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ヴィアインプライム京都駅八条口（ＪＲ西日本グループ）（京都府）
5.0
投稿日：2023-01-20 20:38:25
4.0
投稿日：2023-01-20 20:33:53
4.0
投稿日：2022-04-09 08:12:41
3.0
投稿日：2022-04-02 08:09:41
4.0
投稿日：2022-04-02 07:56:44
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ｍａｉ81さんの ホテルビナリオ梅田 のクチコミ
何回か利用させて頂いてます。
立地はJR大阪駅からは少し歩きますが阪急梅田駅からなら徒歩5分程度かと思います。
近くにローソンがあります。部屋は狭めではありますが清潔感はあります。
レディースフロアの部屋はシャワーヘッドがミラブルの様で楽しみにしていましたが、シャワーの水圧が弱すぎてミラブルどころではなかったです…水圧が弱すぎてシャンプーに時間がかかりすぎて少しストレスでした。この水圧で次泊まるか考えてしまう程です。こちらが改善されればすごく良いホテルなのですが。。
部屋に水が置いてあり助かりました。フロントの対応も良く満足です。
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この度も私ども「ホテルビナリオ梅田」にご宿泊いただき、ありがとうございました。
しかしながら、入浴時に相当なストレスを強いる結果となってしまいましたこと、誠に申し訳なく思います。申し訳ありませんでした。
原因としまして、シャワーの温度感知部分に不具合があり、正常に動作しなかったことが判明したため、すぐに不具合部分の交換を行ない、現在は、正常に動作していることを確認いたしました。今回の場合、ユニットバスでの不具合事象であったため、フロントにすぐに連絡いただけなかったかと存じますが、次回、万が一、お部屋に不具合があった場合、ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。速やかに対応させていただきます。
今回は、不快を強いるような結果となってしまいましたが、可能であれば、再度私どもにご宿泊いただき、「快適」「安心」「安全」を体験いただきたく存じます。
最後になりましたが、大変お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、私ども「ホテルビナリオ梅田」、並びに「ビナリオホテルズ＆リゾーツ」のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋