーゲンプラン☆16時IN/10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【コートヤード・ダブルルーム 禁煙(26平米)】
総合4
投稿者さんの コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月17日 18:49:20
-
全体的に満足しました。フロントのスタッフの方々の対応が大変良かったです。
少し残念であったのは、一階カフェーのテーブルの下にお菓子の屑と思われる
物が散乱していました。ウエートレスの方にお知らせしましたが事前に気を付けて
片づけおいてくれればよかったのにと思っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年06月
- コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル 2011年07月23日 11:25:20
-
この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中全体的にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
フロントスタッフへのお褒めの言葉も頂き、今後も皆様にご満足頂けるよう努力して参る所存でございます。
カフェでは掃除の不備があり、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
このような事がないよう再度徹底させて頂きます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前早期得割】特定日ポイント5倍☆銀座に泊る☆早割シーズンプラン・選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【コートヤード・シングルB 禁煙(16.5平米)】
総合4
投稿者さんの コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル のクチコミ
食事はありきたりで工夫がない
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この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではお客様にご満足頂く事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、メニューの再考を行いご満足頂けます様努力して参りたいと思います。
ご意見ありがとうございました。