この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回の客室係の不手際に関しまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止めてこれからのよりよいホテル作りに役立てて参りたいと思っております。
今後ともコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
「満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハード面を含め、今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂きましたプレミアムローズ・ダブルルームは全タイプではないのですが、一部のタイプにてお部屋から東京タワーを見ることができます。
現在未販売のプレミアムカメリアルーム（70平米）も今後楽天トラベル内にてプラン販売をしてゆきたいと考えております。
その際にはぜひまた、コートヤード・マリオット銀座東武ホテルへお越しください！
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。

ご夕食に関しましては、スタッフ間にて共有をさせて頂きました。
貴重なご意見ありがとうございました。

また、ご利用頂いたご朝食レストランは、当ホテル自慢の朝食ブッフェでございます。
充実していたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

そして、ビジネスセンターもなお、感染症予防対策を徹底致しておりますため、
安心してご利用頂けたのであれば、幸いに存じます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

銀座にお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。

宿泊部
高島

銀座の地で営業を開始して30年が経とうとしていますが、マリオットグループの一員としてやはり外国からのお客様のご滞在を多く頂いております。
国や地域が異なると文化も異なり、それぞれのニーズに合わせたサービスをご提供させて頂きたいと思っておりますのでこれからもコートヤード・マリオット銀座東武ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお時間を頂き投稿頂きましたことお礼申し上げます。

宿泊部　フロント
姜　みんあ

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます
お客様がおくつろぎいただける事がとても嬉しく思います
化粧水等の件に関しては今後の課題にしたいと思います。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はご満足頂けました様で私共も大変嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、従業員一同努力して参りますので
これからも私共ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく思っております。

レストランのメニューに関してましては、季節毎に趣向を凝らして、お客様にご満足頂けるように心掛けております。
朝食・ランチ・ディナーも変化をつけるようにはしているのですが、内容が似たようなものになってしまったようで大変申し訳なく思います。

頂いた貴重なご意見は有りがたく頂戴いたしまして、改善出来るようにスタッフ一同日々精進して参る所存でございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

いつもコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂いているとの事で大変嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足して頂ける様スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

いつもコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく再訪して頂いたにもかかわらず、こちらの不手際にてお客様に多大なご迷惑をおかけしました事深くお詫び申し上げます。
再度スタッフ一同初心に戻り、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クリスマスディナーの貴重なご意見、レストランの係と再考させて頂き皆様にさらにご満足頂けます様努力して参ります。又従業員のご対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。大切なお時間を台無しにしてしまいました事、重ねましてお詫びいたします。ご指摘頂きました点は早急に改善しご満足頂けるサービスをご提供出来ます様努力して参ります。またお時間がございましたら是非とも足をお運び頂きます様心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊をご満足頂けた模様で私共も大変嬉しく感じております。
また大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。出来る限りお客様にご満足頂けます様、これからも精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

次回も笑顔でお出迎えできますようスタッフ一同心よりお越しをお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

これからもお客様のニーズにあったいろいろなプランをご用意し、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今後ともコートヤードマリオット銀座東武ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。