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神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑のクチコミ･お客さまの声
ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞（宮城県）
5.0
投稿日：2024-01-20 16:45:13
4.0
投稿日：2023-12-01 16:17:06
4.0
投稿日：2023-06-10 17:14:36
4.0
投稿日：2022-12-05 09:08:13
4.0
投稿日：2022-12-03 16:59:08
総合4
タータオさんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
22年11月14日から１泊しました。建物やお部屋の老朽化は隠せませんが、はじめての有馬温泉だったので金泉銀泉の両方に入れたのは本当に良かったです。
ただ朝の入浴時間が9時30分までということで連れが入浴後の脱衣場で苦情されたとか...
着替えているし、ほんの１、２分を言わなくてもよくないですか？
チェックアウトまで時間が無い中をお湯が名残惜しくて入っただけなのに最後に残念な出来事でした。
食事は、記念日だったので贅沢にもお肉の食べ比べをチョイスし、部屋食だったら尚良いなと期待しつつチェックインしました。夕飯は部屋食と説明を受けて最初からテンションが上がりました。
私たちの食事時間がゆっくりなので提供時間が難しかったと思いましたが最大限の配慮しながらを感じました。終わっていないものを片付けてしまうことなどもなく、自分たちのペースで食事ができました。お肉も柔らかくてとても美味しかったです。
朝食は、普通でしたが魚の一夜干し？を炙りながら食べるところは初めてでした。
周辺は、有馬温泉郷には射的ゲームなどはないとのことで夜になったらただただ静かでした。散歩するくらいですが、ホテルの目の前にめめの像があり探さずに済みました。
話しやすいスタッフさんたちのお陰でゆったりした時間を過ごすことができました。朝の男湯脱衣場の件がなければ大満足でした。
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この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また当館自慢の金泉・銀泉ごゆっくりして頂けたようで大変嬉しく思います。
またお風呂場係の件につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後そのようなことのないよう従業員の教育の徹底をしていく所存でございます。
またご夕食も気に入って頂けたようで大変光栄に思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。