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4.0
投稿日：2011-12-12 11:46:06
5.0
投稿日：2011-05-22 00:36:16
5.0
投稿日：2011-01-05 13:55:30
総合5
おちょら0124さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ
皆さんの口コミ通り、本当に素敵なホテルでした。
立地に加え、サービスには大変驚きました。
無料の貸し出しサービスが豊富にありホテル内で快適に過ごせる配慮に感心します。
小さな子連れ旅行でも安心して宿泊出来ます
スタッフの方の対応も親切と気持ち良い笑顔で嬉しかったです。（チェックアウトの際の女性スタッフには少し無愛想に感じました）
ホテルのロビーもアロマに癒され清潔でスタイリッシュな空間で、ビジネスマンから家族連れ、全ての方を考えたロビーだと思いました。
金額と良い意味で見合ってません！岡山に行く時宿泊したいと思います。
立地的に無理も無いとは分かっていますが、出来れば駐車場へ行き来が自由だと有り難いです。駅前なのでビル状の立体駐車場の為一度入庫した場合基本的にはチェックアウト後しか出せません。社内に忘れ物をした時や駐車場で慌てて運転手以外は下車しなければいけない所が真冬の子連れには少し大変でした。
また、これはホテルには責任は無いと分かっていますが…
もし、対策があればと記載させて頂きます。
宿泊した際の翌朝（8時頃～9時頃）にある部屋から物凄い勢いで男女の営みの声が漏れていました。
私達は夫婦で宿泊し、子供も小さいので構いませんが年頃のお子さん連れの家族などは
大変不愉快な思いだったと思います。
廊下中に響き渡り、だいぶ離れていても物凄く聞こえていたので近くの部屋の方が気の毒に思えました。壁やドアが薄いのでしょうか…
たまたま自分らのチェックアウトの際その辺りの部屋が全て開いて居たので覗いたところ
シングルのように感じました。
夫婦や恋人同士なら仕方無いですが宿泊者以外の方が出入りしていた可能性もあるので
今後の宿泊者の為にもそのような対策も考えて頂けたらと思いました
せっかく素敵なホテルだっただけに、価値が下がって見えてしまいそうで…
勇気がいりましたが記載させて頂きました。
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この度は私ども後楽ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想いただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいたスタッフの対応の差にバラつきがあるのはホテルにとりましても問題であり今後全員におもてなしの心でお迎えする様徹底指導してまいります。
また、もうひとつのご感想でございますが、皆様が快適に過ごしていただく施設にあってご滞在のお客様が多少でも不快になるようなことがあってはならないと考えます。
お客様がおっしゃる通りホテルとしての衛生上も関わってくるようにも感じます。
今後の対応として、ご滞在いただいてるお客様に快適に過ごしていただけるようスタッフによる定期的な見廻りを実施して行くよう心掛けてまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。
また岡山にお越しの際は何卒後楽ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。