この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご利用の際、チェックインのお時間までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
前日の状況によって、少々お待ち頂く場合がございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご了承下さいます様、よろしくお願い致します。
これからも、お客様のご要望にお応え出来ます様、努力して参りますので、今後とも引き続き、神戸西神オリエンタルホテルをご贔屓賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人　桂　義裕