この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

サービス面は問題なしとのお言葉を賜り、私共も安堵しております。
朝食では、ご満足いただけたご様子を伺え大変嬉しく存じます。、

これからもお客様にご満足いただけますよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

お食事からサービスまで、気持ちよくお過ごしいただけた様子を伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

貴重なお時間の中、素敵な投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルにて快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

また、ホテル自慢の朝食もご満足頂けたようで、『期待以上でした』とのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

これからもお客様にご満足いただけますよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。

ご夕食に関しましては、スタッフ間にて共有をさせて頂きました。
貴重なご意見ありがとうございました。

また、ご利用頂いたご朝食レストランは、当ホテル自慢の朝食ブッフェでございます。
充実していたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

そして、ビジネスセンターもなお、感染症予防対策を徹底致しておりますため、
安心してご利用頂けたのであれば、幸いに存じます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

銀座にお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。

宿泊部
高島

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼もうい仕上げます。

ディナーブッフェにご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
そして、スタッフにまでお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

今回ご利用頂いたプランは、大変人気も高く、様々な種類を取り揃えた、ホテルシェフ自慢の料理を
ブッフェスタイルにてご提供させて頂いております。

また、昭和通り沿りという便利な場所に位置しております為、ホテルそしてその周辺を通して、
ご滞在をお楽しみ頂けたかと存じます。

この様な状況禍ではございますが、ウイルス対策を徹底しておりますので、
清潔な空間をご提供できたのであれば、大変光栄でございます。

なお、天井通気口のご指摘ににつきましては、スタッフにて共有させて頂きました。
貴重なご意見賜りありがとうございます。


銀座にお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。

またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。

宿泊部　
髙島

以前から私どものホテルをご利用頂きありがとうございます。
貴重なお時間の中でホテルのご意見を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。
銀座という地で開業してもう30年がすぎてしまいました。
周辺には50年、100年という長きに渡り営業してる店がたくさんございます。
私どもは先輩方々培ってきたものと今の時代のお客様のニーズに合わせながらこれからもたくさんのお客様にご利用頂けるよう精進してまいります。
引き続きご愛顧頂ける様お願い申し上げます。

コートヤードマリオット銀座東武ホテル
宿泊部主任
姜 みん我

コートヤードマリオットホテル銀座東武ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
貴重なお時間にご意見を頂戴して頂き重ねてお礼申し上げます。

意見にもございましたが、最寄の東銀座駅まで徒歩3分、銀座界隈まで徒歩5分圏内ですので移動やホテルを起点に様々な方面にも便利です。
お客様より頂いたお褒めの言葉は私共にとって大変励みになります。また仕事の疲れを癒して頂けた様で大変嬉しく思います。

私共はマリオットと提携しており、マリオットリワード会員をはじめ世界各国のお客様にご利用頂いております。

これからも皆様にご満足頂けるサービスが提供出来る様スタッフ一同精進して参りますのでご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

宿泊部　フロント
片岡　美奈子

楽天トラベルへのご投稿ありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中コートヤード・マリオット銀座東武ホテルをお選び頂いた事重ねてお礼申し上げます。

ホテル・スタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
新しい建物ではないですが、常にメンテナンスをし綺麗に保てるよう心がけています。

お客様からのご意見はサービス向上のためにとっても重要です。今回のご意見も担当スタッフと共有しアメニティーもより充実できる様、お客様に喜んで頂ける様、精進してまいりますのでこれからもコートヤード・マリオット銀座東武ホテルを宜しくお願いします。

ありがとうございます。


宿泊部　フロント
姜　みんあ

この度は数多くあるホテルの中からコートヤードマリオット・銀座東武ホテルをお選びいただきました誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

心地よくお過ごし頂けたようで喜ばしい限りに存じます。
当ホテルは東銀座駅も近く、電車でも車でも交通にはとても便利でございます。
ご到着からご出発までお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りたく何卒よろしくお願いし申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　フロント
片岡　美奈子

銀座の地で営業を開始して30年が経とうとしていますが、マリオットグループの一員としてやはり外国からのお客様のご滞在を多く頂いております。
国や地域が異なると文化も異なり、それぞれのニーズに合わせたサービスをご提供させて頂きたいと思っておりますのでこれからもコートヤード・マリオット銀座東武ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお時間を頂き投稿頂きましたことお礼申し上げます。

宿泊部　フロント
姜　みんあ

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿頂きました事感謝いたします。今回4階にご宿泊頂いたとの事でございますがあいにく喫煙フロアーは4階のみとなっております。歯ブラシの件は貴重なご意見として今後参考にさせて頂きたいと思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　
片岡　美奈子