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2.0
投稿日：2023-09-01 15:59:22
5.0
投稿日：2023-04-04 16:54:17
3.0
投稿日：2020-02-02 18:11:26
総合3
nari254さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ
８２歳の母と宿泊させて頂きました。とても清潔な見晴らしの素晴らしいお部屋で感動しました
館内のあちらこちらに生花が飾られていて気持ちが良かったです
が、高齢で杖を突いている母には温泉食事と移動する際、階段が有り、トイレやあちこちに段差があって負担をかけてしまいました。
食事はとても素晴らしくわくわくしました。一つ一つ説明をしてくださったのですがとても早口で聞き取ることがあまりできませんでした。所作もゆったりとしてくださると良いと思います。
なんだかせかされているような気になってしまいます。
食事の初めにビールがお盆から落ちてガシャーンとなったり、トイレに行っている間に片付けが始まっていて
謝って下さったのですが、片付け途中の机の状態で｛ごゆっくり！｝と言われてもとても残念でした。
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過日はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様への配慮が足らず大変残念な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後同じ事がないよう、社員一同注意してまいります。
この度は、貴重なお声を頂きましてありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。