こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2011-12-12 11:46:06
5.0
投稿日：2011-05-22 00:36:16
5.0
投稿日：2011-01-05 13:55:30
総合5
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おちょら0124さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
二回目の利用です（前回は楽天からではありません）
前回とても良かったので今回は楽天からお願いしました。
平日で空いてるということもあってか、小さい子連れとの事で部屋をグレードアップして頂き大変嬉しかったです。
ベッドが低く、部屋は洋室なのに靴を脱ぐタイプで衛生的、トイレには補助便座や洗面所にはステップがあったり２歳半の娘には大変嬉しい限りでした
ホテル全体的に清潔感があり、フロントにはアロマの香りが広がりリゾート気分でした
スタッフの笑顔や対応も大変満足しています。
次回も利用したいと思いますが、いくつかマイナス点も…
・ホテルなのに大浴場があり大変嬉しいが、女風呂は入るのに専用のカードキーが必要。
自分のミスで部屋に忘れてしまい（ルームキーも持って居なかったので取りに戻れなかった）浴場の前で人が来るまで待ちぼうけは辛かったです。別の宿泊客も忘れてる方居ました。部屋番号等入力出来るシステムに変えて頂けると有り難い。
・ホテルの構造上仕方無い事かもしれませんが、エレベーターの場所が一箇所の為、部屋によっては遠すぎる。
・お部屋にサービスのティーパックのお茶やコーヒーがあるとそれだけでも有り難い。
以上です、最高なホテルなのであえてマイナス点も記載し今後に期待したいと思います。
お世話になりました。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お泊まりいただいたリラックスルームはご家族連れのお客様には大変ご好評頂いております。
お気に召して頂けたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。
ただ大浴場のルームキー、エレベーターにおいてはお不便をお掛けしたご様子申し訳ございません。
女性大浴場はセキュリティの問題から専用キーが必要となっております。
また客室にコーヒーはあいにくご用意しておりませんが、お茶のティーパックをご用意しております。追加でお持ちすることもできますので、フロントまでお申し出下さいませ。
これからも皆様のご期待に添える様、従業員一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人