ご投稿者 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

出張でお越しくださったとのこと、お疲れ様でした。

開業３５周年の感謝の気持ちを込めて、ご宿泊者様へのサービスとしてご用意しております夜泣きカレー、お召しになれなくて残念に思って下さったんですね。ありがとうございます。
次回ご宿泊の際は、ぜひカレーの分お腹を空けておいてくださいませ。

ご投稿者様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
宮本 和英

ご投稿者 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

そうなんです。私共はＪＲ和歌山駅から徒歩約２分、電車を降りてあとちょっと！という場所にございます。便利に感じていただけたご様子、とても嬉しく思います。

スタッフへの対応に関しましても、お褒めいただきありがとうございます。

次回和歌山にお越しの際にも、また私共ホテルグランヴィア和歌山を利用したいとのお言葉を拝見し、思わず笑顔がこぼれてしまいました。
私共もご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ぜひまたお越しくださいませ。

ホテルグランヴィア和歌山
宮本 和英

ご投稿者 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

グラスがなくご不便な思いをされたとのこと、申し訳ございません。確かにお部屋には耐熱カップと洗面所のコップのご用意のみとなっております。
次回、万一ご不便がございましたらフロントにお声掛けいただければ嬉しく思います。

和歌山城が見えるとのこと、まだどちらかに記載されておりましたでしょうか。大変申し訳ございませんでした。
確かに以前は和歌山城をご覧いただけるお部屋タイプだったのですが、現在はマンションが建ってしまい、ご覧いただけなくなっております。ご期待に副えず申し訳ございません。

お部屋からの景観ではご期待に副えず心苦しいのですが、先日４月２６日より、開業35周年を記念して、７階のルーフトップにリラクシングテラス をご用意致しました。
18時から21時まで、ご宿泊者様専用に開放しており、夕暮れ時や夜景をお楽しみいただけるようになっております。

和歌山城は、ある場所から頑張れば見える、という程度ですので少し難しいかもしれませんが、夜風に吹かれて開放的なご気分は味わっていただけるのではないかと思っております。

和歌山城の代わりに和歌山の夜景を楽しみに、ぜひまたお越しいただけましたなら嬉しく思います。

nanosaku様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルグランヴィア和歌山
宮本 和英

ご投稿者 様

この度は当ホテルを御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私共ホテルグランヴィア和歌山は、今年の４月26日に35周年を迎えました。決して新しいとは言い難い当ホテルですが、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

また、35周年を記念いたしまして、ご宿泊者様限定でルーフトップを開放したり、お夜食としてカレーライスを提供しております。

ご投稿者様には、また是非お時間ある際にもお越しいただき、ごゆっくりお過ごしいただければと思います。

ホテルグランヴィア和歌山
石垣 春陽

モモちゃん3357 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。

また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しく拝見致しました。
女性用のアメニティに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。参考にさせていただきます。

夜泣きカレーはタイミングが合わずお召しになれなかったとのこと、とても残念です。

次回ご利用の際にはぜひお試しくださいませ。35周年を記念したご宿泊者様へのサービスとなっておりますので、ぜひお早めにお越しの上、召し上がってください。

モモちゃん3357様にまたお会いできます時を楽しみに、次回のご宿泊をお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
宮本 和英

ご投稿者 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださいましてありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

シングルルームのお部屋は他の建物と向かい合っていないため、人目が気にならない様になっております。ご投稿者様には快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。

今後ともご贔屓の程宜しくお願い致します。

ホテルグランヴィア和歌山
石垣 春陽

ご投稿者 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

JR和歌山駅の中央改札を出て頂きまして、右に進んでいただき、デパートの建物沿いに進んでいただきますと、屋根がある為、雨でも濡れずにご来館いただく事が出来ます。

朝食はハーフビュッフェ形式をとっておりまして、紀州路コーナーをご用意しております。ご投稿者様にはお楽しみいただけたようで嬉しく思います。

バスルームとアメニティーについて、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。

また是非私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださいませ。

ホテルグランヴィア和歌山
石垣 春陽

ご投稿者 様

いつも私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私共はJR和歌山駅からすぐのため、お仕事で和歌山を訪問されるお客様には便利にご利用頂けるかと思います。

清掃が気になるとの事、大変申し訳ございません。今後、このように感じられることが無いよう、より一層注意致します。

ご投稿者様にはこれに懲りず、またご利用頂きたく、心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
石垣 春陽

ご投稿者様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お店が閉まるのが早かったとのこと、恐れ入ります。

お部屋で少しでもお寛ぎいただけておりましたら幸いです。

ご投稿者様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
川口 周子

ご投稿者様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿者様のお声にございますとおり、私共はJR和歌山駅から徒歩約２分の場所にございますため、ご投稿者様に便利の良さをご実感いただけましたこと、嬉しく思います。

悪い点は1つもなしとの、この上ないお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

ご満足いただけたようで安堵致しました。

ご投稿者のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
川口 周子

ご投稿者様
この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿者様のお声にございますとおり、私共はJR和歌山駅から徒歩約２分の場所にございますため、多くの方々に便利が良いとご好評いただいております。

ご投稿者様にも便利の良さをご実感いただけましたこと、嬉しく思います。

ご投稿者様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
川口 周子

ご投稿者 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋では、快適過ごして頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
ご投稿者様のお言葉を励みに、今後もスタッフ一同邁進してまいります。
和歌山では良いお時間をお過ごし頂けましたでしょうか。

少し電車などで足を延ばして頂きますと、様々な自然にあふれた観光地がございますので、よろしければまた和歌山にお越下さいませ。
私共一同も心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
石垣 春陽

ご投稿者 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿者様には、快適に過ごして頂けたご様子で、嬉しく思います。
また、お車をご利用のお客様は、チェックアウト時フロント（１階）にお越しいただきその後駐車場（６階）に行っていただくという不便さを解消すべく、お部屋から内線でチェックアウトをお伝え頂くと、そのまま駐車場へ行っていただくこともできます。朝のお時間に余裕をお持ちいただけたようで嬉しく思います。
今後もぜひご活用下さいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
石垣 春陽

ご投稿者様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は誠におめでとうございます。

入学式に伴うご宿泊とのこと、ご家族様の大切な機会に、私共ホテルグランヴィア和歌山をお選びいただきましたこと大変喜ばしい限りです。

ご滞在はいかがでしたでしょうか。

ご投稿者様方のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
川口 周子

foxey8984 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食メニューは、以前は完全ビュッフェ形式で営業しておりましたが、只今はハーフビュッフェ形式で提供しております。
コロナ禍で、ビュッフェスタイルの提供には難しい点も多く、foxey8984様には残念なお気持ちにさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
今後、メニュー改定がある際には、foxey8984様の貴重なご意見参考にさせていただきます。
またのをお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
石垣 春陽

内海大輔様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋が広く、過ごしやすかったとのこと私共も嬉しく思います。
お部屋でゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

内海大輔様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
川口 周子

ご投稿者様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋も綺麗で大変満足とお褒めいただき大変喜ばしい限りです。
お部屋でゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
川口 周子

ご投稿者様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿者様のお声にございますとおり、私共はJR和歌山駅から徒歩約２分の場所にございますため、多くの方々に便利が良いとご好評いただいております。

ご投稿者様にも便利の良さをご実感いただけましたこと、嬉しく思います。

お部屋も綺麗で快適にお過ごしいただけたとのお声安堵致しました。

ホテルの開業35周年を記念してお夜食にカレーライスを数に限りはございますが、無料でご提供しております。

ぜひまた次回お越しの際もカレーライスの提供を行っておりましたら、お召し上がり下さいませ。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
川口 周子

コテドー 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際にはお待たせしたご様子、申し訳ございませんでした。
また、ご利用頂きましたお日にちには確かにご宴会場で入社式を承っておりました。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後はお待たせする時間が少しでも短くなるよう、スタッフ一同精進して参ります。
コテドー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランヴィア和歌山
宮本 和英

ご投稿者様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お弁当のお米の量が多かったとのお声、またおかずの種類が多い方が良いとのご意見もありがとうございます。

ご投稿者様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
川口 周子