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神戸 西神オリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
風呂場の鍵が行くなりしまっていました。コインでドアを開けると ドアの溝に使用済みの綿棒が落ちていました。ドライヤーも、温風と冷風が交互に来て、何回も見直しました。押したときにしか、つかないのがめんどくさく どんだけ古いねんと思いました。給湯も 熱いの冷たいのと調節が難しく使用した彼が 火傷をしそうになりました。洗面の下はカビだらけ。トイレ周りの床も非常に汚い！ルームキーと部屋の電気系とうのカードが別々なので、間違えてしまい、閉め出されてしまいました。そのとき近くにいた 掃除のおじさんの対応が他人事感一杯でフロントに連絡もしてくれず 17回のレストランは良かったので 満足し よい思い出ができました
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この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。折角ご利用頂いたにも関わらず、バスルームの清掃が行き届いておらず、不快の念をお掛け致しましたこと、心よろお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ドライヤーにつきましては、壁式から備付に随時変更しております。今しばらくお待ち下さいませ。また、給湯の使用方法がわかりづらく、ご不便をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。何卒今回の件、ご容赦賜りまして、今後とも変わらず、神戸西神オリエンタルホテルをご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。宿泊部 桂 義裕
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カントリーイン ザ ホワイトマリーン ＜小豆島＞（香川県）
5.0
投稿日：2017-04-16 21:43:15
神戸 西神オリエンタルホテル（兵庫県）
3.0
投稿日：2014-08-19 19:23:42
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総合3
おやじぺんぎんさんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
風呂場の鍵が行くなりしまっていました。コインでドアを開けると ドアの溝に使用済みの綿棒が落ちていました。ドライヤーも、温風と冷風が交互に来て、何回も見直しました。押したときにしか、つかないのがめんどくさく どんだけ古いねんと思いました。給湯も 熱いの冷たいのと調節が難しく使用した彼が 火傷をしそうになりました。洗面の下はカビだらけ。トイレ周りの床も非常に汚い！ルームキーと部屋の電気系とうのカードが別々なので、間違えてしまい、閉め出されてしまいました。そのとき近くにいた 掃除のおじさんの対応が他人事感一杯でフロントに連絡もしてくれず 17回のレストランは良かったので 満足し よい思い出ができました
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この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、バスルームの清掃が行き届いておらず、不快の念をお掛け致しましたこと、心よろお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ドライヤーにつきましては、壁式から備付に随時変更しております。
今しばらくお待ち下さいませ。
また、給湯の使用方法がわかりづらく、ご不便をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
何卒今回の件、ご容赦賜りまして、今後とも変わらず、神戸西神オリエンタルホテルをご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
宿泊部 桂 義裕